Aufgrund einer zunehmenden internationalen Geschäftstätigkeit sowie einer wachsenden Multikulturalität der Bevölkerung sehen sich global tätige Unternehmen mit der Herausforderung einer interkulturellen Standardisierung oder Differenzierung konfrontiert. Vor diesem Hintergrund hat die interkulturelle Marktforschung die Aufgabe über kulturelle Grenzen hinweg vergleichbare und repräsentative Informationen zu gewinnen, die damit eine Entscheidungsgrundlage für das interkulturelle Marketing liefern. Trotz der grundsätzlich komplizierten Problematik der Berücksichtigung kultureller Differenzen bei Marktforschungsuntersuchungen, zeigt sich, dass v.a. durch die Beachtung unterschiedlicher Äquivalenzbedingungen sowohl im Vorfeld als auch bei der eigentlichen Durchführung der Untersuchung, interkulturell vergleichbare und damit für das interkulturelle Marketing nutzbare Ergebnisse erzielt werden können.
Inhaltsverzeichnis
- Problemstellung und Aufbau der Arbeit
- Einleitung
- Aufbau der Arbeit
- Ziel der Arbeit
- Grundlegende Begrifflichkeiten
- Begriff der Marktforschung und Abgrenzung zur Marketingforschung
- Internationale Marktforschung
- Begriff und Aufgaben der internationalen Marktforschung
- Möglichkeiten der Informationsbeschaffung in der internationalen Marktforschung
- Der Kulturbegriff in der Marktforschung
- Interkulturelle Marktforschung
- Begriff der interkulturellen Marktforschung
- Aufgaben und Funktionen der interkulturellen Marktforschung
- Grundsätzliche Orientierungsmöglichkeiten in der interkulturellen Marktforschung: Emic vs. Etic
- Informationsgewinnung im interkulturellen Kontext
- Methodische Anforderungen an die interkulturelle Marktforschung
- Äquivalenz der Untersuchungssachverhalte
- Funktionale Äquivalenz
- Konzeptuelle Äquivalenz
- Kategoriale Äquivalenz
- Äquivalenz der Untersuchungsmethoden
- Erhebungsmethodische Äquivalenz
- Befragungstaktische Äquivalenz
- Übersetzungs-Äquivalenz
- Messmethodische Äquivalenz
- Äquivalenz der Untersuchungseinheiten
- Definitionsäquivalenz
- Auswahläquivalenz
- Äquivalenz der Untersuchungssituation
- Interaktions-Äquivalenz
- Zeitliche Äquivalenz
- Äquivalenz der Untersuchungsdatenaufbereitung
- Praktische Implikationen der interkulturellen Marktforschung
- Methoden der interkulturellen Marktforschung
- Auswahl möglicher Lösungsansätze bei der Umsetzung interkultureller Marktforschungsstudien
- Problematik der sozialen Erwünschtheit sowie der Antwortverzerrungen
- Mögliche Lösungsansätze
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Diplomarbeit „Interkulturelle Marktforschung – Bestandsaufnahme und praktische Implikationen“ befasst sich mit der Herausforderung der interkulturellen Standardisierung oder Differenzierung, der Unternehmen im globalen Kontext begegnen. Im Mittelpunkt steht die Aufgabe, vergleichbare und repräsentative Informationen über kulturelle Grenzen hinweg zu gewinnen.
- Grundlegende Begrifflichkeiten der Marktforschung, insbesondere die Abgrenzung zur Marketingforschung
- Die Bedeutung des Kulturbegriffs in der Marktforschung
- Die Herausforderungen der Informationsgewinnung im interkulturellen Kontext
- Die methodischen Anforderungen an die interkulturelle Marktforschung und die verschiedenen Äquivalenzbedingungen
- Praktische Implikationen der interkulturellen Marktforschung
Zusammenfassung der Kapitel
Das erste Kapitel erläutert die Problemstellung und den Aufbau der Arbeit, einschließlich des Ziels der Arbeit.
Kapitel 2 befasst sich mit grundlegenden Begrifflichkeiten, insbesondere der Abgrenzung zwischen Marktforschung und Marketingforschung. Es wird zudem die Bedeutung des Kulturbegriffs in der Marktforschung beleuchtet.
Kapitel 3 fokussiert auf die interkulturelle Marktforschung. Hier werden der Begriff, die Aufgaben und Funktionen, sowie grundsätzliche Orientierungsmöglichkeiten (Emic vs. Etic) vorgestellt. Darüber hinaus werden Herausforderungen der Informationsgewinnung im interkulturellen Kontext und die methodischen Anforderungen an die interkulturelle Marktforschung beleuchtet.
Das vierte Kapitel befasst sich mit den praktischen Implikationen der interkulturellen Marktforschung und beleuchtet verschiedene Methoden sowie mögliche Lösungsansätze bei der Umsetzung interkultureller Marktforschungsstudien.
Schlüsselwörter
Die Arbeit befasst sich mit den Themen Marktforschung, Marketingforschung, interkulturelle Marktforschung, Kultur, Informationsgewinnung, methodische Anforderungen, Äquivalenzbedingungen, praktische Implikationen, soziale Erwünschtheit, Antwortverzerrungen, Lösungsansätze.
- Citation du texte
- Florian Dachs (Auteur), 2005, Interkulturelle Marktforschung. Bestandsaufnahme und praktische Implikationen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/59532
