„Jeden Moment muss der Hot Button zuschlagen. Jetzt rein in die Leitung, holen sie sich das Geld“. Mit diesen Sprüchen werben die Moderatoren von 9Live um die Aufmerksamkeit der Zuschauer. 9Live ist der erste private deutschsprachige TV-Sender, der sich durch telefonische Gewinnspiele finanziert. Selbst bezeichnet sich 9Live als Deutschlands erster Quizsender oder als der mit Abstand führende interaktive Fernsehsender. In der Tat ist 9Live ein Phänomen in der Medienlandschaft. So hat es der Sender innerhalb kürzester Zeit geschafft, signifikante Gewinne zu erwirtschaften und damit eine Pionierrolle im Markt für Telefonmehrwertdienste einzunehmen. Die Geschäftspolitk von 9Live ist jedoch in den letzten Jahren auf anhaltende Kritik gestoßen, weil dem Sender Intransparenz und rechtlich fragwürdige Methoden bezüglich der angebotenen Gewinnspiele vorgeworfen werden.
In der vorliegenden Arbeit werden zunächst das TV-Unternehmen 9Live und die zugrunde liegende Geschäftspolitk beschrieben. Anschließend wird detailliert auf den Markt für so genannte Telefonmehrwertdienste eingegangen. Danach folgen eine ausführliche Analyse des Geschäftsmodells von 9Live hinsichtlich der Wettbewerbssituation und der strategischen Ausrichtung sowie die Ableitung von Zukunftsszenarien. Jedoch sollen auch moralische und rechtliche Aspekte in die Betrachtung mit einbezogen werden.
Ziel der Arbeit ist es, aufgrund der Unternehmenspolitik von 9Live und der vorherrschenden Marktsituation eine Bewertung des Business Modell zu formulieren.
1 Einführung
2 Das TV-Unternehmen 9Live
2.1 Historische Entwicklung
2.2 Unternehmensprofil und Geschäftspolitik
2.3 Kennzahlen
3 Der Markt für Call Media
3.1 Rahmenbedingungen
3.2 Einsatzformen von Mehrwertdiensten
3.3 Marktentwicklung
3.4 Nutzerstudie
3.5 Mittelfristige Trends
4 Analyse des Business-Modell von 9Live
4.1 Moralische und rechtliche Bewertung
4.2 Konkurrenten
4.3 SWOT-Analyse
4.4 Wettbewerbsstrategien
4.5 Zukunftsperspektiven
5 Fazit
Zielsetzung & Themen
Diese Seminararbeit analysiert das Geschäftsmodell des Fernsehsenders 9Live, der als Pionier im deutschen Markt für interaktive telefonbasierte Gewinnspiele gilt. Ziel der Arbeit ist es, die Geschäftspolitik des Senders sowie die zugrunde liegende Marktsituation kritisch zu bewerten und die ökonomische Profitabilität in den Kontext moralischer und rechtlicher Kontroversen zu setzen.
- Entstehung und Entwicklung des TV-Senders 9Live.
- Marktanalyse für telefonbasierte Mehrwertdienste (Call Media).
- Strategische Unternehmensanalyse mittels SWOT-Modell.
- Untersuchung der moralischen und rechtlichen Aspekte von Gewinnspielpraktiken.
- Bewertung der Wettbewerbsposition und Zukunftsaussichten.
Auszug aus dem Buch
4.1 Moralische und rechtliche Bewertung
Um das Geschäftsmodell von 9Live auf moralische Gesichtspunkte prüfen zu können, müssen die Gewinnspiele des Quizsenders genauer unter die Lupe genommen werden. Dies hat das ARD-Magazin „plusminus“ in einem Sendebeitrag vom 24. August 2004 getan. Demnach wurde das 9Live Programm eine Woche lang beobachtet. Dabei wurden gravierende Ungereimtheiten hinsichtlich der Transparenz und der Fairness von 9Live-Rätseln aufgedeckt. Zum einen gab der Sender in den meisten Fällen die Lösungswege der Spiele nicht bekannt, zum anderen wurden die Spielregeln von Spiel zu Spiel verändert. Weiterhin gab es auch Gewinnspiele, die seitens des Senders überhaupt nicht aufgelöst wurden. Deswegen kam das Magazin zu dem Ergebnis, dass einige Spiele kaum zu lösen sind, da keine klaren Spielregeln formuliert werden.
