Die vorliegende Seminararbeit gibt einen Überblick über eine Auswahl von Paymentsystemen im Internet. Zuerst wird die Notwendigkeit solcher Systeme anhand der Bedeutung von Online – Shopping, was in den letzten Jahren deutlich zugenommen hat, kurz erläutert. Danach erfolgt eine Kategorisierung der Paymentsysteme mit anschließender detaillierter Beschreibung. Obwohl nur ein kleiner Teil dieser Systeme vorgestellt werden kann, soll dieser Überblick genügen, da sich die Paymentsysteme innerhalb einer Sparte sehr ähnlich sind. Zur Analyse der Schwächen und Stärken von Datenübertragungen durch das Internet werden die Unterthemen Sicherheitsrisiken und Verschlüsselung näher betrachtet. Nachfolgend werden Bezüge zur Immobilienwirtschaft am Beispiel von Click & Buy hergestellt. Es werden die Gebiete, auf denen sich die Immobilienwirtschaft Paymentsysteme im Internet zu nutze macht, genannt und es wird erläutert, weshalb diese in vielen immobilienwirtschaftlichen Unternehmen nicht zum Einsatz kommen. Abschließend folgt eine Darstellung des Angebots der Händler und der Zahlungsgewohnheiten der Käufer bezüglich der Paymentsysteme mit Auswertung der jeweiligen Präferenzen.
Inhaltsverzeichnis
1 Vorbetrachtung
1.1 Herangehensweise
1.2 Relevanz
2 Vorstellung einzelner Paymentsysteme
2.1 Kategorisierung
2.2 GeldKarte
2.3 Software – basierte Systeme
2.3.1 paysafecard
2.3.2 MicroMoney
2.3.3 WEB.Cent
2.4 Nachnahme
2.5 Lastschrift
2.6 E – Mail – Systeme
2.6.1 PayPal
2.6.2 Moneybookers
2.6.3 PayDirect
2.7 Mobile Payments
2.7.1 Vodafone Mobiles Bezahlen
2.7.2 allPAY
2.7.3 Street Cash
2.8 Kreditkarte
2.9 Rechnung
2.9.1 Online – Banking
2.9.2 S – ITT Treuhand
2.9.3 iclear
2.10 Billing – / Inkassosysteme
2.10.1 Click & Buy
2.10.2 T – Pay
2.10.3 bill – it – easy
3 Sicherheitsrisiken
3.1 Passwörter
3.2 Trojaner
3.3 Phishing
4 Verschlüsselung
4.1 Secret – Key – Verfahren
4.2 Public – Key – Verfahren
5 Onlinepayment in der Immobilienwirtschaft
6 Angebot von Paymentsystemen durch die Händler
7 Nutzung der Paymentsysteme durch die Käufer
8 Zusammenfassung
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit gibt einen Überblick über verschiedene Paymentsysteme im Internet, kategorisiert diese und analysiert deren Vor- und Nachteile sowie die damit verbundenen Sicherheitsaspekte im E-Commerce. Die zentrale Forschungsfrage untersucht dabei, wie sich das Angebot der Händler und die Präferenzen der Käufer im Kontext der verschiedenen Zahlungsmethoden darstellen.
- Kategorisierung von Internet-Bezahlsystemen nach Zahlungszeitpunkt
- Detaillierte Analyse verschiedener Zahlungsanbieter (z.B. PayPal, Kreditkarte, Mobile Payments)
- Sicherheitsrisiken im Internet wie Trojaner und Phishing
- Verschlüsselungstechnologien zur Sicherung von Transaktionsdaten
- Analyse von Händlerangeboten und Käuferpräferenzen im E-Commerce
Auszug aus dem Buch
2.8 Kreditkarte
Bei der Kreditkarte handelt es sich um ein Zahlungsmittel in Scheckkartenformat. Die Abrechnung der mit einer Kreditkarte getätigten Einkäufe erfolgt jeweils am Monatsende mit dem Kreditkartenherausgeber über das Girokonto des Karteninhabers. Die dafür anfallenden Gebühren unterscheiden sich von Anbieter zu Anbieter.
