Event-Management ist ein Begriff, der mit Event-Marketing gleichgesetzt wird. Als Laie versteht man unter Event-Management in der Regel nur die Konzeption, Planung und Durchführung eines Events. Der Begriff Event-Marketing hingegen verrät, wo der Event-Bereich eigentlich einzuordnen ist: im Marketing. Hier geht es nicht nur um die allgemeine Organisation eines Events von Anfang bis Ende, sondern auch darum zum Beispiel ein Produkt zu vermarkten. Das heißt, dass das Produkt durch das Marketing-Event Produktpräsentation mit bestimmten, inszenierten Stimmungen, Highlights und anderen emotionalen Maßnahmen hervorgehoben und somit eine erlebte Werbebotschaft vermittelt werden soll. „Events werden als kommerzielle Ereignisse, als Mittel zur Unternehmenskommunikation und zur Aktivierung von Zielgruppen immer wichtiger.“
Event-Marketing und -Management sind somit identisch und bilden ein interessantes, aufregendes und vielseitiges Themengebiet. Dieses Instrument wird im Marketing seit ca. Mitte der 90er Jahre verwendet. Der Grund für die Erschaffung eines neuen Marketinginstruments ist simpel: Aufgrund wachsender Dienstleistungsmärkte, fortschreitender Konsumgüterproduktion, die eine regelrechte Produktüberflutung auf den internationalen Märkten zur Folge hat, gut informierter und kritischer Kunden sowie stark verkürzter Produktlebenszyklen konnte die Zielgruppe durch klassisches Marketing (Werbung in Print, Rundfunk, TV, auf Plakaten, durch PR, etc.) nicht mehr erreicht werden. Eine neue Form des Marketings musste also gefunden werden, die die Zielgruppe direkt anspricht und lange in Erinnerung bleibt. Diese Vorstellung wurde durch das Event-Marketing realisiert: Wie bereits erwähnt, kreiert Event-Marketing durch Veranstaltungen bestimmte Stimmungen und Gefühle, die die anwesende Zielgruppe aufgrund ihrer Einzigartigkeit lange in Erinnerung behalten und mit dem auf dem Event präsentierten Produkt in Verbindung gebracht werden sollen. Im Event-Management haben wir es also „viel mehr mit individuellen Entscheidungen, subjektiven Wahrnehmungen und psychologischen Effekten zu tun als in der Betriebswirtschaft oder Technik“.
Inhaltsverzeichnis
1 Einführung
1.1 Einleitung
1.2 Gang der Untersuchung
2 Event-Management
2.1 Definition: Event-Management
2.2 Charakteristika von Events
2.3 Nutzen von Event-Marketing
2.4 Return on Investment (ROI)
3 Trends im Event-Management
3.1 Trendanalyse
3.2 Trends
3.2.1. Duftmarketing
3.2.2. Personnel-Events
4 Event-Konzeption in Lettland
4.1 Lage
4.2 Exkurs: Charakteristika von Incentives
4.3 Bestimmung des Veranstaltungsortes
4.4 Programmablauf
4.5 Kostenkalkulation
4.6 Risk-Management
5 Fazit
Zielsetzung & Themen
Das primäre Ziel dieser Arbeit ist die Analyse des Event-Marktes in Osteuropa, um zu untersuchen, ob dieser für die deutsche Event-Branche als Destination relevant ist. Hierbei wird ein fiktives Praxisbeispiel einer Incentive-Reise in Riga (Lettland) genutzt, um Möglichkeiten und Anforderungen einer solchen Konzeption aufzuzeigen.
- Grundlagen des Event-Managements und Definition von Event-Marketing.
- Identifizierung aktueller und zukünftiger Trends im Event-Management.
- Konzeption einer Incentive-Reise inklusive Programmplanung und Kalkulation.
- Analyse der Event-Infrastruktur und Risikomanagement in der Region Lettland.
