Ist die weitere Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens ohne eine besondere Betrachtung des Produktionsfaktors Wissen gegeben? Diese Arbeit beschäftigt sich mit dieser Frage, indem Grundlagen, Risikofaktoren aber auch Vorteile durch Wissen im Unternehmen beleuchtet werden.
Da Wissen nicht losgelöst von den Trägern, sprich den Mitarbeitern, bestehen kann, muss diesen besondere Aufmerksamkeit entgegenkommen. Schenkt man den Experten Glauben, wie dem amerikanischen Management Professor James Brian Quinn und dem Management Vordenker Charles Handy, befindet sich in den Köpfen der Mitarbeiter ein Kapital, das den materiellen Wert von Unternehmen um ein Vielfaches übertrifft.
Wenn demzufolge Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, bedeutet dies somit auch immer einen Wissensverlust, den es zu verhindern gilt, um das wertvolle Kapital nicht zu verlieren. Wissensverluste können aber auch andere Ursachen haben wie z. B. eine mangelnde Qualität von Ablaufstrukturen, technologische Innovationen oder auch wirtschaftliche und konjunkturelle Veränderungen.
Inhaltsverzeichnis
Abbildungs- und Tabellenverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemaufriss
1.1 Gang der Untersuchung
2 Konzeptionelle Grundlagen
2.1 Grundlegendes zu Wissen
2.1.1 Definition Wissen
2.1.2 Wissensarten
2.1.3 Wissenstransfer
2.2 Die Zeit der Wissensgesellschaft
2.2.1 Definition Wissensgesellschaft
2.2.2 Entstandene Risiken und Chancen
3 Produktionsfaktor Wissen im Unternehmenskontext
3.1 Bedeutung des Produktionsfaktors Wissen im Unternehmen
3.2 Wettbewerbsvorteile durch Wissen im Unternehmen
3.2.1 Vorteile durch Wissen über Kunden
3.2.2 Vorteile durch Wissen über Märkte
3.2.3 Vorteile durch Wissen über Prozesse
4 Risiken hinsichtlich des Wissens in Unternehmen
4.1 Betrachtungsebene Mitarbeiter
4.1.1 Bedeutung des Mitarbeiters für den Produktionsfaktor
4.1.2 Wissensverlust durch ausscheidende Mitarbeiter
4.1.3 Temporärer Ausfall von Mitarbeitern
4.1.4 Wissensverluste beim Wissenstransfer
4.2 Betrachtungsebene Betriebsorganisation
4.2.1 Wissensbarrieren durch Informationspathologien
4.2.2 Ungenutztes Wissen durch Wissensbarrieren
4.2.3 Wissensverlust durch Restrukturierung
4.2.4 Wissensbarrieren bei Prozessabläufen
4.2.5 Veraltetes Wissen
5 Schlussbetrachtung und Ausblick
Literaturverzeichnis
- Quote paper
- Christian von Rönn (Author), 2019, Kritische Betrachtung des Produktionsfaktors Wissen in Unternehmen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/580625
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