Zum Kreditkarteneinsatz im Internet gibt es verschiedene Verfahren, die sich durch Ihre Sicherheitsmerkmale und den Grad der Kompliziertheit bei Ihrer Anwendung unterscheiden. Beim Mailorder – bzw. Telefonorderverfahren gibt der Kunde seinen Auftrag zwar online an den Händler weiter, die Kreditkartendaten werden allerdings über Telefon, Fax oder Brief übermittelt, was freilich etwas mühsam jedoch sicher ist. Auch beim E – Mailorderverfahren wird die Bestellung im Internet veranlasst, hier erfolgt die Bekanntgabe der Kreditkartendaten aber per E – Mail. Dies ist fast ebenso kompliziert wie bei der vorher beschriebenen Methode, aber unsicherer, da die E – Mail unverschlüsselt versandt wird. Ein weiteres unsicheres, aber einfaches Verfahren stellt die Eingabe der vertraulichen Daten in eine unverschlüsselte Webmaske dar. Dabei wird der Kunde nach Aufgabe seiner Bestellung auf ein Formular weitergeleitet, das die eingetragenen Kreditkartendaten ungesichert an den Händler schickt. Gefahrloser und ebenso einfach ist dagegen die Verwendung eines SSL – verschlüsselten Webformulars, was direkt an den Bestellvorgang angeschlossen ist. Ein sehr komfortables Verfahren, welches besonders bei bedeutenden Onlineshops Einzug gehalten hat, ist die Speicherung der Kunden – und Kreditkartendaten, so dass diese bei der nächsten Bestellung nicht erneut angegeben werden müssen. Die Sicherheit ist dabei hinreichend gewährleistet. Das SET – Verfahren bietet bisher das größtmögliche Sicherheitsniveau durch die Verwendung von digitalen Signaturen. Allerdings sind dafür auf Käufer – und Verkäuferseite eine vorherige Softwareinstallation und ein Zertifizierungsprozess erforderlich.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Vorbetrachtung: Einleitung in die Relevanz von Online-Shopping und Erläuterung der methodischen Vorgehensweise.
2 Vorstellung einzelner Paymentsysteme: Umfassende Kategorisierung und Beschreibung gängiger Online-Zahlungsmethoden nach Zeitpunkten der Belastung.
3 Sicherheitsrisiken: Untersuchung technischer Gefahren wie Passwort-Sicherheit, Trojaner und Phishing für Internetnutzer.
4 Verschlüsselung: Erläuterung technischer Grundlagen der symmetrischen und asymmetrischen Verschlüsselungsverfahren.
5 Onlinepayment in der Immobilienwirtschaft: Exemplarische Analyse der Anwendung von Bezahlsystemen in einem spezifischen Wirtschaftssektor.
6 Angebot von Paymentsystemen durch die Händler: Darstellung der Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden aus der Sicht der Händler.
7 Nutzung der Paymentsysteme durch die Käufer: Gegenüberstellung der Präferenzen der Käufer und Analyse von Nutzungshemmnissen.
8 Zusammenfassung: Abschlussbetrachtung und Resümee über die Bedeutung und Entwicklung von Paymentsystemen im Internet.
Schlüsselwörter
Paymentsysteme, Internet, E-Commerce, Online-Shopping, Kreditkarte, PayPal, Lastschrift, Verschlüsselung, Sicherheit, Phishing, Trojaner, Mobile Payments, Immobilienwirtschaft, Händlerpräferenzen, Micropayment.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit gibt einen strukturierten Überblick über die verschiedenen Möglichkeiten, im Internet zu bezahlen, und bewertet diese hinsichtlich ihrer Sicherheit und Funktionalität.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen sind die Kategorisierung von Bezahlsystemen, die Analyse technischer Sicherheitsrisiken, Verschlüsselungsverfahren und das Nutzerverhalten von Händlern und Käufern im Internet.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, die Notwendigkeit von Paymentsystemen im Kontext des wachsenden Online-Handels aufzuzeigen und die Stärken sowie Schwächen der einzelnen Verfahren gegenüberzustellen.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Arbeit nutzt eine Literatur- und Marktübersicht, kombiniert mit der Kategorisierung von Systemen und der Auswertung von Umfrageergebnissen zur Händler- und Käufersicht.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden diverse Bezahlsysteme (wie GeldKarte, Mobile Payments, Rechnung, Kreditkarten) detailliert beschrieben, Sicherheitsgefahren erläutert und die spezifische Anwendung in der Immobilienwirtschaft beleuchtet.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wesentliche Begriffe sind Paymentsysteme, Online-Shopping, Sicherheit, Verschlüsselung, Händlerangebote und Käuferpräferenzen.
Wie unterscheidet die Arbeit zwischen Pre-Paid, Pay-Now und Pay-Later Systemen?
Die Einteilung erfolgt anhand des Zeitpunkts der Kontobelastung: Bei Pre-Paid zahlt der Nutzer vorab, bei Pay-Now erfolgt die Zahlung zeitgleich mit dem Kauf und bei Pay-Later erst nach Erhalt der Ware.
Warum wird Phishing als besonderes Risiko für den Zahlungsverkehr eingestuft?
Phishing gefährdet den Zahlungsverkehr, da Täter durch gefälschte E-Mails direkt Kontodaten und PINs abgreifen, um so Überweisungen zu manipulieren und Gelder über Strohmänner zu entwenden.
Welche Rolle spielt die Verschlüsselung bei Kreditkartenzahlungen?
Verschlüsselung (z.B. SSL oder SET) ist essenziell, um die Übertragung sensibler Kreditkartendaten vor dem Zugriff Dritter zu schützen und die Vertraulichkeit bei der Online-Transaktion sicherzustellen.
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- Dipl.-Betriebswirtin (FH) Alice Ebinger (Autor), 2005, Paymentsysteme im Internet – Chancen und Risiken, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/54244