Auszug aus dem Buch
3.2.1 Duftmarketing
„Auf dieser Welt gibt es wohl nichts, das nach überhaupt nichts riecht oder sich nicht wenigstens mit individuellen Geruchsvorstellungen verbinden ließe. Menschen und Tiere, Früchte und Blumen, auch unberührte Natur und frische Luft, Frühstückskaffee und gutes Essen, Urlaub, Sommerwind und Meer, Kino, Theater, Bücher, Flughäfen, schnelle Autos und coole Klamotten, Arbeit und Reisen – sogar Geld und Erfolg.“ Gerüche, die durch die Nase aufgenommen werden, verbinden wir mit Erinnerungen, was für das Event-Marketing einen perfekten Nutzen ergibt, um Events nachhaltig bei der Zielgruppe zu verankern. Wie man zum Beispiel Brandgerüche mit Gefahr verbindet, verbindet man auch andere Gerüche mit Wohlbefinden. Die menschliche Nase kann ca. 4.000 verschiedene Gerüche aufnehmen und registriert diese Gerüche schon bei Betreten eines bestimmten Bereichs (zum Vergleich: Zunge und Gaumen können nur vier verschiedene Geschmacksrichtungen aufnehmen).
Duftmarketing ist vor allem so viel versprechend, weil der Geruchssinn im Gehirn direkt mit dem so genannten limbischen System verbunden ist, wo sich auch das Gedächtnis für Düfte befindet. Entsprechend der empfangenen Geruchssignale setzt das Gehirn mehr oder weniger Hormone frei und erzeugt somit Gefühle und steuert Emotionen. Duftmarketing bietet also den direktesten und schnellsten Zugang zum menschlichen Emotionszentrum, den man sich vorstellen kann.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einführung: Die Einleitung definiert das Event-Management als Teilbereich des Marketings und skizziert die wissenschaftliche Vorgehensweise der Arbeit.
2 Event-Management: Dieses Kapitel erläutert die theoretischen Grundlagen, Merkmale und den Nutzen von Event-Marketing sowie die Messbarkeit des Erfolgs mittels ROI.
3 Trends im Event-Management: Es erfolgt eine Analyse aktueller Marktentwicklungen sowie eine Vorstellung innovativer Ansätze wie Duftmarketing und Personnel-Events.
4 Event-Konzeption in Lettland: Dieser Hauptteil beschreibt die Planung einer beispielhaften Incentive-Reise für die Siemens AG nach Riga, inklusive Kostenkalkulation und Risikomanagement.
5 Fazit: Die Arbeit schließt mit einer zusammenfassenden Bewertung der baltischen Event-Infrastruktur und einer Empfehlung für die zukünftige Nutzung der Region als Veranstaltungsort.
Schlüsselwörter
Event-Management, Event-Marketing, Osteuropa, Lettland, Riga, Incentive, Markenpolitik, Marketing-Mix, ROI, Trendanalyse, Duftmarketing, Personnel-Events, Risikomanagement, Event-Konzeption, Infrastruktur.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?
Die Diplomarbeit untersucht die Potenziale und Möglichkeiten des osteuropäischen Event-Marktes für deutsche Unternehmen, dargestellt am Beispiel Lettlands.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Arbeit behandelt die theoretischen Grundlagen des Event-Marketings, aktuelle Trends der Branche sowie die praktische Konzeption einer Incentive-Reise.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist die Analyse der Tauglichkeit des Baltikums als Destination für Events und die Bereitstellung eines beispielhaften Konzeptionsplans.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es werden sowohl Primär- als auch Sekundärdaten genutzt, darunter eine eigene Online-Umfrage unter Event-Experten zur Einschätzung der Region.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil widmet sich der detaillierten Planung einer 5-tägigen Incentive-Reise, einschließlich Programmablauf, Kostenkalkulation und Risikoanalyse.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind Event-Management, Incentive-Konzeption, Baltikum, ROI und Trendforschung.
Warum wurde gerade Riga als Veranstaltungsort gewählt?
Riga wurde aufgrund seiner zentralen Lage im Baltikum, der guten internationalen Verkehrsanbindung und der modernen touristischen Infrastruktur gewählt.
Was beinhaltet das "Duftmarketing" als Trend?
Es bezeichnet den gezielten Einsatz von Düften bei Events, um Emotionen zu steuern und die Erinnerungswirkung beim Teilnehmer nachhaltig zu erhöhen.
Welche Risiken bei der Event-Konzeption werden identifiziert?
Identifizierte Risiken umfassen u.a. Gepäckverlust, Zeitverzögerungen, das Verlieren von Teilnehmern, gesundheitliche Probleme oder den Ausfall des Events.
- Quote paper
- Lars Borgwardt (Author), 2006, Event-Management - Konzeption eines Events in Osteuropa, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/63203
