Die vorliegende Arbeit befasst sich mit dem Thema „Strategische Steuerung von Kleinunternehmen mit Profit Centern“. – Eine Fragestellung von großer wirtschaftlicher Bedeutung, die bisher in der Literatur kaum Niederschlag gefunden hat und aus diesem Grund mit dem Newway Award 2005 der FH Vorarlberg ausgezeichnet wurde.
Im Mittelpunkt der Arbeit steht das Erfolgspotential, das durch die Kombination von Kleinunternehmen und Profit Centern - als strategische Entscheidung - möglich ist. Um das Konzept umzusetzen, müssen bestimmte Voraussetzungen (wie z.B. das Vorhandensein mehrerer Geschäftsfelder) erfüllt sein. Zu den wesentlichen Stärken des Ansatzes zählen die Entlastung des Unternehmers und die gesteigerte Motivation der Mitarbeiter (Profit-Center-Leiter). Allerdings müssen auch gewisse Herausforderungen mitberücksichtigt werden. In Kleinunternehmen sind das meist die knappen Ressourcen (Personal, Zeit, usw.).
Anhand eines Praxisbeispiels wird die Vorgehensweise detailliert beschrieben. Außerdem wird ein neuer Ansatz für leistungsgerechte Entlohnung (Imaginäre-Pachtzins-Methode) entwickelt, der speziell bei der Profit-Center-Struktur Erfolg verspricht.
Inhaltsverzeichnis
Einleitung
1 Kleinunternehmen
1.1 Allgemeines – Definition
1.1.1 Definition von kleinen und mittleren Unternehmen – EU Kommission
1.1.1.1 Anzahl der unselbständig Beschäftigten
1.1.1.2 Umsatz und Bilanzsumme
1.1.1.3 Unabhängigkeit
1.1.2 Quantitative und qualitative Unterscheidungsmerkmale
1.2 Wirtschaftliche Bedeutung von KMU
1.3 Besonderheiten von Kleinunternehmen
1.3.1 Chancen-Risiken-Analyse bei Kleinunternehmen
1.3.1.1 Marktsegmentierung und -bearbeitung
1.3.1.2 Nischenpositionierung
1.3.1.3 Produktgestaltung
1.3.1.4 Werbung / Promotion
1.3.1.5 Preisbildung
1.3.1.6 Unternehmer
1.3.1.7 Informationswege
1.3.1.8 Weiterbildung
1.3.2 Erfolgsfaktoren von Kleinunternehmen
1.3.2.1 Unternehmerpersönlichkeiten als Erfolgsfaktor für Kleinunternehmen
2 Profit Center und andere Center Konzepte
2.1 Profit Center: Idee – Ziel - Definition
2.2 Verschiedene Center-Konzepte
2.3 Voraussetzungen für die Bildung von Profit Centern
2.4 Einführung von Profit Centern
2.5 Umsetzung des Profit-Center-Konzepts
2.5.1 Externes oder internes Rechnungswesen
2.5.2 Aufbau der Profit-Center-Erfolgsrechnung
2.5.2.1 Zentralkosten
2.5.2.2 Verrechnungspreise
2.5.3 Cash-flow
2.6 Profit Center als unwiderrufliche Managemententscheidung
2.7 Stärken und Schwächen von Profit Centern
2.7.1 Stärken von Profit Centern
2.7.2 Schwächen von Profit Centern
2.8 Profit Center als alter und neuer Trend in der Managementlehre
2.9 Profit Center in Kleinunternehmen
2.9.1 Voraussetzungen
2.9.2 Stärken und Schwächen
2.9.3 Anwendungsbereiche bei Kleinunternehmen
3 Ansätze zur Umsetzung der strategischen Steuerung (von Kleinunternehmen mit Profit Centern)
3.1 Strategische Steuerung – Definition
3.1.1 Strategie
3.1.2 Planung / Steuerung
3.1.3 Strategische Steuerung – Von der Vision zur Umsetzung
3.1.4 Strategie als kontinuierlicher Prozess
3.2 Strategische Steuerung und ihre Anwendung bei Kleinunternehmen
3.2.1 Profit Center als strategische Entscheidung
3.3 Kennzahlen zur Steuerung von Profit Centern
