Daher ist es Ziel dieser Arbeit einen umfassenden Überblick über den Status quo zu vermitteln, sowie einen Einblick in die mögliche zukünftige Entwicklung des elektronischen Handels zu geben. Schwerpunktmäßig soll dabei auf die Rolle des Online-Shopping als wichtiger Bestandteil und als zusätzlicher Distributionskanal eingegangen werden.
Deshalb stellt das zweite Kapitel die Entstehung des Internets als Voraussetzung für den elektronischen Handel vor und gibt Aufschluss über demographische Daten der Internetnutzer.
In Kapitel drei werden die verschiedenen Geschäftsmodelle und Varianten des Electronic Commerce vorgestellt und anhand von Praxisbeispielen veranschaulicht.
Schwerpunkt der Arbeit ist das vierte Kapitel, welches die Determinanten einer erfolgreichen Online-Vermarktung beleuchtet. So wird zwischen besonders geeigneten und weniger geeigneten Produkten für diese Vertriebsform differenziert. Ferner wird die Preisgestaltung von Online-Produkten untersucht und auf eventuelle Probleme im Bereich Online-Shopping eingegangen. Im fünften Kapitel werden die Chancen bzw. Risiken einzelner Branchen vorgestellt und Konsequenzen für den stationären Handel aufgezeigt. Abschließend werden die erlangten Erkenntnisse in Kapitel sechs noch einmal zusammengefasst und ein Ausblick auf die mögliche Entwicklung des Online-Shopping gegeben.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Ziel und Aufbau der Arbeit
2. Marktplatz Internet
2.1 Ursprünge und Entstehung des Internets
2.2 Internetnutzung
3. Electronic Commerce und seine Bedeutung
3.1 Begriffliche Abgrenzung
3.2 Klassifikation von Geschäftsmodellen
3.3 Varianten des E-Commerce
4. Determinanten einer erfolgreichen Online-Vermarktung
4.1 Produkte im Internet
4.2 Preise im Internet
4.3 Probleme im Bereich Online-Shopping
5. Konsequenzen für den Handel
5.1 Chancen und Risiken einzelner Branchen
5.2 Ausschaltung des stationären Handels?
6. Schlussbetrachtung
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit analysiert die Einsatzpotenziale von E-Commerce für Handelsunternehmen, um einen Überblick über den aktuellen Status quo sowie zukünftige Entwicklungen im Online-Shopping als zusätzlichen Distributionskanal zu geben.
- Entstehung und Nutzung des Internets als Grundlage des elektronischen Handels
- Klassifikation und Bedeutung verschiedener Electronic-Commerce-Geschäftsmodelle
- Determinanten erfolgreicher Online-Vermarktung (Produktwahl und Preisgestaltung)
- Chancen, Risiken und Konsequenzen für den stationären Handel
Auszug aus dem Buch
1.1 Problemstellung
Ein Kunde schlendert durch die Lebensmittelabteilung eines Kaufhauses und mustert die Sonderangebote. Er entscheidet sich schließlich für eine Flasche Champagner und ohne sie zu berühren legt er die Flasche in den Einkaufswagen. Handelt es sich hierbei um Magie? Keineswegs. Die Zukunftsvision vom Konsum im Internet ist längst Realität geworden. Und viele Handelsunternehmen sehen im Online Shopping die größte Revolution seit der Selbstbedienung.
Diese Entwicklung ist eng verbunden mit dem zunehmenden Einzug des Internets in den kommerziellen Bereich. Einst lediglich von rein wissenschaftlichen Institutionen wie Universitäten und Forschungseinrichtungen genutzt, behauptet sich das Internet gegenwärtig in immer mehr Unternehmen. Insbesondere Handelsunternehmen sehen in seiner Nutzung eine Möglichkeit sich am Markt zu etablieren. Somit gewinnen elektronische Märkte und der Online-Verkauf von Waren und Dienstleistungen stetig an Bedeutung.
