Das Ziel dieser Arbeit ist es, die verschiedenen Möglichkeiten des Community Managements aufzuzeigen. Des Weiteren soll die Frage geklärt werden, inwieweit das Community Management mit dem Erfolg einer Marke zusammenhängt. Schließlich kann ein Einblick in die Zukunft klären, welcheÄnderung Dove und Nivea vornehmen können, um das Netzwerk noch gezielter zu pflegen.
Es werden die Unternehmen Nivea und Dove vorgestellt und jeweils Unternehmensanalysen angefertigt. Die
Kosmetikhersteller werden einer Wettbewerbsanalyse unterzogen und vor allem die Unterschiede in den Bereichen Produktpolitik, Preispolitik und Kommunikationspolitik sollen genauer beleuchtet werden. Fortlaufend soll ein Blick in die Zukunft, die Strategien der Unternehmen zusammenfassen, und eine persönliche Argumentation umfassen. In der Zusammenfassung wird noch einmal dargestellt, inwiefern die Ökonomie mit dem Community Management vernetzt ist und welche crossmedialen Zusammenhänge es gibt.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Ziel der Arbeit
- Beschreibung der Vorgehensweise
- Grundlagen Community Management
- Definition Community Management
- Abgrenzung zum Social Media Management
- Vorstellung der Marke Dove
- Entwicklung der Marke Dove
- Aktuelle Markenanalyse Dove
- Markenleitbild
- Dove in den Medien
- Unternehmensstrategie Community Management
- SWOT-Analyse Community Management
- Vorstellung der Marke Nivea
- Entwicklung der Marke Nivea
- Aktuelle Markenanalyse Nivea
- Markenleitbild
- Nivea in den Medien
- Unternehmensstrategie Community Management
- SWOT-Analyse Community Management
- Wettbewerbsanalyse Dove und Nivea
- Allgemeines Marktverhalten
- Konkurrenzanalyse
- Kommunikationspolitik
- Blick in die Zukunft
- Zusammenfassung/Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit analysiert die Möglichkeiten des Community Managements für die Marken Dove und Nivea. Das Ziel ist es, die Verbindung zwischen Community Management und dem Erfolg einer Marke aufzuzeigen und Einblicke in zukünftige Entwicklungen zu bieten. Die Arbeit befasst sich mit den verschiedenen Facetten des Community Managements, untersucht die Marken Dove und Nivea im Detail und analysiert deren Wettbewerbssituation.
- Bedeutung von Community Management für Marken
- Analyse von Dove und Nivea im Kontext von Community Management
- Wettbewerbslandschaft und Kommunikationspolitik
- Zukünftige Entwicklungen im Bereich Community Management
- Verknüpfung von Community Management mit Markenwachstum
Zusammenfassung der Kapitel
- Einleitung: Diese Einleitung stellt die Relevanz von Community Management im digitalen Zeitalter heraus und definiert das Ziel der Arbeit.
- Grundlagen Community Management: Dieses Kapitel erläutert die Definition von Community Management und grenzt es vom Social Media Management ab.
- Vorstellung der Marke Dove: Dieses Kapitel befasst sich mit der Entwicklung der Marke Dove und analysiert die aktuelle Markenpositionierung anhand von Markenleitbild, Medienpräsenz, Unternehmensstrategie und SWOT-Analyse.
- Vorstellung der Marke Nivea: Analog zum vorherigen Kapitel untersucht dieses Kapitel die Entwicklung und die aktuelle Markenanalyse von Nivea, ebenfalls mit Fokus auf Markenleitbild, Medienpräsenz, Unternehmensstrategie und SWOT-Analyse.
- Wettbewerbsanalyse Dove und Nivea: Dieses Kapitel analysiert das allgemeine Marktverhalten von Dove und Nivea und erstellt eine Konkurrenzanalyse. Die Bedeutung der Kommunikationspolitik für das Community Management wird dabei besonders hervorgehoben.
Schlüsselwörter
Die Arbeit fokussiert auf die Themen Community Management, Social Media Management, Markenanalyse, Wettbewerbsanalyse, Kommunikationspolitik, Dove, Nivea, Erfolgsfaktoren, digitale Medien, Netzwerk, Interaktion, Markenwachstum und zukünftige Entwicklungen.
- Quote paper
- Jülie Schlief (Author), 2019, Community Management bei Dove und Nivea. Crossmediale Zusammenhänge und Einfluss auf den Erfolg einer Marke, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/540953
