In der folgenden Arbeit sollen die Bedeutung und die Möglichkeiten von Öffentlichkeitsarbeit in Nichtregierungsorganisationen untersucht werden. Die Untersuchung wird dabei in drei grundsätzlichen Schritten vorgenommen: a) ein theoretischer Teil über Nichtregierungsorganisationen, ihre Definition und Bedeutung in der heutigen Gesellschaft, sowie über den Begriff der Öffentlichkeit und der Öffentlichkeitsarbeit, b) ein analytischer Teil, der sich mit dem Umgang mit der Öffentlichkeit, also der Öffentlichkeitsarbeit auf Seiten der Nichtregierungsorganisationen beschäftigt, c) einer Analyse dessen, ob theoretische und von Seiten der Organisationen selbst gestellte Ansprüche mit der tatsächlichen Arbeit übereinstimmen, wo Probleme und Grauzonen liegen und wie und ob diese gegebenenfalls gelöst werden können.
Der zweite Teil wird dabei sowohl empirisch, als auch inhaltlich untersucht werden. Zu diesem Zweck habe ich sechs Organisationen aus zum Teil unterschiedlichen Arbeitsgebieten und von unterschiedlichen Größen ausgewählt, die über dementsprechend unterschiedliche Mittel und Kapazitäten verfügen: Amnesty International, das Deutsche Rote Kreuz, die Gesellschaft für bedrohte Völker, Greenpeace, die Indianerhilfe Paraguay und terre des hommes. Als Untersuchungsmaterialien dienten hierbei zum einen jegliche Art von Eigenpublikationen (Magazine, Selbstdarstellungen, Broschüren, Satzungen, etc.) sowie Untersuchungen von Medienbeiträgen zu bestimmten Themen / Organisationen. Außerdem war das Internet ein wichtiger Faktor bei der Beschaffung und Sichtung weiterer Informationen.
Zusätzlich zu den bereits genannten Quellen habe ich versucht, mittels Interviews mit und Fragebögen an die entsprechenden Verantwortlichen der deutschen Organisationszentralen, weitere Arbeitsweisen und Problemfelder der Organisationen zu erforschen, wobei ich bereits zu Beginn auf erste Probleme traf. Nahezu alle Organisationen wiesen auf mangelnde Kapazitäten hin, was sich darin auswirkte, daß sie bestenfalls bereit waren, telefonische Interviews durchzuführen. Greenpeace erklärte umgehend, daß sie weder in der Lage seien, Interviews zu geben, noch einen individuellen Fragebogen auszufüllen. Sie boten ihre Hilfe aber insofern an, als daß sie sehr ausführliche Informationsmaterialien zur Verfügung stellten und zumindest Einzelfragen beantworteten.
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Inhaltsverzeichnis
I. Einleitung
II. Theoretische Erläuterungen zu Nichtregierungsorganisationen, Öffentlichkeit und Öffentlichkeitsarbeit
1. Nichtregierungsorganisationen (NRO) – Definition, gesellschaftliche Zusammenhänge und Strukturen
1.1 Bestimmung des Begriffs der Nichtregierungsorganisation
1.2 Gesellschaftliche Gründe für Nichtregierungsorganisationen
1.3 Tendenzen in der Entwicklung von Nichtregierungsorganisationen
1.4 Die Beziehung zwischen NRO und Staat in der BRD
1.5 Ehrenamtlichkeit in Nichtregierungsorganisationen
2. Der Begriff der Öffentlichkeit
2.1 Die Konsistenz einer Öffentlichkeit
2.2 Kommunikationssysteme und Zielfunktionen der öffentlichen Kommunikation
2.2.1 Die Bedeutung der einzelnen Öffentlichkeitselemente
2.2.1.1 Die Rolle der Massenmedien
2.2.1.2 Die Rolle des Publikums
2.2.1.3 Die Rolle der Sprecher
2.3 Kommunikationsmodelle
3. Öffentlichkeitsarbeit / Public Relations
3.1 Funktionsweise öffentlicher Zusammenhänge / Die Entstehung von Public Relations
3.2 Definition und Konzept der Öffentlichkeitsarbeit
3.3 PR-Modelle