3.3.1 Arten von Kennzahlen
3.4 Balanced Scorecard
3.5 Management by Objectives (MbO)
3.6 Gestaltung von Anreizsystemen in Profit Centern
3.6.1 Grundlegende Problematik von Anreizsystemen
3.6.2 Anforderungen an Anreizsysteme
3.6.3 Arten von Anreizen
3.6.4 Anreizsysteme und Kontrolle
4 Ausarbeitung eines Konzepts für die Praxis
4.1 Firma Rohrspitz Yachting Salzmann GmbH
4.1.1 Unternehmensgröße
4.1.2 Unternehmensstruktur
4.1.3 Unternehmensstrategie
4.2 Vision / Strategie für die Zukunft
4.3 Strategieumsetzung
4.3.1 Verpachtung
4.3.2 Verkauf bzw. Vergabe nach außen
4.3.3 Übertragung von mehr Verantwortung an Mitarbeiter
4.3.4 Profit Center
4.4 Profit Center als strategische Entscheidung
4.4.1 Voraussetzungen
4.4.2 Einführung von Profit Centern
4.5 Umsetzung der Profit-Center-Strategie
4.5.1 Steuerung von Profit Centern
4.5.2 Umsetzung mit Hilfe der Balanced Scorecard oder des Management by Objectives
4.6 Anreizsystem als Motivationsgenerator
4.6.1 Profit-Center-Ergebnis als Basis für leistungsgerechte Entlohnung
4.6.2 Kundenzufriedenheit als Basis für Sonderprämien
4.6.3 Weitere Anreize
4.7 Erfolgspotentiale und Herausforderungen
5 Zusammenfassung / Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die Diplomarbeit untersucht die strategische Relevanz und praktische Umsetzbarkeit der Profit-Center-Organisation in Kleinunternehmen. Das primäre Ziel ist es, aufzuzeigen, wie durch eine gezielte Aufteilung in autonome, ergebnisverantwortliche Einheiten eine Steigerung der unternehmerischen Effizienz, Motivation und Flexibilität erreicht werden kann, um so die langfristige Wettbewerbsfähigkeit zu sichern.
- Strategische Steuerung und Profit-Center-Konzepte in Kleinbetrieben
- Anforderungen und Voraussetzungen für eine erfolgreiche Profit-Center-Bildung
- Methoden der Leistungssteuerung mittels Kennzahlen und Zielvereinbarungen
- Gestaltung motivierender Anreiz- und Vergütungssysteme
- Praktische Fallstudie zur Implementierung des Konzepts (Rohrspitz Yachting Salzmann GmbH)
Auszug aus dem Buch
3.6 Gestaltung von Anreizsystemen in Profit Centern
Ob durch Verwendung der Balanced Scorecard oder des Management by Objectives, die Anwendung eines Kennzahlensystems macht nur dann Sinn, wenn die Profit-Center-Leiter an der Erreichung der Ziele interessiert sind. Durch ein entsprechendes Anreizsystem kann das gewährleistet werden.
Die Beurteilung des Profit-Center-Leiters erfolgt in erster Linie auf Basis des von ihm erwirtschafteten Ergebnisses. Er trägt dafür die volle Verantwortung, und die Entlohnung sollte daher in starkem Maße ergebnisorientiert sein. Welche Problematik solche Anreizsysteme mit sich bringen, wird im Nachfolgenden beschrieben.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Kleinunternehmen: Dieses Kapitel liefert eine Definition und Analyse von Kleinunternehmen, beleuchtet deren wirtschaftliche Bedeutung und identifiziert spezifische Erfolgsfaktoren sowie Chancen und Risiken.
2 Profit Center und andere Center Konzepte: Hier werden unterschiedliche Center-Modelle vorgestellt, die Voraussetzungen für Profit Center erläutert sowie deren Vor- und Nachteile im Kontext von Kleinunternehmen diskutiert.
