Diese Seminararbeit hat zum Ziel die Thematik der Organisation und Durchführung eines Messeauftritts sowie ihre Bedeutung für die Unternehmen darzustellen. Da diese Thematik in der Fachliteratur nur sehr spärlich behandelt wird, behandelt diese Seminararbeit auch im Besonderen die theoretische Seite der Messe. Hintergrund für diese Arbeit ist der Messebesuch der Firma XXXXXXX vom 14. - 17. März 2004 auf der internationalen Eisenwarenmesse „Practical World“ in Köln. Auf der „Practical World“ tritt die Firma XXXXXXX nicht als Einkäufer auf, sondern in der Funktion des Ausstellers. Deshalb beschränkt sich diese Arbeit größtenteils auf die Perspektive des Ausstellers. Als Aussteller gelten im allgemeinen Unternehmen oder Personen die auf Ausstellungen oder Messen Waren und Dienstleistungen zum Zwecke des Verkaufs und der Werbung präsentieren, während die Besucher ebendiese kaufen und erwerben wollen. Im zweiten Teil der Arbeit bezieht sich der Autor auf Interviews, die er mit verschiedenen Mitarbeitern der XXXXXXX GmbH geführt hat. Aus Umfangsgründen werden die Interviews als Anlage nicht mitgeliefert.
Inhaltsverzeichnis
1. Grundlegende Informationen
1.1. Messeplatz Deutschland
1.2 Begriffsbestimmung: Messe
1.2.1 Definition
1.2.2 Abgrenzung zu Ausstellung
1.3 Einordnung im Marketing
1.3.1 Allgemeine Marketingaspekte
1.3.2 Das Kommunikationsinstrument Messe
1.3.3 Messen im Produkt-Mix
1.4 Bedeutung von Messen
1.4.1 Unternehmensbezogene Ziele
1.4.2 Produktbezogene Ziele
2. Organisation, Ziele und Erfolgskontrolle eines Messeauftritts am Beispiel der Firma XXXXXXX
2.1 Vorbereitung
2.1.1 Erstellung einer Checkliste und deren Umsetzung
2.1.2 Auswahl eines geeigneten Messeteams
2.2 Der Messeauftritt
2.2.1 Ergebnisse aus Gesprächen mit Kunden und Vertretern
2.2.2 Beratung
2.2.3 Information durch Lieferanten
2.3 Budgetierung / Etat eines Messeauftritts
2.4 Nachbereitung einer Messe
3. Entwicklung und zukünftige Aufgaben
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht die theoretischen Grundlagen sowie die praktische Organisation und Durchführung eines Messeauftritts. Ziel ist es, die Bedeutung von Messen im heutigen Marketing-Mix zu analysieren und den Messeprozess anhand der praktischen Erfahrungen der XXXXXXX GmbH auf der „Practical World“ zu veranschaulichen.
- Grundlagen und Definitionen des Messewesens
- Die Rolle der Messe als Kommunikationsinstrument im Marketing-Mix
- Strategische Planung, Budgetierung und Vorbereitung von Messebeteiligungen
- Praktische Durchführung: Standorganisation, Teamwahl und Kundenansprache
- Nachbereitung und Erfolgskontrolle von Messeaktivitäten
Auszug aus dem Buch
1.1. Messeplatz Deutschland
Deutschland liegt im Herzen Europas und ist durch diese geographische Lage seit jeher Knotenpunkt der Handelsströme aus Ost und West, aus Nord und Süd. Heute gehört Deutschland mit einem Gesamtwert der Ein- und Ausfuhr von mehr als 1.430 Milliarden Euro im Außenhandel zur Weltspitze. Für den Handel sind Informationen ebenso wichtig wie die Waren selbst. Die Erklärungsbedürftigkeit vieler Produkte nimmt zu, die Angebotsvielfalt erschwert Entscheidungen.
Kontakte müssen geknüpft und gepflegt werden. Hierfür sind Messen, mit ihrer Möglichkeit mit allen in Frage kommenden Geschäftspartnern Gespräche zu führen der ideale Ort. Die Qualität der Infrastruktur, sei es im Verkehrswesen oder die attraktiven Ambiente der Messegelände aber auch die Tatsache, dass Deutschland 3 der 4 weltgrößten Messeplätze unterhält, sprechen von Ausstellerseite für den Standort Deutschland.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Grundlegende Informationen: Dieses Kapitel definiert das Messewesen, ordnet Messen in den Marketing-Mix ein und erörtert deren Bedeutung für unternehmens- und produktbezogene Ziele.
2. Organisation, Ziele und Erfolgskontrolle eines Messeauftritts am Beispiel der Firma XXXXXXX: Hier wird der gesamte Prozess von der Vorbereitung über die Durchführung bis zur Nachbereitung anhand eines konkreten Fallbeispiels erläutert.
3. Entwicklung und zukünftige Aufgaben: Dieses Kapitel reflektiert den Wandel der Messe hin zur Imagemesse und betont die wachsende Bedeutung der emotionalen Kundenbindung im Wettbewerb.
Schlüsselwörter
Messe, Marketing-Mix, Messeauftritt, Kommunikationsinstrument, Aussteller, Messeplanung, Standmanagement, Kundenbindung, Messeerfolg, Budgetierung, Messenachbereitung, Marktpräsenz, Innovationen, Vertrieb, Kundendialog
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Organisation, den Zielen und der praktischen Durchführung von Messeauftritten im industriellen Bereich.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf der marketingtheoretischen Einordnung von Messen, der operativen Vorbereitung (Checklisten, Team) sowie der Erfolgsanalyse nach dem Messeauftritt.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist die Darstellung des Messeprozesses als effizientes Instrument der Kommunikation und Absatzförderung in einem herausfordernden Wettbewerbsumfeld.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine Kombination aus einer theoretischen Literaturanalyse und einer praxisorientierten Fallstudie unter Verwendung von Experteninterviews mit Mitarbeitern der XXXXXXX GmbH.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretischen Grundlagen des Messewesens sowie die konkrete Anwendung dieser Konzepte bei der Messe „Practical World“ durch die XXXXXXX GmbH.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den wichtigsten Begriffen zählen Messe, Marketing-Mix, Kundenbindung, Standmanagement, Messeerfolg und Marktanalyse.
Warum wurde die XXXXXXX GmbH als Beispiel gewählt?
Die Firma dient als Fallbeispiel, um die operative Umsetzung von Messezielen und die Herausforderungen der direkten Kundenansprache in der Eisenwarenbranche praxisnah aufzuzeigen.
Welche Rolle spielt die Nachbereitung bei einem Messeauftritt?
Die Nachbereitung ist entscheidend, um Messekontakte in Geschäftsbeziehungen zu überführen; sie umfasst die Auswertung der Messeberichte und die systematische Bearbeitung von Anfragen.
Welchen Stellenwert haben Messen zukünftig im Marketing?
Trotz neuer digitaler Kommunikationswege bleibt die Messe aufgrund ihrer Stärke in der persönlichen und sinnlich-emotionalen Kundenkommunikation ein unverzichtbares Instrument.
- Citar trabajo
- Wolfgang Schneid (Autor), 2004, Organisation und Ziele eines Messeauftritts am Beispiel der XXXX GmbH, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/53677