3.4 Aufgaben der Öffentlichkeitsarbeit
3.5 Ziele und Möglichkeiten der Öffentlichkeitsarbeit
3.6 Die Bedeutung der Massenmedien
3.7 Medienarbeit
3.7.1 Kontakterstellung mit Medienvertretern
3.7.2 Formen und Möglichkeiten der Medienbeiträge
3.8 Das Internet in der Öffentlichkeitsarbeit
3.9 Öffentlichkeitsarbeit im Direktkontakt mit dem Publikum
III. Öffentlichkeitsarbeit und Nichtregierungsorganisationen
1. Überblick über die sechs untersuchten Nichtregierungsorganisationen
1.1 Organisationsinhalte / Organisationsaufgaben / Organisationsziele
1.1.1 amnesty international
1.1.2 Gesellschaft für bedrohte Völker
1.1.3 Deutsches Rotes Kreuz
1.1.4 Indianerhilfe Paraguay
1.1.5 Greenpeace
1.1.6 terre des hommes
1.2 Unterscheidung der Organisationstypen
2. Aufgaben der Öffentlichkeitsarbeit in den untersuchten Nichtregierungsorganisationen
3. Ziele der Öffentlichkeitsarbeit von Nichtregierungsorganisationen
4. Probleme der Öffentlichkeitsarbeit in Nichtregierungsorganisationen
5. Der Stellenwert von Öffentlichkeitsarbeit bei Nichtregierungsorganisationen
5.1 Einnahmen /Ausgaben für ÖA
6. Strategien und Arbeitsweisen in der Öffentlichkeitsarbeit der Nichtregierungsorganisationen
6.1 Die Beziehung zwischen NRO und Medien
6.2 Analyse der Medienarbeit der sechs untersuchten Organisationen
6.2.1 Pressemitteilungen
6.2.2 Medienpräsenz in Funk und Fernsehen
6.2.3 Medienpräsenz in den Printmedien
6.2.4 Nichtregierungsorganisationen im Internet
6.3 Zusammenfassung der Medienarbeit
7. Betrachtung der Eigenpublikationen der Nichtregierungsorganisationen
7.1 Beispiel einer Mitgliederzeitung: Das ai–Journal
7.1.1 Beurteilung des ai-Journals
7.2 Zusammenfassung der Eigenpublikationen
8. Nichtregierungsorganisationen im Direktkontakt
8.1 Untersuchung der aktionsorientierten Öffentlichkeitsarbeit des Direktkontakts
8.2 Zusammenfassung des Direktkontakts
9. Dachverbände und Öffentlichkeitsarbeit
10. Öffentlichkeitsbezogene Zusammenarbeit von Nichtregierungsorganisationen
11. Ergebnisse der Öffentlichkeitsarbeit in den untersuchten Nichtregierungsorganisationen
IV. Abschlußbetrachtung
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Diese Arbeit untersucht die Bedeutung und die vielfältigen Möglichkeiten der Öffentlichkeitsarbeit in Nichtregierungsorganisationen (NRO). Das primäre Ziel ist es, den Umgang mit der Öffentlichkeit durch sechs ausgewählte Organisationen zu analysieren, theoretische Ansprüche mit der tatsächlichen Praxis abzugleichen und dabei bestehende Probleme sowie Lösungsansätze zu identifizieren.
- Theoretische Grundlagen zu NRO, Öffentlichkeit und Public Relations
- Empirische Analyse der Öffentlichkeitsarbeit bei sechs ausgewählten Fallbeispielen
- Untersuchung von Medienpräsenz (Presse, TV, Internet) und Eigenpublikationen
- Direktkontakt und aktionsorientierte Öffentlichkeitsarbeit
- Zusammenarbeit in Dachverbänden und Netzwerken
Auszug aus dem Buch
3.8 Das Internet in der Öffentlichkeitsarbeit
Mit dem Internet steht dessen Nutzer ein weltweites Informationsnetz zur Verfügung, in dem dieser frei zwischen Themen, Angeboten, Unterhaltungsmöglichkeiten und Informationen wählen kann. Es ist dabei entweder eine interaktive Kommunikation möglich (wie z.B. der Dialog durch das Versenden von Emails, Einträge und Kommentare in Gästebüchern, Teilnahme an Kommunikations-Foren und Befragungen etc.) oder aber die Rezeption von Informationen.
„Online-Kommunikation ist der computervermittelte Austausch von Aussagen zwischen Kommunikator und Rezipient “.