3 Ansätze zur Umsetzung der strategischen Steuerung (von Kleinunternehmen mit Profit Centern): Das Kapitel verknüpft strategische Steuerung mit Profit-Center-Strukturen, wobei Steuerungsmethoden wie Kennzahlen, die Balanced Scorecard und Management by Objectives sowie Anreizsysteme behandelt werden.
4 Ausarbeitung eines Konzepts für die Praxis: Anhand des Praxisbeispiels "Rohrspitz Yachting Salzmann GmbH" wird aufgezeigt, wie die theoretischen Ansätze der Profit-Center-Organisation in einem realen Kleinunternehmen implementiert werden können.
5 Zusammenfassung / Ausblick: Das Kapitel fasst die wesentlichen Erkenntnisse der Arbeit zusammen und gibt einen Ausblick auf die zukünftige Bedeutung der Profit-Center-Struktur für kleine Betriebe.
Schlüsselwörter
Kleinunternehmen, KMU, Profit Center, strategische Steuerung, Unternehmensführung, Kennzahlen, Deckungsbeitrag, Anreizsysteme, leistungsgerechte Entlohnung, Kundenzufriedenheit, Mitarbeitermotivation, Unternehmenserfolg, Delegation, Prozesssteuerung, Balanced Scorecard.
Häufig gestellte Fragen
Was ist das Hauptanliegen der vorliegenden Arbeit?
Die Arbeit untersucht, wie das für Großkonzerne entwickelte Konzept der Profit-Center-Organisation sinnvoll auf Kleinunternehmen übertragen werden kann, um deren strategische Steuerung zu professionalisieren.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die Schwerpunkte liegen auf der Definition und Analyse von Kleinbetrieben, der Erläuterung von Profit-Center-Konzepten, der Anwendung strategischer Steuerungsinstrumente sowie der Entwicklung von passenden Anreizsystemen.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Ziel ist es, den Nachweis zu erbringen, dass eine Profit-Center-Struktur Kleinunternehmen bei der Delegation von Verantwortung, der Entlastung des Inhabers und der Motivationssteigerung der Mitarbeiter unterstützen kann.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden angewandt?
Neben einer fundierten theoretischen Aufarbeitung der betriebswirtschaftlichen Literatur erfolgt eine qualitative Fallstudie eines spezifischen Kleinunternehmens, um die Praxistauglichkeit des Konzepts zu validieren.
Welche Inhalte stehen im Hauptteil der Arbeit im Fokus?
Der Hauptteil behandelt die theoretischen Grundlagen der Profit-Center-Bildung, die Verknüpfung mit strategischen Zielen sowie die konkrete Gestaltung von Kennzahlensystemen und Anreizstrukturen.
Welche Schlagworte charakterisieren das Dokument?
Die zentralen Begriffe umfassen Profit Center, Kleinunternehmen, strategische Steuerung, Anreizsysteme, Deckungsbeitrag und Unternehmenserfolg.
Warum wird im Praxisbeispiel explizit auf absolute Bilanzzahlen verzichtet?
Aus Datenschutzgründen für das untersuchte Unternehmen Rohrspitz Yachting Salzmann GmbH werden nur relative Prozentwerte verwendet, um die vertrauliche Kosten- und Erlösstruktur zu schützen.
Wie geht die Arbeit mit der Problematik kurzfristiger Gewinnmaximierung um?
Das entwickelte Anreizsystem wird so gestaltet, dass durch eine langfristig orientierte Prämienstruktur und die Einbeziehung weiterer Faktoren wie Kundenzufriedenheit ein Ausgleich zwischen operativer Profitabilität und langfristigem Unternehmenswert geschaffen wird.
Welche Rolle spielt die Person des Unternehmers bei der Umsetzung?
Der Unternehmer ist als Mentor und Strategiegeber zentral; die Arbeit betont, dass durch die Profit-Center-Struktur eine Entlastung des Unternehmers erreicht wird, was ihm die Konzentration auf strategische Kernaufgaben ermöglicht.
- Quote paper
- Mag. (FH) Sabine Sinz (Author), 2005, Die strategische Steuerung von Kleinunternehmen mit Profit Centern, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/51461
