Wissensmanagement als Aufgabe des Personalmanagements
Ein Unternehmen ist heute vielfachen Anpassungszwängen unterworfen. Zu den in jüngerer Zeit hinzu gekommenen Zwängen gehören der gestiegene Konkurrenzdruck durch die zunehmende Globalisierung, gestiegener Kostendruck durch die Osterweiterung der Europäischen Union sowie ein intensiveres Ringen um die wegen der demographischen Entwicklung ihrerseits gleichsam immer weniger wie immer anspruchsvoller werdenden hochqualifizierten Arbeitskräfte.
Bisweilen führt das zu Blüten, die noch vor wenigen Jahrzehnten unvorstellbar gewesen wären: Selbst renommierte Traditionsunternehmen sind so besorgt um ihren Ruf am Arbeitsmarkt, dass bisweilen teure und in der Wirkung ungewisse Projekte auf den Weg gebracht werden, nur um das Image als dynamischer Arbeitgeber aufzupolieren.
Immer wenn die Zeiten wirtschaftlich schlecht sind fragt man sich mit welchen Maßnahmen die Effizienz des Unternehmens noch zu steigern ist. Doch die Zeiten haben sich gewandelt: Wo Henry Ford nur die Geschwindigkeit der Fließbänder erhöhen musste, stellt sich ein leistungsfördernder Eingriff in die Wertschöpfungsprozesse moderner Unternehmen weit schwieriger dar. Die Arbeiter einer Bank beispielsweise zu höherer Leistung zu bewegen ist keine einfache Sache; dem Trommler der Galeerensklaven einfach einen schnelleren Takt trommeln lassen ist nicht mehr möglich.
So muß man sich vor Augen halten, dass kein Arbeiter einfach so Leistung bringt. Es erfordert eine Motivation – die kann extrinsisch oder intrinsisch sein, wobei das Output eines extrinsisch (zum Beispiel durch äußeren Zwang) motivierten Mitarbeiters nie so hoch sein wird, wie das eines intrinsisch motivierten Mitarbeiters.
Zu allem Überfluß kommen nun noch Aspekte hinzu dass der moderne Arbeitnehmer mit einem häufigen Wechsel seines Arbeitsplatzes rechnet und daher möglich hoch qualifiziert sein möchte, um in der nächsten Bewerbungssituation für möglichst viele potenzielle Arbeitgeber attraktiv zu sein. Außerdem geht der Trend seitens der Arbeitnehmer hin zur Work/Life-Balance, der Wiederentdeckung des Wertes der Freizeit – einhergehend mit dem Unwillen Lebenszeit und möglicherweise Gesundheit für ein Plus an Geld zu Opfern auf das das moderne Doppelverdienerpaar sowieso nicht angewiesen ist.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 2. Was ist Wissensmangement ?
- 3. Ziele des Wissensmanagements
- 4. Warum Integration ins Personalmanagement ?
- 5. Vorbeugende Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung
- 6. Die praktische Umsetzung
- 7. Kritik am Wissensmanagement
- 8. Zum Ansatz der Wissensmatrix
- 9. Wissensmanagement in der Umsetzung
- 10. Zusammenfassendes Fazit
- 11. Kritischer Ausblick
- 12. Literaturverzeichnis
- 13. Erklärung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Ausarbeitung analysiert die Rolle des Wissensmanagements im Kontext des Personalmanagements. Es wird untersucht, wie Unternehmen die Ressource Wissen effizient nutzen und den Wissenstransfer im Unternehmen optimieren können.
- Definition und Bedeutung von Wissensmanagement
- Ziele und Strategien des Wissensmanagements
- Integration des Wissensmanagements in das Personalmanagement
- Praktische Umsetzung und Herausforderungen des Wissensmanagements
- Kritik und Zukunftsperspektiven des Wissensmanagements
Zusammenfassung der Kapitel
- Kapitel 1: Einleitung
Die Einleitung beleuchtet die gegenwärtigen Herausforderungen für Unternehmen, wie den gestiegenen Konkurrenzdruck und den Kampf um qualifizierte Arbeitskräfte. Sie stellt die Bedeutung von effizienteren Wertschöpfungsprozessen und der Motivation von Mitarbeitern heraus. - Kapitel 2: Was ist Wissensmanagement?
Dieses Kapitel liefert eine Einführung in das Konzept des Wissensmanagements. Es werden verschiedene Definitionen des Begriffs vorgestellt und die wichtigsten Elemente des Wissensmanagements, wie Wissensidentifikation, Wissenserwerb, Wissensentwicklung, Wissensverteilung, Wissensnutzung und Wissensbewahrung, erläutert. - Kapitel 3: Ziele des Wissensmanagements
Hier werden die Ziele des Wissensmanagements beschrieben. Es wird gezeigt, wie Wissensmanagement Unternehmen helfen kann, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern, indem es die Nutzung von Wissen innerhalb der Organisation fördert. - Kapitel 4: Warum Integration ins Personalmanagement?
Dieser Abschnitt erläutert die Bedeutung der Integration des Wissensmanagements in das Personalmanagement. Es werden die Vorteile aufgezeigt, die sich aus dieser Integration ergeben, wie z.B. die Optimierung von Personalentwicklungsprozessen und die Förderung von Mitarbeiterengagement. - Kapitel 5: Vorbeugende Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung
In diesem Kapitel werden Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung im Zusammenhang mit dem Wissensmanagement vorgestellt. Es wird beleuchtet, wie Unternehmen Mitarbeiter motivieren können, ihr Wissen mit anderen zu teilen und im Unternehmen zu bleiben. - Kapitel 6: Die praktische Umsetzung
Hier werden konkrete Beispiele für die praktische Umsetzung von Wissensmanagement im Unternehmen vorgestellt. Es wird erläutert, wie Unternehmen Wissensmanagement-Systeme einrichten und diese effektiv nutzen können. - Kapitel 7: Kritik am Wissensmanagement
Dieser Abschnitt behandelt kritische Aspekte des Wissensmanagements. Es werden Herausforderungen und Probleme aufgezeigt, die bei der Umsetzung von Wissensmanagement-Strategien auftreten können. - Kapitel 8: Zum Ansatz der Wissensmatrix
Dieses Kapitel stellt den Ansatz der Wissensmatrix vor, ein Instrument zur Visualisierung und Strukturierung des Wissens in einem Unternehmen. Es wird gezeigt, wie die Wissensmatrix bei der Organisation und Verwaltung von Wissen eingesetzt werden kann. - Kapitel 9: Wissensmanagement in der Umsetzung
In diesem Kapitel werden weitere praktische Beispiele für die Umsetzung von Wissensmanagement in verschiedenen Unternehmensbereichen vorgestellt. - Kapitel 10: Zusammenfassendes Fazit
Dieser Abschnitt bietet eine Zusammenfassung der wichtigsten Punkte der Ausarbeitung und zieht ein Fazit zu den Chancen und Herausforderungen des Wissensmanagements. - Kapitel 11: Kritischer Ausblick
Der kritische Ausblick behandelt zukünftige Entwicklungen und Trends im Bereich des Wissensmanagements.
Schlüsselwörter
Wissensmanagement, Personalmanagement, Wissenstransfer, Mitarbeiterbindung, Wettbewerbsfähigkeit, Wissensidentifikation, Wissenserwerb, Wissensentwicklung, Wissensverteilung, Wissensnutzung, Wissensbewahrung, Wissensmatrix, Informationssysteme.
- Arbeit zitieren
- Martin Weinberg (Autor:in), 2004, Wissensmanagement als Aufgabe des Personalmanagements, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/50066