Der Begriff Wissensmanagement hat in den letzten Jahren in der betriebswirtschaftlichen Diskussion zunehmend an Bedeutung gewonnen. Dieses steigende Interesse ist darauf zurück zu führen, das sich in den letzten 150 Jahren ein Wandel von einer Agrargesellschaft hin zu einer Wissens- und Informationsgesellschaft vollzogen hat. Die Gründe dieser Bedeutungsverschiebung lassen sich anhand der drei folgenden Entwicklungstendenzen sichtbar machen:
Zum einen ist es der strukturelle Wandel, d.h. die Entwicklung von arbeits- und kapitalintensiven Produkten hin zu informations- und wissensorientierten Dienstleistungen in einer globalen Wettbewerbswirtschaft. In diesen hochtechnologisierten Volkswirtschaften werden zunehmend Informationen, Wissen oder intelligente Produkte und Dienstleistungen verkauft, was zu einer Verdrängung der klassischen Produktionsfaktoren führt.
Andererseits wird auch auf die Internationalisierung von Märkten verwiesen. Die Globalisierung der Wirtschaft führt zu immer stärkerem lokalen und globalen Wettbewerb, sowie zu einer Beschleunigung der internationalen Lernprozesse. Folglich werden die als Industrienationen bezeichneten Länder zu sogenannten ‚Wissensnationen’, die physischen Produktionen werden zunehmend in die Schwellen- und Entwicklungsländer ausgelagert und Wettbewerber können in immer kürzer werdenden Zeitabschnitten auf den Weltmarkt drängen, so dass die Informationsvorsprünge eines Unternehmens immer kostbarer werden.
Inhaltsverzeichnis
- EINLEITUNG
- KONZEPT DES WISSENSMANAGEMENTS
- Der Begriff des Wissens
- Entstehung und Definition von Wissen
- Ausprägungen der Ressource Wissen
- Bedeutung von Wissen
- Wissensmanagement
- Aufgaben und Ziele des Wissensmanagements
- Die Kernprozesse des Wissensmanagements
- Der Begriff des Wissens
- THEORETISCHE FUNDIERUNG DES WISSENSMANAGEMENTS
- Grundlegende Sichtweisen von Wissensmanagement
- Gestaltungsdimensionen eines Ganzheitlichen Wissensmanagements
- Ansätze zum Wissensmanagement
- Die Wissensspirale
- Vier Akte zum Wissensmanagement
- Bausteine des Wissensmanagements
- Kritische Betrachtung der Ansätze
- PRAKTISCHE NUTZUNG IM UNTERNEHMEN
- Gründe für die Nutzung im Unternehmen
- Ansatzpunkte zur Nutzung des Wissensmanagementkonzepts
- Beurteilung und Erfahrungen
- SCHLUSSBETRTACHTUNG
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Bachelor-Abschlussarbeit befasst sich mit dem Thema Wissensmanagement. Das Ziel ist es, ein systematisches und kritisches Verständnis des Konzepts in Theorie und Praxis zu vermitteln, insbesondere im Kontext von Unternehmen. Die Arbeit betrachtet die Definition und Bedeutung des Begriffs Wissen, die Aufgaben und Ziele des Wissensmanagements sowie verschiedene theoretische Ansätze zur Gestaltung und Implementierung von Wissensmanagement-Systemen. Schließlich werden auch praktische Aspekte der Nutzung des Wissensmanagements im Unternehmen beleuchtet.
- Definition und Bedeutung von Wissen
- Aufgaben und Ziele des Wissensmanagements
- Theoretische Ansätze zum Wissensmanagement
- Praktische Nutzung von Wissensmanagement in Unternehmen
- Kritik und Bewertung der Ansätze
Zusammenfassung der Kapitel
- Das erste Kapitel widmet sich der Einleitung und erläutert die steigende Bedeutung des Wissensmanagements im Kontext des Wandels von der Industriegesellschaft zur Wissensgesellschaft.
- Kapitel zwei definiert den Begriff Wissen und Wissensmanagement, beleuchtet verschiedene Ausprägungen der Ressource Wissen und diskutiert die Bedeutung von Wissen in modernen Unternehmen.
- Im dritten Kapitel werden die theoretischen Grundlagen des Wissensmanagements untersucht. Es werden unterschiedliche Sichtweisen und Gestaltungsdimensionen beleuchtet, sowie ausgewählte Ansätze des Wissensmanagements vorgestellt und kritisch betrachtet.
- Kapitel vier befasst sich mit der praktischen Nutzung des Wissensmanagement-Konzepts in Unternehmen. Es werden die Gründe für die Nutzung im Unternehmen, verschiedene Ansatzpunkte und Erfahrungen mit der Implementierung von Wissensmanagementsystemen diskutiert.
Schlüsselwörter
Die vorliegende Bachelor-Abschlussarbeit behandelt das Thema Wissensmanagement und fokussiert dabei auf die Begriffsdefinition, die Aufgaben und Ziele sowie die theoretischen Grundlagen und praktischen Anwendungen des Konzepts. Zu den zentralen Begriffen gehören Wissen, Wissensmanagement, Informationsgesellschaft, Gestaltungsdimensionen, Ansätze, Unternehmen, Praxis, Kritik und Bewertung. Die Arbeit greift dabei auf verschiedene Quellen und Ansätze aus der betriebswirtschaftlichen Literatur zurück.
- Arbeit zitieren
- Alexi Towfighian (Autor:in), 2004, Wissensmanagement - Konzept, theoretische Fundierung und praktische Nutzung im Unternehmen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/55330