Das Ziel dieser Arbeit ist es, am Beispiel einer Versicherungsgesellschaft eine wirksame Methode aufzuzeigen, wodurch Innovationen zur Weiterentwicklung des Geschäftsmodells generiert werden, um den neuen ökonomischen Gegebenheiten, bedingt durch die Digitalisierung, standhalten zu können. Dabei liegt der Fokus auf der praktischen Anwendung der gewählten Methode. Ferner werden in diesem Zusammenhang die Herausforderungen sowie die Chancen der praktischen Anwendung der Innovationsmethode herausgestellt.
Zunächst werden drei relevanten Themenkomplexe thematisiert. Beginnend mit dem Terminus der Innovation, welcher in einem ersten Schritt durch eine literaturbasierte Herleitung definiert und anschließend in den Gesamtkontext des Innovationsmanagements eingeordnet wird sowie disruptive Innovationen, die in diesem Kontext eine besondere Betrachtung finden. Anschließend werden zum Themenkomplex der Digitalisierung zwei mögliche Ausprägungen sowie deren Charakteristika einer digitalen Transformation in Bezug auf ein Geschäftsmodell detaillierter skizziert. Darauf aufbauend wird das Design Thinking als eine mögliche Methode zur Generierung von Innovationen sowie dessen Weiterentwicklung über Rapid Innovation anhand der Fachliteratur vorgestellt.
Anschließend widmet sich der Autor der praktischen Anwendung der zuvor dargelegten literaturbasierten Konzepte und Modelle. Ziel ist es, am Beispiel einer Versicherungsgesellschaft Möglichkeiten zur Innovationsentwicklung anhand geeigneter Methoden aufzuzeigen. Hierzu wird zunächst die Ausgangslage des Versicherers in Bezug auf das vorherrschende Innovationsmanagement aufgezeigt. Anschließend wird die praktische Anwendung von Design Thinking zur Innovation eines bestehenden Geschäftsmodells dargelegt. Dabei wird insbesondere auf die Herausforderungen sowie die Chancen des Vorhabens eingegangen und darüber hinaus aufgezeigt, wie Design Thinking in das Gesamtkonzept des Innovationsmanagements einzuordnen ist.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung der Hausarbeit
1.3 Aufbau der Hausarbeit
2 Theoretischer Teil
2.1 Innovation
2.1.1 Begriffsdefinition
2.1.2 Innovationsmanagement
2.1.3 Disruptive Innovationen
2.2 Arten der digitalen Transformation
2.2.1 Geschäftsmodell-Innovation
2.2.2 Geschäftsmodell-Transformation
2.3 Innovationsmethoden
2.3.1 Design-Thinking
2.3.2 Rapid Innovation durch Rekombination
2.4 Zusammenfassung des theoretischen Teils
3 Methodenteil
3.1 Innovationsmanagement am Beispiel der 123 AG
3.2 Geschäftsmodell-Innovation durch Design-Thinking
3.2.1 Veränderungsprozess durch Design-Thinking
3.2.2 Herausforderungen im Design-Thinking Prozess
3.2.3 Chancen im Design-Thinking Prozess
3.3 Design-Thinking im Gesamtkonzept des Innovationsmanagements
4 Diskussion
5 Fazit und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit untersucht, wie eine Versicherungsgesellschaft mithilfe der Design-Thinking-Methode Innovationen entwickeln kann, um sich erfolgreich an die Anforderungen der digitalen Transformation anzupassen und ihre Wettbewerbsfähigkeit langfristig zu sichern.
- Grundlagen von Innovation und Innovationsmanagement
- Digitale Transformation und Geschäftsmodell-Innovation
- Methodik des Design-Thinking-Prozesses
- Praktische Anwendung von Innovationstechniken bei der 123 AG
- Herausforderungen und Erfolgsfaktoren bei der Implementierung von Innovationsmethoden
Auszug aus dem Buch
2.1.1 Begriffsdefinition
Für den Termini „Innovation“ existiert in der einschlägigen Literatur keine einheitliche Definition. Auffällig in diesem Kontext ist die Vielzahl an wissenschaftlichen Studien, die sich mit Innovationen in der Wirtschaft inhaltlich auseinandersetzen, allerdings nicht miteinander vergleichbar sind, da kein einheitliches Verständnis in Bezug auf den Innovationsbegriff herrscht. Vielmehr wird der Begriff inflationär verwendet oder mit dem Begriff „Idee“ gleichgesetzt.
