Diese Einsendearbeit aus dem Modul wissenschaftliches Arbeiten umfasst die Themen: Operationalisierung und Konzeption eines Fragebogens, schriftliche Befragung und Online-Befragung, einen Chi-Quadrat-Test und enthält ein Literaturverzeichnis.
Weiterhin werden folgende Inhalte behandelt: Vor- und Nachteile der schriftlichen Befragung; höhere Rücklauf- und Teilnahmequote; Fragebogenkonzeption; Einsatzgebiet Chi-Quadrat-Tests; Beispielberechnung in SPSS sowie Fazit Einsatz des Chi-2-Tests.
Inhaltsverzeichnis
1. A1
1.1. Fragebogenkonzeption
1.2. Operationalisierung ‚Interne Kommunikation‘
1.3. Stichprobe und Durchführung
2. A2 – Online und schriftliche Befragung
2.1. Vor- und Nachteile
2.2. Höhere Rücklauf- und Teilnahmequote
3. A3
3.1. Statistischen Grundlagen
3.2. Einsatzgebiet Chi-Quadrat-Tests
3.3. Beispielberechnung in SPSS
3.4. Fazit Einsatz des Chi-2-Tests
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der methodischen Fundierung und praktischen Umsetzung einer Mitarbeiterbefragung zur internen Kommunikation in einem Unternehmen. Ziel ist es, den gesamten Prozess von der theoretischen Konstruktion des Fragebogens über die Wahl der Befragungsform bis hin zur statistischen Auswertung mittels Chi-Quadrat-Tests darzustellen.
- Methodische Grundlagen der Fragebogenkonzeption
- Operationalisierung der internen Kommunikation
- Vergleich zwischen Online- und schriftlichen Befragungsmethoden
- Statistische Hypothesenprüfung und Durchführung von Chi-Quadrat-Tests in SPSS
Auszug aus dem Buch
1.1. Fragebogenkonzeption
In diesem Abschnitt soll eine theoretische Grundlage zur Konzeption eines Fragebogens mit quantitativen Design geschaffen werden, um mit Hilfe dieses Wissens im Anschluss die Operationalisierung und Formulierung der Fragen durchführen zu können. Der fertig entwickelte Fragebogen kann im Anhang 1 nachgelesen werden.
Fragebogen-Fragen können nach ihrem Inhalt und ihrer Form unterschieden werden. Der Frageninhalt kann nach Einstellungen oder Meinungen, nach Überzeugungen oder Wertorientierungen, nach Wissen und Verhalten oder nach Merkmalen der Befragungsperson differenziert werden. Wichtiger ist jedoch die Form. Zur Formulierung von Fragebogen-Fragen, sollten die drei verschiedenen Fragetypen bzw. Frageformen geschlossene, halboffene und offene Frage bekannt sein. Geschlossene Fragen haben nur eine begrenzte Anzahl an Antwortmöglichkeiten bzw. -kategorien und definieren im Voraus die Anzahl der möglichen Ankreuzungen. Hierfür werden Kästchen für die Kreuze vorgegeben.
Bei der Anzahl der zulässigen Antworten wird zwischen Einfachnennung und Mehrfachnennungen unterschieden. Ein Beispiel für eine Einfachnennung wäre die Frage ‚wie stark interessieren Sie sich für Politik?‘ mit den Antwortmöglichkeiten ‚sehr stark, stark, mittel, wenig oder überhaupt nicht‘. Ein Beispiel für eine Mehrfachnennung wäre die Frage ‚Welche der folgenden Geräte befindet sich in Ihrem Haushalt?‘ mit den Antwortmöglichkeiten ‚Waschmaschine, Spülmaschine, Küchenmaschine, Kaffeemaschine, Staubsauger und Bügeleisen‘. Ob eine Einfach- oder Mehrfachnennung vorliegt, darauf sollte die Befragungsperson schriftlich hingewiesen und durch unterschiedliche grafische Gestaltung zusätzlich drauf aufmerksam gemacht werden.
Zusammenfassung der Kapitel
1. A1: Dieses Kapitel erläutert die theoretischen Anforderungen an die Konzeption von Fragebögen und die Operationalisierung des Konstrukts "Interne Kommunikation" mittels Indikatoren.
2. A2 – Online und schriftliche Befragung: Hier werden die Vor- und Nachteile sowie die Rahmenbedingungen von schriftlichen und Online-Befragungen im Kontext einer Mitarbeiterbefragung gegenübergestellt.
3. A3: Das Kapitel behandelt die statistischen Grundlagen von Hypothesentests und demonstriert die praktische Anwendung sowie Interpretation des Chi-Quadrat-Tests anhand eines fiktiven Beispiels in SPSS.
Schlüsselwörter
Fragebogenkonzeption, Operationalisierung, interne Kommunikation, Mitarbeiterbefragung, Online-Befragung, schriftliche Befragung, Stichprobenbildung, Hypothesentest, Nullhypothese, Alternativhypothese, Chi-Quadrat-Test, SPSS, statistische Signifikanz, Nominalskala, Sozialforschung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt die methodische Durchführung einer Mitarbeiterbefragung, angefangen bei der theoretischen Konstruktion bis hin zur datenanalytischen Auswertung.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Felder sind die Fragebogengestaltung, die theoretische Operationalisierung von Kommunikationsprozessen und die Anwendung statistischer Analysemethoden.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Ziel ist es, ein wissenschaftlich fundiertes Vorgehen zur Erhebung der internen Kommunikation in einem Unternehmen darzulegen und dieses praktisch anzuwenden.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird ein quantitatives Forschungsdesign verwendet, das durch einen Pretest validiert und mittels Chi-Quadrat-Test statistisch ausgewertet wird.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Fragebogenkonzeption, den methodischen Vergleich von Befragungstypen und die konkrete Berechnung statistischer Zusammenhänge.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit lässt sich primär über Begriffe wie Mitarbeiterbefragung, Operationalisierung, Chi-Quadrat-Test und quantitative Sozialforschung definieren.
Warum wird in der Arbeit zwischen verschiedenen Skalenniveaus unterschieden?
Die Unterscheidung ist notwendig, um für die jeweiligen Variablen das passende statistische Testverfahren auszuwählen, da sich nominale Daten von ordinalen oder metrischen Daten in der Analysemethode unterscheiden.
Welchen Zweck erfüllt der Pretest?
Der Pretest dient dazu, die Verständlichkeit, Vollständigkeit und Durchführbarkeit des Fragebogens vor der eigentlichen Erhebung an einer kleinen Stichprobe zu testen.
Warum wird im Beispiel der Chi-Quadrat-Test gewählt?
Der Chi-Quadrat-Test wird gewählt, um bei nominalskalierten Variablen (hier Geschlecht und Berufsfeld) zu prüfen, ob statistisch signifikante Zusammenhänge bestehen.
- Citation du texte
- Riccarda Jung (Auteur), 2020, Operationalisierung und Konzeption eines Fragebogens. Schriftliche und Online-Befragung. Der Chi-Quadrat-Test, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/541150
