Resumen o Introducción
Das Ziel der folgenden Ausarbeitung ist die Erstellung eines Konzepts zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit. Schon zu Beginn der 30’er Jahre war die Mitarbeiterzufriedenheit im Zuge der Human Relation Bewegung ein wichtiges Forschungsgebiet. Wie viel Erfolg ein Unternehmen hat ist im Grunde genommen von seinen leistungsstarken Mitarbeitern abhängig. In gleicher Weise ist ein konfliktfreies Zusammenspiel zwischen den Führungspositionen und den Mitarbeitern sowie diese untereinander der Schlüssel zum gemeinsamen Unternehmenserfolg.
Um langfristig wirtschaftlichen Erfolg zu erzielen, muss sich ein Unternehmen um die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter kümmern, denn sie sind letzten Endes diejenigen, die den Endverbraucher zufrieden stellen. Angesichts dieser Tatsache müssen Manager eine Steigerung der Arbeitsmotivation sowie der Leistungsbereitschaft herbeiführen und zugleich sinkende Fehlzeiten aller Mitarbeiter aufweisen können.
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- Adam Liskar (Autor), 2018, Konzept zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/503763
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