Überwiegen die positiven Dimensionen sozialer Kommunikation die Nachteile der vorhandenen Zweckentfremdung von Daten zu Geschäftszwecken, der Vernachlässigung informationeller Selbstbestimmung und der Versuche globaler Manipulation von
Millionen von Nutzern/Innen?
Die sozialen Netzwerke Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google+ (eingestellt) bilden eine weltweite Kommunikationsgemeinschaft, deren Selbstverständnis als Community neuartige psychologische Dimensionen einer globalen Wir-Gemeinschaft hervorbringt. Mit den Plattformen des Social Web (Web 2.0) entstand und entsteht ein sich permanent vergrößerndes Netzwerk, das eine umfangreiche Bandbreite zwischenmenschlicher Kontaktformen ermöglicht, die zugleich individuelle Selbstdarstellung, die Profilierung eines sozialen Ichs, die Einrichtung einander kontaktierender Community-Gruppen mit gleichen Interessen, den Austausch von Informationen, die Etablierung von Stellenbörsen, die künstlerische und soziale Selbstdarstellung mit Videos und Nachrichten (YouTube) und einer bedeutende Anzahl weiterer Kommunikationsformen ermöglicht.
Das Sozialmedium Facebook hatte im Jahre 2015 weltweit etwa 1,5 Milliarden Teilnehmer. Der Medientheoretiker McLuhan erfand in den 70er Jahren des 20. Jahrhunderts bereits den Begriff "Global Village" für die Möglichkeit problemloser weltweiter Kommunikation. McLuhan prägte den Begriff "The medium is the message". Die Möglichkeiten, die die Social Media den Nutzern/Innen bieten, übertreffen die von McLuhan imaginierten Kommunikationsformen allerdings bei weitem.
Ein Sozialmedium wie YouTube ermöglicht es allen Altersgruppen, ihre individuelle Selbstdarstellung durch das Hochladen auch relativ intimer Videos weltweit zu verbreiten. Diese reichen von Tanzdarbietungen Minderjähriger, über das Covern bekannter Schlager aus der Popmusik durch Amateure bis hin zu Schminkkursen und Ratschlägen für die Behandlung von Krankheiten. YouTube ist überdies als Plattform für jede Art von Dokumentation verwendbar, sodass sich dort umfangreiches Material für fast jede Art von Recherche aufrufen lässt. Ein Sozialmedium wie Twitter erlangt seit der permanenten Benutzung durch die Trump-Administration zusätzlich Bedeutung als Medium für die Verbreitung politischer Nachrichten und erfüllt in diesem Sinne eine umfangreiche globale Informationsfunktion.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung und Problemaufriss
2. Forschungsfrage
3. Zur Methode
4. Die Social Media Facebook, YouTube und Twitter: Zahlen und Fakten
5. Begriffsklärungen und Definitionen zu Social Media
6. Sozialer und kommunikativer Nutzen auf Facebook
6.1 Der soziale Nutzen von Facebook unter dem Aspekt Sozialkapital
6.2 Der soziale Nutzen auf Facebook in der Form politischer Emanzipation: Beispiel „Arabischer Frühling“
7. Der soziale und kommunikative Nutzen des Nachrichtenmediums Twitter
7. 1 Twitter als Gesundheitsmedium
7.2 Sozialer Nutzen des Twitter-Dienstes
8. YouTube: Kommunikativer und sozialer Nutzen der Video-Sharing-Plattform
9. Darstellung der Kategorien der Corporate Social Responsibility (CSR)
10. Die Social Media unter Aspekten der Corporate Social Responsibility
10.1 Datenunsicherheit, Datenverluste und Datenhandel auf Facebook
10.2 Rechtsextremismus und politische Manipulationen auf Facebook unter Aspekten der Corporate Social Responsibility
10.3 Datenmanipulation und Datenhandel zu politischen Zwecken auf Facebook unter Aspekten der Corporate Social Responsibility
11. Das Sozialmedium Twitter unter Aspekten der Corporate Social Responsibility
12. Die Videoplattform YouTube unter Aspekten der Corporate Social Responsibility: Pädophilie und Extremismus in Videos
13. Beantwortung der Forschungsfrage
14. Zusammenfassung und Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht, ob die positiven Effekte sozialer Netzwerke wie Facebook, Twitter und YouTube durch die Vernachlässigung von Corporate Social Responsibility (CSR), insbesondere bei Datenmissbrauch und Manipulation, überschattet werden. Dabei wird die Forschungsfrage gestellt, ob der soziale Nutzen der Kommunikation durch die Missachtung ethischer Unternehmensverantwortung übertroffen wird.
