Qualitätsmanagement für die ambulante Leistungserbringung im Gesundheitswesen


Studienarbeit, 2014

15 Seiten, Note: 1,0


Leseprobe


Inhaltsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1 Qualitätsphilosophien und Vorschlag für eine Qualitätsstrategie
1.1 Übersicht der Qualitätsstrategien
1.1.1 Null-Fehler-Philosophie
1.1.2 Kontinuierliche Qualitätsverbesserung
1.1.3 Qualitätsführerschaft
1.1.4 Total Quality Management
1.2 Empfehlung einer Qualitätsstrategie für das MVZ

2 Vergleich des Qualitätsmanagements nach DIN EN ISO 9000 ff und der Zertifizierung nach KTQ
2.1 System der KTQ
2.1.1 Vorteile des KTQ- Modells
2.1.2 Nachteile des KTQ-Modells
2.2 QMS nach DIN EN ISO 9000 ff
2.2.1 Vorteile des QMS nach DIN EN ISO 9000 ff
2.2.2 Nachteile des QMS nach DIN ISO EN 9000 ff

3 Qualitätsindikatoren in der stationären Versorgung
3.1 Patienten-Sicherheits-Indikatoren
3.2 Helios - Qualitätsindikatoren
3.3 Qualitätssicherung aus Routinedaten
3.4 Qualitätsindikatoren der Bundesgeschäftsstelle für Qualität
3.5 Krankenhausindividuelle Qualitätsindikatoren

4 Einrichtungsspezifische Qualitätsindikatoren für das MVZ
4.1 Qualitätsindikatoren für den Bereich Potenzialqualität
4.2 Qualitätsindikatoren für den Bereich Prozessqualität
4.3 Qualitätsindikatoren für den Bereich Ergebnisqualität

5 Abschließende Bemerkung

Literaturverzeichnis

Ende der Leseprobe aus 15 Seiten

Details

Titel
Qualitätsmanagement für die ambulante Leistungserbringung im Gesundheitswesen
Hochschule
APOLLON Hochschule der Gesundheitswirtschaft in Bremen
Veranstaltung
Modul Qualitätsmanagement
Note
1,0
Autor
Jahr
2014
Seiten
15
Katalognummer
V498494
ISBN (eBook)
9783346030863
ISBN (Buch)
9783346030870
Sprache
Deutsch
Schlagworte
qualitätsmanagement, leistungserbringung, gesundheitswesen
Arbeit zitieren
Dr. Manuel Anhold (Autor:in), 2014, Qualitätsmanagement für die ambulante Leistungserbringung im Gesundheitswesen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/498494

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