Projektmanagement hat viele Gesichter und Anwendungsmöglichkeiten. In dieser Arbeit wird es aus Sicht eines mittelständischen Unternehmens am Beispiel eines liniennahen Organisationsprojektes betrachtet. Ziel dieser Arbeit ist durch Verflechtung der aktuellen Erkenntnisse aus Theorie und Praxis eine sichere Grundlage für das begleitete Projekt und für die gesamte Projektarbeit im Hause der Firma A zu schaffen. Der Inhalt der Arbeit ist nicht die Beschreibung der möglichen theoretischen Ansätze und Modelle der verschiedenen Forschungsgebiete. Wichtige Modelle werden erwähnt oder kurz erläutert, wo sie als theoretische Basis dienen. In den Fußnoten wird auf weitere Fachliteratur verwiesen und sie sollen zu einem vertieften Selbststudium anregen. Um Oberflächlichkeiten zu vermeiden, kann nur ein Bruchteil des Projektmanagements betrachtet werden. In dieser Arbeit werden unter anderem die Projektplanung, Projektkontrolle oder Verfahrenstechniken (z.B. Netzplantechnik) nicht erläutert. Dies bedeutet aber nicht, dass sie für die Projektarbeit von geringerer Bedeutung sind.
Hauptschwerpunkte sind zwei Teilgebiete des Projektmanagements. In der vorliegenden Arbeit werden diese alsorganisatorische VoraussetzungenundGruppenführungbezeichnet. Die organisatorischen Voraussetzungen beinhalten wesentliche Punkte der Projektorganisation, die als Grundlage zur Auswahl der benötigten Projektumgebung dienen. Ist die Projektumgebung geschaffen worden, kann in ihr die Projektarbeit stattfinden. Dazu werden Projektteams gebildet, die, um einen optimalen Zielerreichungsgrad zu erhalten, auch optimal geführt werden müssen. Der zweite Schwerpunkt Gruppenführung erläutert diese Führungsfunktion des Projektleiters und welche Anforderungen an ihn gestellt werden. Es werden typische Gruppenprozesse und -merkmale aufgeführt sowie die wichtigsten Verhaltensaspekte von Gruppen erläutert. Ergänzt wird dies durch Handlungsanweisungen und Empfehlungen, die zur Verbesserung des Gruppenarbeitsklimas und der Produktivität wesentlich beitragen können.
Der Aufbau der Arbeit ergibt keine reinen Theorie- und Praxisblöcke, sondern eine verzahnte Darstellung von vereintem Wissen aus beiden Bereichen. Aus diesem Grund sind alle Gliederungspunkte am Praxisbeispiel ausgerichtet. Nur dort, wo nähere Erläuterungen zum Projekt selbst oder zur bereichsübergreifenden Projektarbeit bei der Firma A notwendig sind, werden diese in speziellen Gliederungspunkten verankert.
Inhaltsverzeichnis
1. Einführung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung und Abgrenzung der Arbeit
1.3 Aufbau und Firmenportrait
1.4 Projektsituation des Praxisbeispiels
2. Begriffsbestimmungen und theoretische Grundlagen
2.1 Die Begriffe Projekt und Projektmanagement
2.2 Vorgehensprinzipien
2.2.1 «Vom Groben zum Detail» und die Variantenbildung
2.2.2 Das Phasenkonzept
2.2.3 Prototyping und Versionenkonzepte
3. Organisatorische Voraussetzungen von Projekten
3.1 Organisationsformen
3.1.1 Reine Projektorganisation
3.1.2 Einfluss-Projektorganisation
3.1.3 Matrix Projektorganisation
3.1.4 Projektmanagement in der Linie
3.2 Aufgabenträger
3.3 Projektziele
3.3.1 Ziele als Grundlage erfolgreicher Projektarbeit
3.3.2 Der Zielplanungsprozess und die Zielformulierung
3.4 Organisatorische Voraussetzungen des Sales-Manager Projektes
3.4.1 Projektbeginn
3.4.2 Situationsanalyse des Angebotswesen
3.4.3 Projektorganisation
3.4.4 Aufgabenträger im Sales-Manager Projekt
3.4.5 Zielbildung und Zielkatalog
4. Gruppenführung im Projekt
4.1 Projektleitung
4.1.1 Anforderungsprofil des Projektleiters
4.1.2 Führungstheorien im Projektmanagement
4.1.3 Führungsverhalten und Führungsinstrumente
4.1.4 Selbststeuerung und Teamverfassung
4.2 Projektgruppen
4.2.1 Projektarbeit heißt Gruppenarbeit
4.2.2 Phasen im Gruppenprozess
4.2.3 Merkmale der Gruppenarbeit im Projekt
4.2.4 Chancen und Risiken der Arbeit in Projektgruppen
4.3 Gruppenverhalten
4.3.1 Kommunikation innerhalb der Gruppe
4.3.2 Motivation der Projektbeteiligten
4.3.3 Konflikte im Projektmanagement
4.4 Arbeits- und Kreativitätstechniken des Projektmanagements
4.4.1 Brainstorming-Methode
4.4.2 Problemlösungszyklus
4.5 Führungsverhalten im Sales-Manager Projekt
4.5.1 Führungssituation
4.5.2 Führungsinstrumente
5. Projektabschluss
6. Schlussbetrachtung
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Die Diplomarbeit untersucht die organisatorischen Voraussetzungen und die Aspekte der Gruppenführung innerhalb von Projektmanagement-Strukturen, illustriert durch das spezifische Fallbeispiel der Einführung einer neuen Angebotssoftware (Sales-Manager Projekt) in einem mittelständischen Unternehmen.