Ob jedoch der Einsatz des Internets zu Wettbewerbsvorteilen oder gar zu einer „Revolution“ im Handel führen wird, ist schon seit längerem Thema kontroverser Diskussionen in den Medien. Auch bei vielen Handelsunternehmen schlug die anfängliche Euphorie über das Internet als neues Verkaufsinstrument schnell in Ernüchterung um. Zum Teil fehlte ihnen das Know-how zur Umsetzung, zum Teil waren oftmals die Erwartungen in den sich gerade entwickelnden Online-Markt zu hoch. Viele Unternehmen waren unsicher, da sie keine klare Vorstellung hatten, ob das Medium Internet überhaupt als Distributionskanal verwendet werden kann, und wenn ja, in welcher Form.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Beschreibt den technologischen Wandel im Handel und leitet die Forschungsfrage bezüglich der Eignung des Internets als Distributionskanal her.
2. Marktplatz Internet: Erläutert die historische Entwicklung des Internets vom militärischen Kommunikationsnetz zum globalen Unterhaltungs- und Einkaufsmedium sowie dessen aktuelle Nutzung.
3. Electronic Commerce und seine Bedeutung: Definiert den Begriff Electronic Commerce, klassifiziert verschiedene Geschäftsmodelle und stellt Varianten wie den elektronischen Versandhandel vor.
4. Determinanten einer erfolgreichen Online-Vermarktung: Untersucht kritische Faktoren wie die Eignung verschiedener Produkte, die Preisgestaltung und auftretende Herausforderungen beim Online-Shopping.
5. Konsequenzen für den Handel: Analysiert branchenspezifische Erfolgsfaktoren und diskutiert das Szenario der möglichen Ausschaltung des stationären Handels durch den Direktvertrieb.
6. Schlussbetrachtung: Fasst die Erkenntnisse zusammen und gibt einen Ausblick auf die weitere Digitalisierung und deren Auswirkungen auf das Einkaufsverhalten.
Schlüsselwörter
E-Commerce, Handel, Online-Shopping, Internetnutzung, Geschäftsmodelle, Distributionskanal, Online-Vermarktung, Digitalisierung, Transaktionskosten, stationärer Handel, Preisgestaltung, Kundennutzen, Business-to-Consumer, Business-to-Business, Warenvertrieb.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Studienarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Analyse der Einsatzpotenziale des Internets als Handelsplattform und dessen Auswirkungen auf bestehende Handelsstrukturen.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die zentralen Schwerpunkte liegen auf der Entwicklung des Internets, den verschiedenen Geschäftsmodellen im E-Commerce, der optimalen Vermarktung von Produkten sowie den Risiken und Chancen für den stationären Handel.
Welches primäre Ziel verfolgt die Arbeit?
Das Ziel ist es, einen umfassenden Überblick über den Status quo des elektronischen Handels zu geben und die Rolle von Online-Shopping als wichtigen, zusätzlichen Distributionskanal zu evaluieren.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Es handelt sich um eine theoretische Analyse auf Basis von Fachliteratur, Statistiken und marktwirtschaftlichen Theorien zur Bewertung von E-Commerce-Strategien.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die technologische Grundlage des Internets, die Klassifizierung von Geschäftsmodellen, die Determinanten der Online-Vermarktung und eine Untersuchung der Konsequenzen für den Handel.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Publikation?
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie E-Commerce, Online-Shopping, Transaktionskosten, Distributionskanal und Digitalisierung geprägt.
Warum spielt die Unterscheidung zwischen digitalisierbaren und nicht-digitalisierbaren Produkten eine Rolle?
Diese Differenzierung ist entscheidend für die Kostenstruktur und die Wahl des Distributionswegs, da bei digitalisierbaren Gütern die physische Logistik entfällt, während bei anderen Produkten andere Herausforderungen dominieren.
Welches Fazit zieht der Autor in Bezug auf den stationären Handel?
Der Autor kommt zu dem Schluss, dass der stationäre Handel nicht vollständig durch das Internet ersetzt wird, sondern dass beide Kanäle nebeneinander existieren und sich ergänzen können.
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- Oliver Raber (Author), 2002, Analyse der Einsatzpotenziale von E-Commerce für Handelsunternehmen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/55549
