Aufgrund des permanenten Wandels der Umwelt von Unternehmen sowie die sich ständig ändernden internen Anforderungen sollten zukünftige Veränderungen nicht als Risiko oder Gefahr, sondern als Chance zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit genutzt werden. Die Notwendigkeit organisationalen Lernens besteht daher auch für den Projektbereich der Unternehmen. Obwohl Projektmanagement in vielen Unternehmen ein immer stärkeres Gewicht für die Leistungserbringung bekommen hat, konzentrierte sich die Personalentwicklung in der Vergangenheit vorwiegend auf die Linienkarriere. Projektmanagement diente lediglich zur Befähigung für eine Linienkarriere. Der Aufbau von PM-Kompetenzen muss daher als strategische Managementaufgabe gesehen werden, die auf allen Ebenen, vom Projektmitarbeiter über das zentrale Controlling bis zum Top Management, ansetzt. Das Konzept der lernenden Organisation stellt hier eine Möglichkeit dar, die Projektorganisation hinsichtlich ihrer Methoden und Standards kontinuierlich zu verbessern und geht über die Förderung von einzelnen Fähigkeiten des Projektpersonals hinaus. Vor allem in Multiprojektmanagementorganisationen müssen Erfahrungen und das Wissen auch in späteren Projekten genutzt werden können.
Zielsetzung der vorliegenden Arbeit ist es, die Möglichkeiten des organisationalen Lernens in Projektorganisationen zu beleuchten und Vorgehensweisen des Modells der lernenden Organisation auf Projektorganisationen zu übertragen.
Hierzu werden förderliche Rahmenbedingungen für organisationales Lernen in Projektstrukturen, die in den Unternehmen in unterschiedlichen Reifegraden bereits existieren bzw. durch Projektmanagement-Standards festgelegt sind, beschrieben. Abschließend werden Möglichkeiten zur Gestaltung einer lernenden Projektorganisation dargestellt.
Inhaltsverzeichnis
1 EINLEITUNG
1.1 Problemstellung und Zielsetzung
1.2 Aufbau und Methodik der Arbeit
2 DEFINITIONEN UND GRUNDLAGEN
2.1 Projekt und Projektmanagement
2.1.1 Definitionen
2.1.2 PM-Kompetenz
2.1.3 Projektorganisationsformen
2.2 Lernende Organisation
2.2.1 Definition
2.2.2 Erwachsenenlernen
2.2.3 Organisationales Lernen
2.3 „Lernende Projektorganisation“
3 FÖRDERLICHE RAHMENBEDINGUNGEN FÜR ORGANISATIONALES LERNEN IN PROJEKTORGANISATIONEN
3.1 Lernfähigkeit von (Projekt-)Organisationen
3.2 Qualitätsmanagement in Projekten
3.3 Kontinuierliche Verbesserung der Projektarbeit
3.4 Messung der Leistungsfähigkeit im Projektmanagement
3.4.1 PM-Diagnose – am Beispiel des Projectmanagement Maturity Modells
3.4.2 Balanced Scorecard im Projektmanagement
3.4.3 Zusammenfassung
3.5 Teambildung und Teamarbeit in Projekten
3.6 Kommunikation in Projekten
3.7 Erfahrungssicherung und –nutzung im Projekt
3.8 Wissensmanagement in Projektorganisationen
3.8.1 Grundlagen des Wissensmanagements
3.8.2 EDV-Systeme
3.8.3 Wissensmanagement in Projekten
3.8.4 Exkurs: Die Fallmethode und die Verknüpfung von Wissenselementen
4 DIE GESTALTUNG DER LERNENDEN PROJEKTORGANISATION
4.1 Interventionen der Personalentwicklung
4.2 Integration von Lernprozessen im Projektlebenszyklus
4.3 Erfolgsfaktoren für das Lernen im Projektmanagement
4.4 Aufbau einer lernenden Projektorganisation
4.5 Positive Effekte durch eine lernende Projektorganisation
5 ZUSAMMENFASSUNG UND SCHLUSSBETRACHTUNG
Zielsetzung & Themen
Ziel dieser Masterarbeit ist es, Möglichkeiten des organisationalen Lernens in Projektorganisationen zu untersuchen und Ansätze des Modells der lernenden Organisation auf die spezifischen Strukturen von Projektorganisationen zu übertragen, um deren Wettbewerbsfähigkeit durch kontinuierliche Verbesserung zu steigern.
