Die vorliegende Arbeit wird das Thema „Corporate Social Responsibility“ und die notwendigen Maßnahmen hierfür an einem fiktiven Beispielunternehmen aufgreifen und reflektieren. Im ersten Abschnitt wird der Begriff des CSR näher erläutert und das fiktive Unternehmen beschrieben. Darauf aufbauend werden verschiedene CSR-Maßnahmen vorgestellt und das Thema kritisch reflektiert.
Das Thema "Corporate Social Responsibility" hat in den vergangenen Jahren eine größere Bedeutung eingenommen. Der Begriff ist in der Wirtschaft, Wissenschaft und Medien weit verbreitet. Unternehmen agieren nicht nur in einem globalisierten Wettbewerb; zunehmender Ressourcen-, Kosten- sowie Innovationsdruck machen sich bemerkbar. Nicht zuletzt führten die aufgedeckten Missstände auf ökologischer, ökonomischer und sozialer Basis zu einer negativen Wahrnehmung der Investoren, Kunden und eigenen Mitarbeitern den großen Konzernen gegenüber. Im Jahr 2010 verursachte das Unternehmen "BP" aufgrund einer Explosion einer Ölplattform im Golf von Mexiko eine Ölpest. Der Unfall führte zum Verlust der Glaubwürdigkeit BP gegenüber und erzeugte viel Kritik und Misstrauen.
Weitere Themen wie die Kinderarbeit und Ausbeutung von Arbeitnehmern in Entwicklungsländern rückten ebenfalls in den Vordergrund. Daher fordert die Öffentlichkeit, dass Unternehmen mehr Verantwortung für Gesellschaft und Umwelt übernehmen, welches die Wettbewerbsfähigkeit zunehmend bestimmt. Die Einhaltung von Umweltgesetzgebungen und ethisch-sozialer Vorschriften führt zu einem verbesserten Ranking am Kapitalmarkt, motivierten Mitarbeitern und Befriedigung der Kundenwünsche. Um das Vertrauen der Stakeholder zurück zu gewinnen bzw. aufrecht zu halten beschäftigen sich Unternehmen verstärkt mit Fragen der betrieblichen Nachhaltigkeit. Dabei müssen verschiedene Dimensionen berücksichtigt werden, die eine nachhaltige Entwicklung ermöglichen können. Hierzu müssen unterschiedliche Corporate Social Responsibility Maßnahmen entwickelt und implementiert werden, um sowohl internen als auch externen Herausforderungen zu begegnen.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Begriffserklärung „Corporate Social Responsibility“
3. Das „Schniering´s Backstube“ Familienunternehmen
4. CSR-Maßnahmen für das „Schniering´s Backstube“ Unternehmen
5. Vorteile von CSR-Maßnahmen in Unternehmen
6. CSR – eine kritische Reflektion
7. Fazit
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Die vorliegende Arbeit untersucht die Relevanz und praktische Umsetzung von Corporate Social Responsibility (CSR) in einem familiengeführten Kleinunternehmen. Ziel ist es, ein systematisches CSR-Konzept für das fiktive Unternehmen „Schniering´s Backstube“ zu entwickeln und dabei sowohl die ökonomischen Vorteile als auch die kritische Dimension des Themas zu reflektieren.
- Grundlagen und Definitionen von Corporate Social Responsibility
- Analyse relevanter interner und externer Stakeholder
- Entwicklung eines 5-Stufen-Plans zur Implementierung von CSR-Maßnahmen
- Bewertung ökonomischer und immaterieller Vorteile durch nachhaltiges Wirtschaften
- Kritische Auseinandersetzung mit Greenwashing und unternehmerischer Verantwortung
Auszug aus dem Buch
4. CSR-Maßnahmen für das „Schniering´s Backstube“ Unternehmen
„Schniering´s Backstube“ wird, laut der Europäischen Gemeinschaft, als Kleinstunternehmen klassifiziert. Diese zeichnen sich dadurch aus, dass sie weniger als zehn Mitarbeiter haben sowie einen Jahresumsatz von höchstens zwei Millionen Euro vorweisen. Die Abgrenzung zu den kleinen und mittleren Unternehmen verhindert, dass die darüberhinausgehende Wirtschaftskraft von Fördermitteln profitiert (Institut für Mittelstandsforschung, 2005). Dementsprechend wird sich das CSR-Management an Kleinstunternehmen ausrichten und nach einem 5-Stufen-Plan Maßnahmen entwickeln. Denn auch wenn viele Kleinstunternehmen sich gesellschaftlich verantwortlich verhalten, fehlen oftmals die systematischen Ausrichtungen dieser Aktivitäten am eigentlichen Kerngeschäft. Durch CSR kann „Schniering´s Backstube“ das Engagement zum Wohl des Unternehmens, sowie gleichzeitig der Gesellschaft, nutzen. Hierzu müssen folgende Felder beachtet werden: Mitarbeiter, Markt, Ökologie, Gemeinwesen (Brinkmann & Merchel, 2017).