- Analyse des sozialen und kommunikativen Mehrwerts der Plattformen Facebook, Twitter und YouTube.
- Kritische Untersuchung der negativen Auswirkungen wie Datenhandel, Fakenews und Rechtsextremismus.
- Anwendung des Corporate Social Responsibility-Modells (insb. Carrolls Wertepyramide) zur Bewertung der Plattformen.
- Untersuchung von politischer Manipulation und der Rolle von Social Bots im Kontext der demokratischen Willensbildung.
Auszug aus dem Buch
1. Einleitung und Problemaufriss
Die sozialen Netzwerke Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google+ (eingestellt) bilden eine weltweite Kommunikationsgemeinschaft, deren Selbstverständnis als Community neuartige psychologische Dimensionen einer globalen Wir-Gemeinschaft hervorbringt. Mit den Plattformen des Social Web (Web 2.0) entstand und entsteht ein sich permanent vergrößerndes Netzwerk, das eine umfangreiche Bandbreite zwischenmenschlicher Kontaktformen ermöglicht, die zugleich individuelle Selbstdarstellung, die Profilierung eines sozialen Ichs, die Einrichtung einander kontaktierender Community-Gruppen mit gleichen Interessen, den Austausch von Informationen, die Etablierung von Stellenbörsen, die künstlerische und soziale Selbstdarstellung mit Videos und Nachrichten (YouTube) und einer bedeutende Anzahl weiterer Kommunikationsformen ermöglicht. Das Sozialmedium Facebook hatte im Jahre 2015 weltweit etwa 1,5 Milliarden Teilnehmer. Der Medientheoretiker McLuhan erfand in den 70er Jahren des 20. Jahrhunderts bereits den Begriff „Global Village“ für die Möglichkeit problemloser weltweiter Kommunikation. McLuhan prägte den Begriff „The medium is the message“.1 Die Möglichkeiten, die die Social Media den Nutzern/Innen bieten, übertreffen die von McLuhan imaginierten Kommunikationsformen allerdings bei weitem.
Ein Sozialmedium wie YouTube ermöglicht es allen Altersgruppen, ihre individuelle Selbstdarstellung durch das Hochladen auch relativ intimer Videos weltweit zu verbreiten. Diese reichen von Tanzdarbietungen Minderjähriger, über das Covern bekannter Schlager aus der Popmusik durch Amateure bis hin zu Schminkkursen und Ratschlägen für die Behandlung von Krankheiten. YouTube ist überdies als Plattform für jede Art von Dokumentation verwendbar, sodass sich dort umfangreiches Material für fast jede Art von Recherche aufrufen lässt. Ein Sozialmedium wie Twitter erlangt seit der permanenten Benutzung durch die Trump-Administration zusätzlich Bedeutung als Medium für die Verbreitung politischer Nachrichten und erfüllt in diesem Sinne eine umfangreiche globale Informationsfunktion.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung und Problemaufriss: Die Einleitung skizziert die globale Bedeutung und Dynamik sozialer Netzwerke als neue Kommunikationsgemeinschaften sowie deren Auswirkungen auf Gesellschaft und Individuum.
2. Forschungsfrage: Das Kapitel formuliert die zentrale Frage, ob die Missachtung von CSR durch Social Media die positiven Effekte der digitalen Kommunikation überwiegt.
3. Zur Methode: Es wird der Pro- und Contra-Aufbau der Arbeit erläutert, der Nutzen und Risiken der Plattformen gegenüberstellt und mittels CSR-Modellen bewertet.
4. Die Social Media Facebook, YouTube und Twitter: Zahlen und Fakten: Dieses Kapitel liefert statistische Daten zur weltweiten Verbreitung und Nutzung der drei Hauptplattformen.
5. Begriffsklärungen und Definitionen zu Social Media: Es erfolgt eine definitorische Einordnung des Social Web bzw. Web 2.0 im Kontext der Fachliteratur.
6. Sozialer und kommunikativer Nutzen auf Facebook: Das Kapitel beleuchtet Facebook als Instrument zur sozialen Integration, Gemeinschaftsbildung und politischen Emanzipation.