Der interaktive Charakter tritt hier stärker hervor als in den klassischen Medien. Die Möglichkeiten, die sich aus dem neuen Medium für die Öffentlichkeitsarbeit ergeben, führt Friedlander wie folgt auf:
Zusammenfassung der Kapitel
I. Einleitung: Diese Einleitung skizziert das Vorhaben, die Öffentlichkeitsarbeit von sechs ausgewählten NRO zu untersuchen, und erläutert die methodische Vorgehensweise sowie die Herausforderungen der Datenerhebung.
II. Theoretische Erläuterungen zu Nichtregierungsorganisationen, Öffentlichkeit und Öffentlichkeitsarbeit: Dieses Kapitel liefert die wissenschaftliche Fundierung, indem es den Begriff NRO definiert, das Konzept der Öffentlichkeit theoretisch herleitet und die Prinzipien der Öffentlichkeitsarbeit (Public Relations) darstellt.
III. Öffentlichkeitsarbeit und Nichtregierungsorganisationen: Im Hauptteil wird die praktische Umsetzung der Öffentlichkeitsarbeit bei sechs NRO analysiert, wobei Medienpräsenz, Eigenpublikationen, Direktkontakte und die Bedeutung von Dachverbänden kritisch beleuchtet werden.
IV. Abschlußbetrachtung: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen, unterstreicht die zentrale Rolle der Öffentlichkeitsarbeit für NRO und weist auf die Notwendigkeit hin, neben spektakulären Aktionen auch auf inhaltliche Argumente zu setzen.
Schlüsselwörter
Nichtregierungsorganisationen, NRO, Öffentlichkeit, Öffentlichkeitsarbeit, Public Relations, NGOs, Medienarbeit, NGO-Kommunikation, Lobbyarbeit, Spendenakquise, Kampagnen, Direktkontakt, ehrenamtliches Engagement, Internet, Zivilgesellschaft.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert die Strategien, Ziele und Herausforderungen der Öffentlichkeitsarbeit von Nichtregierungsorganisationen (NRO) in Deutschland.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Zentrale Themen sind die theoretische Definition von NRO und Öffentlichkeit, der Vergleich verschiedener Medienstrategien, die Bedeutung von Eigenpublikationen sowie der Stellenwert von Direktkontakten und Netzwerkarbeit.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, den tatsächlichen Stellenwert und die Effektivität von Öffentlichkeitsarbeit bei NRO zu ergründen und aufzuzeigen, wie diese ihre Ziele gegenüber dem Staat und der Öffentlichkeit kommunizieren.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Untersuchung ist empirisch-qualitativ angelegt und basiert auf einer Kombination aus Literaturanalyse, der Auswertung von Eigenpublikationen der Organisationen, Internetrecherchen sowie ergänzenden Interviews und schriftlichen Fragebögen an die Verantwortlichen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden sechs spezifische NRO untersucht (amnesty international, DRK, GfbV, Greenpeace, Indianerhilfe Paraguay, terre des hommes) und ihre Arbeit hinsichtlich Medieneinsatz, Publikationsstrategien und Kampagnenplanung verglichen.
Welche Keywords charakterisieren die Arbeit?
Die wichtigsten Begriffe sind NRO, Öffentlichkeitsarbeit, Public Relations, NGO, Kampagnen, Medienarbeit, Spenden, Zivilgesellschaft und Diskursmodell.
Warum ist die Indianerhilfe Paraguay kaum in Medien präsent?
Der Autor führt dies auf die geringe Größe, die Konzentration auf Projektarbeit mit staatlicher Förderung und den bewusst gewählten Fokus auf praktische Hilfe statt auf öffentliche Meinungsbildung zurück.
Welches Problem beschreibt Greenpeace bei der Medienpräsenz?
Greenpeace kritisiert, dass Medien bevorzugt spektakuläre Aktionen aufgreifen und komplexe inhaltliche Hintergründe oft ignorieren, wodurch die Organisation in einen "Filter" gerät, der die Wahrnehmung auf bloße Sensationen reduziert.
- Quote paper
- Kerstin Dopatka (Author), 2001, Bedeutung und Möglichkeit von Öffentlichkeitsarbeit in Nichtregierungsorganisationen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/5276