Die Geschäftsführung der Bäckereien ist instrumentell motiviert und erhofft sich durch die CSR-Maßnahmen Gewinne. Die Gewinne beschränken sich nicht nur auf den Profit, auch immaterielle Güter, wie die Unternehmensreputation, Mitarbeiterzufriedenheit, Mitarbeiterbranding und Kundenloyalität, können positiv beeinflusst werden (Mayer, 2013).
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die steigende Bedeutung von CSR in einer globalisierten Welt und verdeutlicht die Notwendigkeit für Unternehmen, Verantwortung für Gesellschaft und Umwelt zu übernehmen.
2. Begriffserklärung „Corporate Social Responsibility“: Dieses Kapitel definiert CSR auf Basis von Expertenmeinungen sowie EU-Richtlinien und führt in die theoretischen Grundlagen der Nachhaltigkeit ein.
3. Das „Schniering´s Backstube“ Familienunternehmen: Hier wird das fiktive Fallbeispiel „Schniering´s Backstube“ eingeführt und eine detaillierte Analyse der internen sowie externen Stakeholder vorgenommen.
4. CSR-Maßnahmen für das „Schniering´s Backstube“ Unternehmen: In diesem Hauptkapitel wird ein konkreter 5-Stufen-Plan zur Implementierung von CSR-Maßnahmen für das Bäckerei-Unternehmen entwickelt.
5. Vorteile von CSR-Maßnahmen in Unternehmen: Dieses Kapitel erläutert die ökonomischen und immateriellen Vorteile, die durch ein CSR-Engagement entstehen können, wie etwa Reputationsgewinn und Kostensenkungspotenziale.
6. CSR – eine kritische Reflektion: Die kritische Reflektion beleuchtet die Risiken und Herausforderungen von CSR, insbesondere die Problematik des Greenwashings und die Debatte um verpflichtende Standards.
7. Fazit: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und bestätigt, dass CSR für das Familienunternehmen eine Win-win-Strategie zur Sicherung der langfristigen Wettbewerbsfähigkeit darstellt.
Schlüsselwörter
Corporate Social Responsibility, CSR, Familienunternehmen, Nachhaltigkeit, Stakeholder-Ansatz, Greenwashing, Unternehmensreputation, Kleinstunternehmen, 5-Stufen-Plan, Umweltschutz, Effizienzstrategie, Suffizienzstrategie, Unternehmensethik, Mitarbeiterzufriedenheit, Wettbewerbsvorteil.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Implementierung von Corporate Social Responsibility (CSR) in einem mittelständischen Familienunternehmen und untersucht, wie nachhaltiges Handeln strategisch und operativ integriert werden kann.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Zentrale Themen sind die Begriffsdefinition von CSR, die Stakeholder-Analyse, die Ausarbeitung eines Umsetzungsplans in fünf Schritten sowie die kritische Würdigung der CSR-Praxis.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das primäre Ziel ist die Entwicklung eines CSR-Konzepts für das fiktive Beispiel „Schniering´s Backstube“, um die Wettbewerbsfähigkeit durch nachhaltige Prozesse zu stärken.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Es handelt sich um eine fallstudienbasierte Analyse, die auf theoretischen Nachhaltigkeitsmodellen und aktuellen Daten, wie der BMU-Umfrage, basiert.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Vorstellung des Bäckerei-Unternehmens, die Identifikation der Anspruchsgruppen sowie die Erarbeitung und Kommunikation konkreter CSR-Maßnahmen.
Welche Schlüsselbegriffe prägen die Arbeit?
Die wichtigsten Begriffe sind CSR, Nachhaltigkeit, Stakeholder, Greenwashing und Reputation.
Wie unterscheidet sich die Strategie für Kleinstunternehmen von Großkonzernen?
Die Arbeit betont, dass Kleinstunternehmen wie die Bäckerei oft leise im Hintergrund agieren und ihre CSR-Aktivitäten stärker mit traditionellen Werten und dem Kerngeschäft verknüpfen sollten.
Wie kann eine Bäckerei konkret CSR umsetzen?
Konkrete Maßnahmen umfassen unter anderem die Nutzung regionaler Lieferanten, die Reduzierung von Verpackungsmüll durch Rabatte für eigene Behälter und die Spende von Backwaren an caritative Einrichtungen.
Was wird als größte Gefahr bei der Einführung von CSR genannt?
Die Arbeit warnt vor dem Vorwurf des „Greenwashings“, wenn CSR nur als reines Marketinginstrument zur Kostenersparnis oder Imagepflege genutzt wird, ohne dass echte nachhaltige Veränderungen stattfinden.
Wie wird die Erfolgskontrolle im CSR-Prozess sichergestellt?
Erfolgs- und Qualitätskontrolle sollen durch CSR-Reports, Balanced Scorecards, objektive Leistungsbewertungen und regelmäßige Feedbackgespräche mit Mitarbeitern und Kunden gewährleistet werden.
- Quote paper
- Jasemin Schniering (Author), 2019, CSR Aktivitäten in einem Familienunternehmen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/504453
