Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema der Markenkommunikation in Social-Media-Kanälen am Beispiel von Adidas auf Instagram. Die Kommunikation um Marken nimmt eine immer größere Rolle in unserer Gesellschaft ein. Nicht nur für Konsumenten, auch für Unternehmen ist die Markenkommunikation in der digitalen Gesellschaft zu einem wichtigen Aspekt geworden. Das Internet und somit auch die sozialen Medien bieten Unternehmen die Chance den Dialog zu Konsumenten zu suchen, Aufmerksamkeit für Produkte zu generieren und somit langfristig das unternehmerische Überleben zu sichern. Jedoch haben sich die Rahmenbedingungen der Markenkommunikation in den letzten Jahren drastisch verändert.
Aufgrund der Informationsüberlastung in sozialen Medien, dem sinkenden Interesse und der selektiven Aufmerksamkeit der Rezipienten, ist die kommunikative Ansprache von Unternehmen an ihre Zielgruppe sehr komplex geworden. Hinzu kommt die Homogenität der Produkte. Produkte können anhand der Qualität von Seiten der Konsumenten kaum noch unterschieden werden. Daher ist die Markenkommunikation in sozialen Medien von hoher Bedeutung um den subjektiven Produktnutzen von Marken zu kommunizieren, mit dem Ziel, den Erfolg und die Existenz von Unternehmen zu sichern. Außerdem ist es wichtig sich als Unternehmen über kommunikative Maßnahmen und dem Auftritt in Social-Media-Kanälen von anderen Unternehmungen zu differenzieren, um in der Vielfalt der Angebote noch erkennbar zu sein. Erschwerend kommt der Verlust der Informationskontrolle von Seiten der Unternehmen hinzu, da Verbraucher über mobile Endgeräte einen offenen und dauerhaften Zugang zu (Produkt-)Informationen haben.
Sich stetig entwickelnde Technologien im Bereich der mobilen Endgeräte und die Entwicklung der Digitalisierung führen zu völlig neuen Interaktionsmöglichkeiten zwischen Menschen und Marken. Unternehmen können nicht nur dauerhaft kommunizieren, sie müssen dauerhaft kommunizieren. Trotzdem ist die Kommunikation und somit auch die Markenkommunikation zu einem Erfolgsfaktor für Unternehmen geworden, welcher von den Unternehmen strategisch genutzt werden sollte. Unternehmen befinden sich in einem Kommunikationswettbewerb um die Gunst und die Aufmerksamkeit der Konsumenten.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 2. Grundlagen der Marke
- 2.1 Die Funktionen der Marke für Unternehmen und Konsumenten
- 2.2 Ziele der Markenführung aus Sicht der Unternehmen
- 2.3 Die Markenidentität
- 2.4 Die Markenpositionierung
- 2.5 Das Markenimage
- 3. Grundalgen der Markenkommunikation
- 3.1 Definition und Abgrenzung des Begriffes Markenkommunikation
- 3.2 Markenkommunikation als Instrument der Markenführung
- 3.3 Ziele der Markenführung aus Sicht von Unternehmen
- 3.4 Codes als Bedeutungsträger in der Markenkommunikation
- 3.5 Die integrierte identitätsorientierte Markenkommunikation
- 3.6 Kommunikationsinstrumente
- 3.7 Die Kommunikationsstrategie
- 4. Markenkommunikation in Social-Media-Kanälen
- 4.1 Social Media Kommunikation als Instr. der Markenkommunikation
- 4.2 Ziele des Social Media Marketing
- 4.3 Der Social-Media-Kanal Instagram
- 4.3.1 Zahlen und Fakten zu Instagram
- 4.3.2 Instagram - Interface und Funktionen
- 4.4 Markenkommunikation auf Instagram
- 5. Analyse
- 5.1 Methodisches Vorgehen
- 5.2 Herleitung der Prüf- und Analysekriterien
- 5.3 Auswertung der Ergebnisse
- 5.4 Interpretation der Ergebnisse
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Arbeit untersucht die Kommunikationsstrategie von Adidas Deutschland auf Instagram. Sie analysiert, wie die Marke ihre Identität und Positionierung im Social-Media-Kanal kommuniziert und welche Ziele sie damit verfolgt.
- Grundlagen der Markenführung und -kommunikation
- Die Bedeutung von Social Media für die Markenkommunikation
- Analyse der Kommunikationsstrategie von Adidas Deutschland auf Instagram
- Interpretation der Ergebnisse im Kontext der Markenstrategie von Adidas
- Zusammenhang zwischen der Markenidentität und der Kommunikation auf Instagram
Zusammenfassung der Kapitel
Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die die Relevanz des Themas und die Forschungsfrage erläutert. Im zweiten Kapitel werden die Grundlagen der Marke, wie Funktionen, Ziele, Identität, Positionierung und Image, erörtert. Das dritte Kapitel befasst sich mit den Grundlagen der Markenkommunikation, einschließlich Definition, Zielen, Codes und der integrierten identitätsorientierten Markenkommunikation. Das vierte Kapitel behandelt die Markenkommunikation in Social-Media-Kanälen, mit Fokus auf Instagram, dessen Funktionen und Bedeutung für die Markenkommunikation. Das fünfte Kapitel beinhaltet die Analyse der Kommunikationsstrategie von Adidas Deutschland auf Instagram, einschließlich Methodik, Auswertung und Interpretation der Ergebnisse.
Schlüsselwörter
Markenkommunikation, Social Media, Instagram, Adidas, Markenstrategie, Markenidentität, Markenpositionierung, Kommunikationsstrategie, Content Marketing, Social Media Marketing.
- Citar trabajo
- Milan Viktorias (Autor), 2016, Markenkommunikation in Social-Media-Kanälen, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/490183