- Grundlagen des Projektmanagements und Phasenkonzepte
- Organisationsformen für Projekte und deren Eignung in Handelsbetrieben
- Führungsstile und deren Anwendung bei der Arbeit in Projektgruppen
- Motivationstechniken und Konfliktmanagement im Projektkontext
- Einsatz von Kreativitätstechniken und Dokumentationsmethoden
Auszug aus dem Buch
4.2.1 Projektarbeit heißt Gruppenarbeit
Projektarbeit bedeutet immer auch arbeiten in und mit der Gruppe. Um diese Arbeit erfolgreich zu gestalten, gilt es, Gruppenzusammenhänge, Gruppenverhalten und die Führung von Gruppen zu beherrschen. In der Wissenschaft, besonders taten sich hier die Psychologie und Soziologie hervor, wurde das Verhalten von Kleingruppen besonders intensiv erforscht. Leider funktionieren diese Modelle meist nur unter Laborbedingungen reibungslos und sind daher nur sehr schwer in der Praxis anwendbar.
Die Gruppe wird umgangssprachlich oft nur als Ansammlung von Menschen definiert. Da im Projektmanagement ein definiertes Ziel unter Erfolgsdruck erarbeitet wird, versteht man hier, wie auch in der Sozialpsychologie, die Gruppe als direkte Interaktion von Personen. Diese Interaktion läuft über längere Zeiträume mit gemeinsamen Normen und Verhaltensregeln, der Rollenzuweisung und dem Gefühl der Zusammengehörigkeit.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einführung: Umriss des zunehmenden Komplexitätsgrades in Unternehmen und die Notwendigkeit von Projektmanagement, konkretisiert am Beispiel eines Organisationsprojektes der Firma A.
2. Begriffsbestimmungen und theoretische Grundlagen: Definition von Projekt und Projektmanagement sowie Erläuterung der methodischen Vorgehensprinzipien wie das Phasenkonzept.
3. Organisatorische Voraussetzungen von Projekten: Analyse verschiedener Organisationsformen, der Rolle der Aufgabenträger sowie der Zielplanung im Rahmen eines spezifischen Softwareprojektes.
4. Gruppenführung im Projekt: Vertiefung der Anforderungen an den Projektleiter, die Dynamik von Projektgruppen, Kommunikationsregeln, Motivation und konstruktiver Umgang mit Konflikten.
5. Projektabschluss: Diskussion über die Bedeutung des Projektabschlusses inklusive Berichterstattung und Dokumentation als Basis für zukünftige Lerneffekte.
6. Schlussbetrachtung: Zusammenfassendes Fazit über die Komplexität des Projektmanagements und das Plädoyer für ein unternehmensweites, individuelles und zukunftsorientiertes Vorgehen.
Schlüsselwörter
Projektmanagement, Gruppenführung, Organisationsprojekt, Phasenkonzept, Teamverfassung, Konfliktmanagement, Führungssituation, Sales-Manager, Motivationsfelder, Arbeitstechnik, Projektleiter, Projektaufgabe, Gruppendynamik, Kommunikation, Unternehmensorganisation.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt die Herausforderungen und Methoden des Projektmanagements unter besonderer Berücksichtigung organisatorischer Rahmenbedingungen und der Führung von Projektgruppen in der Praxis.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf der Wahl der richtigen Projektorganisation, der Zielfindung, dem Anforderungsprofil für Projektleiter und der Förderung produktiven Gruppenverhaltens.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Ziel ist es, eine sichere Grundlage für das begleitete Software-Projekt (Sales-Manager) sowie für die gesamte Projektarbeit der Firma A durch die Verflechtung von Theorie und Praxis zu schaffen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit nutzt eine verzahnte Darstellung von theoretischen Erkenntnissen und praktischen Fallbeispielen, gestützt auf fachspezifische Literatur und eine detaillierte Situationsanalyse.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil erörtert die Definitionen, Projektorganisationsmodelle, Aufgaben der Lenkungsgremien, Zielplanung sowie detaillierte Führungsinstrumente wie das Mitarbeitergespräch und die Teamverfassung.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die zentralen Schlagworte sind Projektmanagement, Gruppenführung, Teamverfassung, Konfliktpotential, Sales-Manager Projekt und Organisationsentwicklung.
Warum ist die Wahl der Organisationsform im Sales-Manager Projekt kritisch?
Aufgrund begrenzter Personalressourcen und einer liniennahen Struktur musste ein pragmatischer Mittelweg zwischen reiner Projektorganisation und Einfluss-Projektorganisation gefunden werden.
Welche Rolle spielt die "Teamverfassung" laut Autor?
Sie dient als unverzichtbares Personal-, Organisations- und Führungsinstrument, um Verbindlichkeit bei Regeln der Zusammenarbeit zu schaffen und Konflikte präventiv zu minimieren.
- Citation du texte
- Dipl. Betriebswirt / Dipl. Geograf Klaus-Dieter Färber (Auteur), 1996, Projektmanagement mit den Schwerpunkten organisatorische Voraussetzungen und Gruppenführung mit einem Praxisbeispiel, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/68818