- Organisationales Lernen in befristeten Projektstrukturen
- Methoden zur Messung der Projektmanagement-Leistungsfähigkeit
- Integration von Wissensmanagement in den Projektlebenszyklus
- Personalentwicklung als Enabler für lernende Projektorganisationen
- Teamentwicklung und Kommunikation als lernförderliche Rahmenbedingungen
Auszug aus dem Buch
3.4.1 PM-Diagnose – am Beispiel des Projectmanagement Maturity Modells
Zum Aufspüren von Kosteneinsparungs- und Optimierungspotentialen kann die PM-Diagnose zusammen mit dem Projectmanagement Maturity Modell (PMMM) eingesetzt werden. Das PMMM ist ein aus den Standards des Project Management Instituts (PMI) abgeleitetes Reifegradmodell. Die PM-Diagnose besteht aus vier aufeinander aufbauenden Phasen:
Phase 1: Erhebungsphase
Phase 2: Ergebnisanalyse und Lösungskonzeption
Phase 3: Konsolidierung
Phase 4: Managementpräsentation
Phase 1 soll beispielhaft anhand des PMMM dargestellt werden, da eine Diskussion und Abgrenzung der verschiedenen Modelle im Rahmen dieser Arbeit nicht möglich ist. Der Ist-Zustand des Projektmanagements eines Unternehmens kann mit Hilfe des PMMM ermittelt werden, indem die folgenden neun Wissensbereiche untersucht und bewertet werden:
1. Projektintegrationsmanagement
2. Scope Management
3. Zeitmanagement
4. Qualitätsmanagement
5. Kostenmanagement
6. Kommunikationsmanagement
7. Ressourcenmanagement
8. Risikomanagement
9. Beschaffungsmanagement (vgl. SCHMIDT/ HAUSEN 2004, S. 45ff)
Zur Befragung kann ein individuell auf das Unternehmen angepasster standardisierter Fragebogen eingesetzt werden. Mit diesem Fragebogen wird mit einer ausgewählten Stichprobe von Mitarbeitern auf verschiedenen Hierarchieebenen ein Assessment durchgeführt. (vgl. CAMPANA & SCHOTT REALISIERUNGSMANAGEMENT GMBH 2002, S. 2)
Zusammenfassung der Kapitel
1 EINLEITUNG: Darstellung der Problemstellung bezüglich organisationalen Lernens in Projektumgebungen und Erläuterung der methodischen Vorgehensweise.
2 DEFINITIONEN UND GRUNDLAGEN: Einführung in grundlegende Konzepte wie Projekt, Projektmanagement und das Modell der lernenden Organisation.
3 FÖRDERLICHE RAHMENBEDINGUNGEN FÜR ORGANISATIONALES LERNEN IN PROJEKTORGANISATIONEN: Analyse der Bedingungen, die Lernen in Projekten begünstigen, inklusive Messmethoden und Wissensmanagement.
4 DIE GESTALTUNG DER LERNENDEN PROJEKTORGANISATION: Erarbeitung konkreter Maßnahmen und Interventionsmöglichkeiten zur Etablierung lernender Strukturen in der Praxis.
5 ZUSAMMENFASSUNG UND SCHLUSSBETRACHTUNG: Zusammenfassende Bewertung der Ergebnisse und Ausblick auf die Notwendigkeit einer evolutionären Entwicklung hin zur lernenden Projektorganisation.
Schlüsselwörter
Lernende Organisation, Projektmanagement, Organisationales Lernen, Projektorganisation, Wissensmanagement, PMMM, Balanced Scorecard, Personalentwicklung, Teamentwicklung, Prozessoptimierung, Projektkultur, Erfahrungssicherung, Kompetenzaufbau, Veränderungsmanagement, Projektlebenszyklus
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht, wie das Konzept der lernenden Organisation auf die spezifischen, meist zeitlich befristeten Strukturen von Projektorganisationen angewendet werden kann, um Lernprozesse nachhaltig zu etablieren.
Welches sind die zentralen Themenfelder?
Im Fokus stehen die förderlichen Rahmenbedingungen wie Qualitätsmanagement, Wissensmanagement und Teamentwicklung sowie konkrete Ansätze zur Gestaltung einer lernenden Projektorganisation.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, Methoden und Vorgehensweisen aufzuzeigen, wie Projektorganisationen ihre Problemlösungsgeschwindigkeit steigern und Erfahrungen über einzelne Projekte hinaus zur Verbesserung der Gesamtorganisation nutzen können.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer umfassenden Literaturanalyse sowie auf halbstandardisierten Experteninterviews mit Vertretern aus der Praxis zur Reflexion der theoretischen Konzepte.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Identifikation förderlicher Rahmenbedingungen und die konkrete Gestaltung der lernenden Projektorganisation durch Interventionen der Personalentwicklung und Prozessanpassungen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind insbesondere lernende Organisation, Projektmanagement, Wissensmanagement, PMMM, Balanced Scorecard und Erfahrungssicherung.
Was unterscheidet das PMMM von anderen Ansätzen?
Das PMMM ist ein auf PMI-Standards basierendes Reifegradmodell, das speziell zur Diagnose und Optimierung von Projektmanagement-Prozessen in Unternehmen dient.
Warum ist die Integration von Lernen in den Projektlebenszyklus so schwierig?
Die Schwierigkeit liegt in der zeitlichen Begrenzung und dem hohen wirtschaftlichen Druck, da Projekte primär auf Zielerreichung und nicht explizit auf langfristiges Lernen ausgelegt sind.
Welche Rolle spielt der Projektmentor?
Ein Projektmentor bietet fachliche Beratung und Unterstützung, um eine erfolgreiche Projektdurchführung zu fördern und den Zugang zu organisatorischem Wissen zu erleichtern.
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- Diplom-Geograph, Master of Arts Joachim Kolb (Author), 2005, Die lernende Organisation in projektorientierten Unternehmen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/57302