Den Grundstein für eine der weitverbreitetsten Innovationsdefinitionen legte 1912 Joseph Schumpeter im Rahmen seiner Forschung zur wirtschaftlichen Entwicklung von Organisationen. Dabei definierte Schumpeter die „schöpferische Zerstörung“ als fundamentales Axiom für den nachhaltigen Erfolg von Organisationen sowie als Triebwerk für den wirtschaftlichen Wandel. Konkret ist eine Innovation nach Schumpeter eine „diskontinuierlich erfolgende Durchsetzung neuer Faktorkombinationen, die die alten Kombinationen durch „schöpferische Zerstörung“ ablösen und zu Verbesserung führen“.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die Herausforderungen der digitalen Transformation für Unternehmen und definiert das Ziel der Hausarbeit, eine Innovationsmethode praxisnah an einem Versicherungsbeispiel aufzuzeigen.
2 Theoretischer Teil: Dieses Kapitel liefert die wissenschaftlichen Grundlagen zu den Themen Innovation, Innovationsmanagement, digitale Transformation und stellt spezifische Methoden wie Design-Thinking vor.
3 Methodenteil: Hier wird die praktische Anwendung der Design-Thinking-Methode bei der 123 AG analysiert, inklusive der Identifikation von Chancen und Herausforderungen für den Veränderungsprozess.
4 Diskussion: Das Kapitel reflektiert kritisch die Anwendung der Innovationsmethode und beleuchtet die notwendigen Voraussetzungen wie das richtige Mindset und Change-Management.
5 Fazit und Ausblick: Diese Sektion fasst die Ergebnisse zusammen und betont, dass eine innovative Unternehmenskultur essentiell für das Überleben in der digitalen Ära ist.
Schlüsselwörter
Innovation, Innovationsmanagement, Digitale Transformation, Design-Thinking, Geschäftsmodell-Innovation, Disruptive Innovation, 123 AG, Kundennutzen, Veränderungsprozess, Wettbewerbsvorteil, Kreativität, Unternehmenskultur, Marktdurchdringung, Transformation, Prozessoptimierung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Notwendigkeit von Innovationen im digitalen Zeitalter und zeigt auf, wie etablierte Unternehmen durch den Einsatz moderner Methoden ihre Geschäftsmodelle erfolgreich weiterentwickeln können.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Arbeit behandelt Innovationsmanagement, die Auswirkungen der Digitalisierung auf traditionelle Branchen sowie die praktische Anwendung von Design-Thinking als Methode zur Lösung komplexer geschäftlicher Fragestellungen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, eine wirksame Methode vorzustellen, mit der Versicherungsunternehmen durch Innovationsgenerierung den Herausforderungen der digitalen Ökonomie begegnen und neue Kundennutzen schaffen können.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Autorin nutzt eine literaturbasierte Analyse von Konzepten und Modellen, ergänzt durch eine praktische Anwendung der Design-Thinking-Methode am Beispiel der 123 AG.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische fundierte Herleitung relevanter Begriffe und Modelle sowie einen methodischen Teil, in dem Design-Thinking als konkreter Prozess für die 123 AG durchgespielt wird.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind insbesondere Innovation, Design-Thinking, Digitale Transformation, Geschäftsmodell-Innovation und Wettbewerbsfähigkeit.
Wie definiert die Autorin den Innovationsbegriff im Vergleich zu Schumpeter?
Die Autorin hebt hervor, dass es keine einheitliche Definition gibt, schließt sich jedoch Schumpeters Verständnis der „schöpferischen Zerstörung“ und der Notwendigkeit neuer Faktorkombinationen an.
Warum ist Design-Thinking für die 123 AG relevant?
Die Methode erlaubt es der Versicherung, sich trotz veränderter Kundenbedürfnisse und Marktdruck durch einen menschenzentrierten, iterativen Ansatz neu auszurichten und innovative Dienstleistungen zu konzipieren.
- Arbeit zitieren
- Jasmin Badarne (Autor:in), 2019, Innovationsmanagement im digitalen Zeitalter, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/512496