7. Der soziale und kommunikative Nutzen des Nachrichtenmediums Twitter: Es wird Twitter als Informations- und Gesundheitsmedium sowie als Plattform für sozialen Aktivismus analysiert.
8. YouTube: Kommunikativer und sozialer Nutzen der Video-Sharing-Plattform: Das Kapitel untersucht YouTube als Bildungs- und Unterhaltungsplattform sowie die Rolle als Medium für Gegenöffentlichkeit.
9. Darstellung der Kategorien der Corporate Social Responsibility (CSR): Es werden theoretische CSR-Grundlagen, wie das Modell von Carroll, für die spätere Analyse eingeführt.
10. Die Social Media unter Aspekten der Corporate Social Responsibility: Hier werden kritische Aspekte wie Datenunsicherheit, Hass-Postings und politischer Extremismus auf Facebook beleuchtet.
11. Das Sozialmedium Twitter unter Aspekten der Corporate Social Responsibility: Untersuchung von Twitter im Kontext von Fake News, Social Bots und politischer Desinformation.
12. Die Videoplattform YouTube unter Aspekten der Corporate Social Responsibility: Pädophilie und Extremismus in Videos: Dieses Kapitel thematisiert die algorithmischen Probleme der Plattform hinsichtlich schädlicher Inhalte.
13. Beantwortung der Forschungsfrage: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und bewertet das Überwiegen der positiven Seiten trotz festgestellter Missstände.
14. Zusammenfassung und Fazit: Abschließende Betrachtung der Gesamtthematik und ein Ausblick auf die Verantwortung der Plattformbetreiber.
Schlüsselwörter
Social Media, Facebook, Twitter, YouTube, Corporate Social Responsibility, CSR, Sozialkapital, Datenmissbrauch, Cambridge Analytica, Social Bots, Fake News, Rechtsextremismus, digitale Privatsphäre, informationelle Selbstbestimmung, politische Manipulation.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser wissenschaftlichen Arbeit im Kern?
Die Arbeit analysiert das Spannungsfeld zwischen dem hohen sozialen Nutzen moderner Social-Media-Plattformen und der mangelnden sozialen Verantwortung (CSR) der Betreiberunternehmen.
Welche spezifischen Plattformen stehen im Fokus?
Die Untersuchung konzentriert sich auf die drei bedeutendsten sozialen Netzwerke: Facebook, Twitter und YouTube.
Was ist das primäre Forschungsziel?
Es soll geklärt werden, ob die Vorteile der globalen Vernetzung und Kommunikation die Risiken und Nachteile, wie Datenmissbrauch und Manipulation, gewichtsmäßig überwiegen.
Welche wissenschaftliche Methodik wird angewandt?
Die Arbeit nutzt eine Pro- und Contra-Struktur und bewertet die Plattformen anhand theoretischer CSR-Modelle, primär unter Verwendung der Wertepyramide von A. B. Carroll.
Welche inhaltlichen Schwerpunkte bilden den Hauptteil?
Neben dem positiven Nutzen werden Themen wie Datenunsicherheit, der Einsatz von Social Bots, Fakenews, politischer Extremismus und pädophile Inhalte auf den Plattformen tiefgehend beleuchtet.
Was sind die zentralen Charaktereigenschaften dieser Arbeit?
Die Arbeit zeichnet sich durch eine kritische Auseinandersetzung mit der "digitalen Privatsphäre", dem Geschäftsmodell der "Big Data"-Nutzung und dem moralischen Bankrott bei der Moderation gefährlicher Inhalte aus.
Wie bewertet der Autor das Löschen von Hass-Postings?
Der Autor kritisiert das zögerliche Vorgehen der Plattformbetreiber und sieht darin eine Verletzung der ethischen Verantwortung, da eigene Richtlinien oft nur unter politischem Druck konsequent umgesetzt werden.
Welche Rolle spielen Social Bots auf Twitter laut der Analyse?
Social Bots werden als Werkzeug zur massenhaften Verbreitung von Desinformation beschrieben, die demokratische Prozesse verfälschen und politisch extremen Minderheiten überproportionalen Einfluss verschaffen.
- Citation du texte
- Sangevan Srithavan (Auteur), 2019, Die Social Media Facebook. Sozialer und kommunikativer Nutzen oder Manipulation und globaler Datenhandel?, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/501366
