Einleitung
Am 13.April dieses Jahres fällte das Thüringer Landgericht eine bis dato einmalige Musterentscheidung. Einen 54-jährigen leitenden Bankangestellten wollte man aus wirtschaftlichen Gründen zur Aufgabe seiner Arbeit bringen und bediente sich dazu systematischen Mobbings. Das Urteil: Die Methoden der beteiligten Bankangestellten grenzte an strafbare Körperverletzung, für den Fall einer Wiederholung setzte das Gericht ein Ordnungsgeld von 50 000 DM fest. Der Mann bekam seine ursprüngliche Position wieder, aus der er zuvor verdrängt wurde. Der Fall aus Thüringen war bestimmt kein Einzelfall, die Dunkelziffer schätzen Experten als sehr hoch ein. Immer häufiger beklagen sich Angestellte über die Tatsache, daß Kollegen und Vorgesetzte ihnen das Arbeitsleben sehr schwer machen. Die Opfer leiden deswegen u.a. an psychischen und physischen Krankheiten.
Was heißt "Mobbing" und wie kann dieser unangenehmen Verhaltensform vorgebeugt, vermieden und seitens der Personalführung entgegengewirkt werden? Die folgende Seminararbeit soll darüber Klarheit schaffen.
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Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Definition des Begriffs “Mobbing”
3. Erscheinungsformen des Mobbing
4. Auswirkungen und Folgen
4.1 auf die Personen
4.2 auf den Betrieb
5. Einwirkungsmöglichkeiten der Personalführung
5.1 Vorbeugen und frühes Eingreifen
5.2 Ermahnung und Abmahnung
5.3 Um- oder Versetzung
5.4 Kündigung
6. Rechtliche Bewertung
7. Schluß/Resümee
Zielsetzung und Themen der Arbeit
Die vorliegende Arbeit untersucht die Problematik von Mobbing am Arbeitsplatz und analysiert Möglichkeiten der Personalführung, diesem Phänomen präventiv sowie intervenierend entgegenzuwirken, um den Betriebsfrieden und die Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter zu schützen.
- Definition und Erscheinungsformen von Mobbing im Arbeitskontext
- Psychische und physische Auswirkungen auf betroffene Personen
- Ökonomische Folgen und Auswirkungen auf den Betrieb
- Personalführungsinstrumente zur Prävention und Konfliktbewältigung
- Rechtliche Rahmenbedingungen und Sanktionsmöglichkeiten
Auszug aus dem Buch
5.1 Vorbeugen und frühes Eingreifen
Es liegt in Interesse eines jeden Betriebes, seinen Mitarbeiter eine geeignete Umgebung zu schaffen, damit diese die ihnen übertragenen Aufgaben optimal und zum Wohle der Firma erledigen können. Eine entsprechende Grundhaltung des Unternehmens schlägt sich in der Unternehmensphilosophie nieder, die durch das Betriebsklima ihre praktische Umsetzung findet. Ein kooperativer Führungsstil, der von den Mitarbeitern akzeptiert und nicht bekämpft und von den Führungskräften gelebt wird, führen in Verbindung mit motivierten Betriebsangehörigen zu positivem Betriebsklima und der Sicherung eines langfristigen Unternehmenserfolges. In derart geführten Unternehmen ist die Wahrscheinlichkeit geringer, daß es zu Mobbingtatbeständen kommt.
Eine weitere Möglichkeit des Vorbeugens stellt eine rechtzeitige und geeignete Personalschulung dar. Neu eingestellte Mitarbeiter sollten zunächst eine Grundeinweisung mit den organisatorischen Regeln und Gepflogenheiten des Unternehmens erhalten. Gerade hierfür eignet sich das Patenmodell, bei dem dem neuen Kollegen ein erfahrender “Pate” zur Seite gestellt wird, der ihn mit Informationen, Ratschläge, Tips und Vorschlägen versorgt. Erst danach folgt die Facheinweisung um die neuen Mitarbeiter zu befähigen die ihnen übertragenen Aufgaben zu erledigen.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Einführung in die Thematik anhand eines aktuellen Gerichtsurteils und Darstellung der Relevanz des Phänomens Mobbing.
2. Definition des Begriffs “Mobbing”: Herleitung des Begriffs und Darstellung sowohl psychologischer als auch juristischer Definitionen.
3. Erscheinungsformen des Mobbing: Klassifizierung von Mobbing in unterschiedliche Richtungen wie Bossing oder Staffing sowie Einordnung der Angriffsarten.
4. Auswirkungen und Folgen: Analyse der schwerwiegenden individuellen gesundheitlichen Folgen für Betroffene sowie der wirtschaftlichen Schäden für Unternehmen.
5. Einwirkungsmöglichkeiten der Personalführung: Detaillierte Betrachtung von Interventions- und Präventionsmaßnahmen, von Schulungen bis hin zur Kündigung.
6. Rechtliche Bewertung: Erläuterung der juristischen Relevanz, der Fürsorgepflicht des Arbeitgebers und möglicher strafrechtlicher Konsequenzen.
7. Schluß/Resümee: Zusammenfassende Einschätzung der aktuellen Situation auf dem Arbeitsmarkt und Appell zur Umsetzung präventiver Maßnahmen.
Schlüsselwörter
Mobbing, Personalführung, Bossing, Betriebsklima, Fürsorgepflicht, Konfliktmanagement, Arbeitsrecht, Prävention, psychische Belastung, Abmahnung, Kündigung, Arbeitsplatz, Fehlzeiten, Motivation, Mitarbeiterführung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt das Phänomen Mobbing am Arbeitsplatz und untersucht, wie Führungskräfte durch gezielte Personalmaßnahmen darauf reagieren können.
Welche Themenfelder stehen im Zentrum?
Zentrale Aspekte sind die Definition und Erkennung von Mobbing, die Folgen für Opfer und Unternehmen sowie die rechtlichen und personalwirtschaftlichen Handlungsspielräume.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Ziel ist es, Klarheit über Mobbing zu schaffen und Führungskräften praktische Wege aufzuzeigen, wie sie diesem Verhalten vorbeugen oder entgegenwirken können.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine theoretische Analyse, die auf Fachliteratur, psychologischen Definitionen und aktuellen rechtlichen Grundlagen sowie Zeitungsberichten basiert.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine Ursachen- und Wirkungsanalyse von Mobbing sowie eine detaillierte Darstellung von Führungsinstrumenten wie Schulungen, Kritikgesprächen, Abmahnungen und Versetzungen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Mobbing, Personalführung, Bossing, Betriebsklima, Fürsorgepflicht, Prävention und Arbeitsrecht sind die prägenden Begriffe.
Welche Rolle spielt das "Patenmodell"?
Das Patenmodell wird als Instrument zur Integration neuer Mitarbeiter genannt, um durch Unterstützung erfahrener Kollegen die Einarbeitung zu erleichtern und ein positives Betriebsklima zu fördern.
Wie unterscheidet die Arbeit zwischen verschiedenen Mobbingformen?
Die Arbeit differenziert zwischen Mobbing unter Kollegen, Bossing (Mobbing von oben) und Staffing (Mobbing von unten nach oben).
- Quote paper
- Tobias Poss (Author), Christian Nicke (Author), 2001, Mobbing - Einwirkungsmöglichkeiten der Personalführung, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/5160
