Im Rahmen dieser Hausarbeit wird versucht, relevante Aspekte der Unternehmenskommunikation der BASF zu beleuchten und die verwendeten Kommunikationsinstrumente zu analysieren.
Als international aufgestelltes Unternehmen mit einer stark zergliederten Organisationsstruktur bestehen für die BASF auf verschiedenen Ebenen Herausforderungen bei der Ansprache verschiedener Ziel- und Anspruchsgruppen. Dabei spielt auch die regionale Verbundenheit der Mitarbeiter und natürlich der Medienvertreter (Lokalmedien) eine Rolle. BASF verfügt an verschiedenen Standorten über verschiedene Produktionsstätten und damit auch individuelle Bedingungen, die sich recht schwer homogenisieren lassen.
Die BASF verhält sich in den Medien gegenüber den Zielgruppen mit einer Vielzahl von Kommunikationskanälen und Vermittlungsformen, die in der Arbeit kurz vorgestellt werden.
Sieht man sich die Aufstellung der Instrumente an, fällt auf, dass über verschiedene Kanäle und Themen teilweise immer gleiche Zielgruppen angesprochen werden. Zielgruppen wie Interessierte Verbraucher und Mitarbeiter bilden sicherlich die breitere und rein zahlenmäßig betrachtet größere Reichweite.
Zusammen genommen werden hier zwei Öffentlichkeiten bedient, von denen eine intern agiert und die andere extern. Die BASF agiert damit im Rahme einer integrierten Unternehmenskommunikation in Richtung der Stakeholder.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Über die BASF-Gruppe
- 2. Rechtliche Struktur und Organisation der BASF-Gruppe
- 2.1. Position der Kommunikations-Unit in der BASF Gesamtstruktur.
- 2.2. Aufbau und Aufgaben der Kommunikations-Unit…..\li>
- 3. Instrumente der Marktkommunikation und Öffentlichkeitsarbeit bei BASF.
- 4. Herausforderungen der Organisationsrhetorik für die BASF
- 5. Definition von Werten in der Kommunikation.
- 5.1. Wertorientiertes Kommunikations-Management ..
- 6. Extraorganisatorisch kommunizierte Werte der BASF.
- 6.1. Beispiel zur Kommunikation Schwerpunktthema „Innovation“.
- 6.2. Betrachtung einzelner Instrumente in Bezug auf die kommunizierten Werte ......
- 7. Wechselwirkungen in Bezug auf die interne Organisationskommunikation
- 8. Ableitung der Konsequenzen für ein integriertes Kommunikations-Management........
- 9. Bewertung der analysierten Organisationrhetorik BASF
- 10. Fazit: Projektion und Rückschluss der Ergebnisse zur eigenen Organisation....
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit analysiert die Organisationsrhetorik der BASF-Gruppe, indem sie die Marktkommunikation und Öffentlichkeitsarbeit des DAX-notierten Unternehmens beleuchtet. Das Ziel ist es, Best-Practice-Beispiele in der Organisationsrhetorik aufzuzeigen und deren Auswirkungen auf die interne und externe Kommunikation zu analysieren.
- Rechtliche Struktur und Organisation der BASF-Gruppe
- Instrumente der Marktkommunikation und Öffentlichkeitsarbeit
- Herausforderungen der Organisationsrhetorik
- Definition und Kommunikation von Werten
- Wechselwirkungen zwischen interner und externer Kommunikation
Zusammenfassung der Kapitel
Kapitel 1 stellt die BASF-Gruppe vor und erläutert die Bedeutung des Unternehmens in der chemischen Industrie. Kapitel 2 beleuchtet die rechtliche Struktur und Organisation der BASF-Gruppe, mit einem Fokus auf die Kommunikations-Unit und deren Positionierung in der Gesamtstruktur. Kapitel 3 analysiert die Instrumente der Marktkommunikation und Öffentlichkeitsarbeit bei BASF, während Kapitel 4 die Herausforderungen der Organisationsrhetorik für das Unternehmen beleuchtet.
Kapitel 5 widmet sich der Definition und Bedeutung von Werten in der Unternehmenskommunikation, wobei auch das Konzept des wertorientierten Kommunikations-Managements erläutert wird. Kapitel 6 untersucht die extraorganisatorisch kommunizierten Werte der BASF anhand des Beispiels „Innovation“.
Schlüsselwörter
Die Arbeit konzentriert sich auf die Organisationsrhetorik, insbesondere im Kontext von Marktkommunikation und Öffentlichkeitsarbeit. Wichtige Themenbereiche sind die rechtliche Struktur und Organisation der BASF-Gruppe, die Instrumente der Unternehmenskommunikation, die Herausforderungen der Organisationsrhetorik und die Bedeutung von Werten in der Kommunikation.
- Quote paper
- Oliver Tissen (Author), 2019, Best-Practise in der Organisationsrhetorik anhand der Betrachtung von Marktkommunikation und Öffentlichkeitsarbeit, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/498412
