Die folgende Arbeit beschäftigt sich inhaltlich mit den verschiedenen Prozessen im Einbürgerungs- und Integrationsverfahren von MigrantInnen und zwar aus einem bestimmten Blickwinkel. Es soll eine nähere Betrachtung der erst seit kurzem etablierten Systeme des eGovernment in Österreich und Deutschland vorgenommen werden. Die gewonnenen Erkenntnisse, die vorwiegend qualitativer Natur sind, sollen außerdem einen groben Vergleich der beiden Länder im Bezug auf diese Systeme erlauben. In der Regierungserklärung vom 6. März 2003 nennt Dr. Wolfgang Schüssel unter anderem den Immigrationsdruck als eines der relevantesten Probleme, das zu bewältigen einen Auftrag der EU und ihrer Mitgliedstaaten ist. Dort heißt es weiter: „Europa ist als Hort der Freiheit und des Wohlstandes attraktiv für Migranten aus vielen Ländern.“ (Schüssel 2003: 9, online). Wenn nun diesem Ziel nachgekommen werden soll und wenn eGovernment einen möglichen Verbesserungsansatz darstellt, so ist eine Evaluation des Ist-Zustandes und ein Versuch in die Zukunft dieses Systems zu blicken durchaus lohnenswert. Besonders der internationale Vergleich rechtfertigt eine Auseinandersetzung mit der Thematik eGovernment. So heißt es etwa im ECIN (Electronic Commerce Info Net): „Der internationale Vergleich zeigt, dass beim Reifegrad von eGovernment eine große Spannweite besteht. Auch wenn man berücksichtigt, dass das Ranking der Länder in verschiedenen Studien stark von den verwendeten Kriterien abhängt, so lässt sich doch eine Spitzengruppe ausmachen: zu dieser zählen Kanada, Singapur, die USA sowie in Europa einige der nordischen Länder. Diese Länder haben bereits einen großen Teil ihrer Verwaltungsdienstleistungen durchgängig online verfügbar gemacht und bieten ein umfassendes Online-Angebot.“ (ECIN 2006, online) Das Erkenntnisinteresse besteht darin, herauszufinden wie weit die Entwicklung des eGovernment bisher fortgeschritten ist, welche Ausformungen diese angenommen hat, ob sich Besonderheiten in der Umsetzung des eGovernment im Vergleich zu unseren deutschen Nachbarn herausfiltern lassen und schließlich, ob tatsächlich durch diese elektronisch gestützten Systeme Verbesserungen erzielt werden können bzw. konnten.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Einleitung und Motivation
- 2 Forschungsfragen
- 3 Überblick und Definition der Rahmenbedingungen
- 3.1 eGovernment
- 3.2 Integration & Integrationsprozess
- 3.2.1 Integration in Österreich
- 3.2.2 Integration in Deutschland
- 3.2.3 Exkurs zum Asylverfahren
- 4 Integrationsstatistik im Vergleich – Ein Überblick
- 5 Entwicklungsstand des eGovernment in Österreich – Eine Bestandsaufnahme
- 5.1 Exkurs zu den WAI-Richtlinien des W3C (World Wide Web Consortium)
- 5.2 Das Österreichische eGovernment-Gesetz
- 5.3 Zielsetzungen
- 5.4 Österreichische eGovernment-Sites zum Integrationsprozess
- 5.4.1 www.help.gv.at
- 5.4.1.1 Aufenthalt
- 5.4.1.2 eGovernment
- 5.4.1.3 Staatsbürgerschaft
- 5.5.1 www.asyl.at
- 5.4.1 www.help.gv.at
- 6 Entwicklungsstand des eGovernment in Deutschland - Eine Bestandsaufnahme
- 6.2 Deutsche eGovernmet-Site zum Integrationsprozess
- 6.2.1 www.bund.de
- 6.2.1.1 Beispiel: Link - Asyl
- 6.2.1.2 eGovernment
- 6.2.1 www.bund.de
- 6.2 Deutsche eGovernmet-Site zum Integrationsprozess
- 7 Zusammenführung der Ergebnisse
- 7.1 Beantwortung der Forschungsfragen
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit befasst sich mit den Einbürgerungs- und Integrationsprozessen von MigrantInnen in Österreich und Deutschland, mit besonderem Fokus auf das eGovernment. Ziel ist es, die noch jungen eGovernment-Systeme in beiden Ländern zu analysieren und einen vergleichenden Überblick über deren Entwicklung und Umsetzung im Kontext der Integration zu bieten.
- Entwicklung und Reifegrad des eGovernment in Österreich und Deutschland
- Einsatz von eGovernment-Diensten im Integrationsprozess
- Vergleich der eGovernment-Systeme in Österreich und Deutschland
- Mögliche Auswirkungen von eGovernment auf Integrationsprozesse
- Besonderheiten der eGovernment-Implementierung in Bezug auf Integration
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung skizziert die Motivation für die Untersuchung des eGovernment im Integrationsprozess in Österreich und Deutschland. Es wird auf die Relevanz des Themas im Kontext der europäischen Migrationsentwicklung hingewiesen und ein grober Überblick über den Aufbau der Arbeit gegeben.
Kapitel 2 definiert die Forschungsfragen, die im Zentrum der Untersuchung stehen. Diese Fragen zielen auf die Identifizierung von Abläufen und Prozessen des eGovernment im Integrationskontext und auf den Vergleich der Systeme in Österreich und Deutschland.
Kapitel 3 liefert eine umfassende Definition von eGovernment und erläutert das Konzept der Integration und des Integrationsprozesses. Der Fokus liegt dabei auf den spezifischen Gegebenheiten in Österreich und Deutschland, sowie auf einem Exkurs zum Asylverfahren.
Kapitel 4 beleuchtet die Integrationsstatistik in Österreich und Deutschland und bietet einen vergleichenden Überblick.
Kapitel 5 untersucht den Entwicklungsstand des eGovernment in Österreich. Es werden wichtige Richtlinien und Gesetze, sowie die Zielsetzungen des österreichischen eGovernment-Programms vorgestellt. Besondere Aufmerksamkeit gilt dabei den eGovernment-Websites www.help.gv.at und www.asyl.at, die relevant für den Integrationsprozess sind.
Kapitel 6 widmet sich dem Entwicklungsstand des eGovernment in Deutschland. Es werden die wichtigsten eGovernment-Initiativen und -Plattformen vorgestellt, insbesondere www.bund.de, und deren Relevanz für die Integration von MigrantInnen.
Kapitel 7 fasst die gewonnenen Ergebnisse zusammen und versucht, die Forschungsfragen auf Grundlage der Analyse zu beantworten.
Schlüsselwörter
Die Arbeit beleuchtet die Themen eGovernment, Integration, Migration, Einbürgerung, Österreich, Deutschland, Vergleichende Analyse, eGovernment-Websites, Integrationsprozess, Informations- und Kommunikationstechnologie (ICT), Asylverfahren, Rechtslage, Verwaltungsmodernisierung, Online-Dienste, Benutzerfreundlichkeit und barrierefreier Zugang.
- Arbeit zitieren
- Bakkalaureus d. Kommunikationswiss. Friedrich Schneeberger (Autor:in), 2006, eGovernment: ICTs und Integrationsarbeit - Ein Blick auf eGovernment im Integrationsprozess in Österreich und Deutschland, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/59157
