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Vertrieb 4.0. Die Digitalisierung des Vertriebs


Term Paper, 2019

28 Pages, Grade: 1,3


Excerpt


Inhaltsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1. Einleitung

2. Vertrieb im Wandel
2.1. Vertrieb von 1.0 zu 4.0
2.2. Kunde 4.0

3. Erfolgsfaktoren der Digitalisierung im Vertrieb
3.1. Führungskräfte
3.2. CRM
3.3. E-Commerce

4. Chancen und Risiken der Digitalisierung
4.1. Risiken und Herausforderungen der Digitalisierung
4.2. Chancen und Potentiale der Digitalisierung

5. Die Zukunft des Vertriebs
5.1. Allgemeine Weiterentwicklungen
5.2. Voice Commerce
5.3. CEM und CSM
5.4. Künstliche Intelligenz
5.5. Digitaler Zwilling

6. Fazit

7. Literaturverzeichnis

8. Verzeichnis der Internetquellen

Anhang

Excerpt out of 28 pages

Details

Title
Vertrieb 4.0. Die Digitalisierung des Vertriebs
College
University of applied sciences, Munich
Grade
1,3
Authors
Year
2019
Pages
28
Catalog Number
V497400
ISBN (eBook)
9783346012142
ISBN (Book)
9783346012159
Language
German
Keywords
Vertrieb, Digitalisierung, Zukunft, Vertrieb 4.0, Sales 4.0
Quote paper
Jakob Stähle (Author)Patrycja von Fragstein (Author), 2019, Vertrieb 4.0. Die Digitalisierung des Vertriebs, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/497400

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Title: Vertrieb 4.0. Die Digitalisierung des Vertriebs


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