Das folgende Beispiel soll die Problematik verdeutlichen. Am 10.08.2004 sendete 9Live um Mitternacht (0:00 Uhr) das Spiel „Farm der Tiere“. Dabei ist zu einem Fließtext die Aufgabe „Zählen sie alle Tiere“ eingeblendet, wobei die Zuschauer über eine so genannte „Hot-Button-Runde“ ihren Tipp abgeben konnten. In regelmäßigen Abständen (20 Sekunden bis 3 Minuten) wurden immer wieder Zuschauer live ins Studio geschaltet, die versuchen durften, das Rätsel zu knacken.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einführung: Hinführung zum Thema 9Live als Vorreiter interaktiver Quizsender und Darstellung der Zielsetzung der Arbeit.
2 Das TV-Unternehmen 9Live: Historischer Rückblick auf die Entwicklung vom Frauensender TM3 zum Quizsender sowie Analyse der Beteiligungsstruktur und Kennzahlen.
3 Der Markt für Call Media: Definition von Call Media, Einordnung der verschiedenen Mehrwertdienst-Formate und Untersuchung der Marktentwicklung sowie des Nutzerpotenzials.
4 Analyse des Business-Modell von 9Live: Eingehende Prüfung der Geschäftspraktiken unter ethischen und juristischen Aspekten sowie eine strategische Positionierung im Wettbewerbsumfeld.
5 Fazit: Zusammenfassende Bewertung des 9Live-Geschäftsmodells als hochprofitabel, aber moralisch und rechtlich umstrittene Innovation.
Schlüsselwörter
9Live, Call Media, Telefonmehrwertdienste, Gewinnspiele, interaktives Fernsehen, Quizsender, Geschäftspolitik, Umsatz, Marktanteil, SWOT-Analyse, Wettbewerbsstrategie, Hot Button, Kundengewinnung, Medienethik, Telefonmehrwertdienste.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt das Geschäftsmodell des deutschen Fernsehsenders 9Live, der sich durch interaktive, telefonbasierte Gewinnspiele finanziert.
Welche zentralen Themenfelder werden beleuchtet?
Die Arbeit analysiert die Unternehmenshistorie, den Call Media-Markt, die angewandten Gewinnspielpraktiken sowie die strategische Positionierung des Senders.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist eine fundierte Bewertung des Business-Modells von 9Live unter Berücksichtigung der ökonomischen Erfolgsfaktoren und kritischer moralischer Aspekte.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Es wird eine deskriptive Unternehmens- und Marktanalyse durchgeführt, ergänzt durch eine SWOT-Analyse sowie die Auswertung von Medienberichten und Fachstudien.
Was steht im Hauptteil im Fokus?
Der Hauptteil konzentriert sich auf die Analyse der Geschäftspraktiken von 9Live, den Markt für Call Media, sowie die strategische Wettbewerbsausrichtung des Senders.
Welche Schlagworte charakterisieren das Dokument am besten?
Zu den zentralen Begriffen zählen Call Media, interaktives Fernsehen, Telefonmehrwertdienste, Gewinnspielpraktiken und strategisches Innovationsmanagement.
Wie bewertet die Arbeit die Vorwürfe gegen 9Live?
Die Arbeit stellt dar, dass trotz intensiver Kritik und negativer Medienberichterstattung über intransparente Gewinnspiele bisher keine rechtliche Verurteilung wegen illegalen Glücksspiels erfolgte.
Welche Zukunftsszenarien werden für 9Live skizziert?
Die Arbeit beschreibt eine Spanne von der erfolgreichen Vormachtstellung und europäischen Expansion bis hin zu existenzbedrohenden Risiken durch geänderte rechtliche Rahmenbedingungen.
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- Florian Braun (Author), 2005, Das Geschäftsmodell des Fernsehsenders 9Live, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/62685