Ortsbezogene Dienste sind eine neue Form von Anwendungen, die speziell Mobilfunkbetreibern große Umsatzpotenziale bieten. Nach Jahren dauerhafter Umsatzstagnation sind sie der auserkorene Hoffnungsträger der Mobilfunkbranche. Diese Arbeit untersucht sowohl die technischen als auch die marktwirtschaftlichen Aspekte von ortsbezogenen Diensten. In der Hauptsache aber erstellt sie Taxonomien, die nach unterschiedlichen Kriterien gebildet wurden. Diese stellen dann die Grundlage dar für die Einteilung von in der Praxis eingesetzten Anwendungen in die verschiedenen Taxonomien. Als Schlusspunkt wagen die vorliegenden Ausführungen einen Ausblick in die Zukunft und zeigen Mobilfunkbetreibern mögliche Wege ihre Ziele zu verwirklichen.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Motivation
1.2 Aufbau der Arbeit
1.3 Zielsetzung und wissenschaftlicher Mehrwert der Arbeit
2 LBS – Technischer Hintergrund
2.1 Geographische Informationssysteme
2.2 Aufbau einer LBS-Architektur
2.2.1 Netzarchitektur
2.2.2 Funktionale Architektur
2.3 Ortungstechniken
2.3.1 Satellitengestützte Ortung
2.3.2 Ortung innerhalb von Gebäuden
2.3.3 Netzgestützte Ortung
2.3.4 Anwendungsspezifische Lokalisierungslösung
3 LBS – Eine Marktanalyse
3.1 Personalisierung als Erfolgsfaktor
3.1.1 Ziele und Techniken von der Personalisierung und Profilbildung
3.1.2 Bedeutung der Personalisierung für mobiles Marketing
3.1.3 Systeme in der Praxis
3.1.4 Personalisierung und Kontextsensitivität
3.2 Schutz der Privatsphäre
3.2.1 Missstände und Bedrohungsarten
3.2.2 Einstellungen der Benutzer gegenüber mobiler Werbung
3.2.3 Schutzmöglichkeiten für den Benutzer
3.2.4 Standards
3.3 Die Hauptspieler in den LBS
3.3.1 Wertschöpfungskette in LBS
3.3.2 Die Akteure
3.4 Erlös- und Rechnungsmodelle
4 Taxonomien von LBS
4.1 Überblick
4.2 Einteilung nach Anwendungsbereichen
4.2.1 Notfalldienste
4.2.2 Navigationsdienste
4.2.3 Informationsdienste
4.2.4 Werbedienste
4.2.5 Verfolgungsdienste
4.2.6 Rechnungserstellungsdienste
4.3 Einteilung in Pull- und Push-Dienste
4.3.1 Pull-Dienste
4.3.2 Push-Dienste
4.4 Einteilung in positionsbewusste und ortsverfolgende Dienste
4.4.1 Positionsbewusste Dienste
4.4.2 Ortsverfolgende Dienste
4.5 Anwendungen innerhalb und außerhalb von Gebäuden
4.5.1 Anwendungen innerhalb von Gebäuden
4.5.2 Anwendungen außerhalb von Gebäuden
4.6 Instanzübergreifende Anwendungen: B2C, C2B, B2B und C2C
4.6.1 B2C
4.6.2 C2B
4.6.3 B2B
4.6.4 C2C
4.7 Fortgeschrittene Notruf-, kommerzielle Hilfs- und mobile Mehrwertdienste
4.7.1 Fortgeschrittene Notrufdienste
4.7.2 Kommerzielle Hilfsdienste
4.7.3 Mobile Mehrwertdienste
4.8 Personen- und geräteorientierte Dienste
4.8.1 Personenorientierte Dienste
4.8.2 Geräteorientierte Dienste
4.9 Klassifizierungsmatrix
4.9.1 YellowMap
4.9.2 MOBILOCO
4.9.3 eGuide
4.9.4 NOTFON D
4.9.5 O2 Genion
4.9.6 Zusammenfassung
5 Ausblick
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel dieser Arbeit ist die Einführung in das Themenfeld der Location-Based Services (LBS). Dabei wird der aktuelle Stand der Technik sowie der Markt analysiert, wobei ein besonderer Fokus auf der Erstellung und Anwendung von Taxonomien zur Klassifizierung bestehender LBS-Anwendungen liegt, um deren wissenschaftlichen Mehrwert aufzuzeigen.
- Technische Grundlagen und Ortungsverfahren für LBS
- Marktanalyse, Akteure und Geschäftsmodelle
- Personalisierung als kritischer Erfolgsfaktor
- Datenschutz und Privatsphäre bei ortsbezogenen Daten
- Taxonomische Klassifizierung mobiler Anwendungen
Auszug aus dem Buch
2.3 Ortungstechniken
Genauso wichtig wie eine umfangreiche Datenbank mit geographischen Informationen und raffinierten Programmen, die präzise Routeninformationen liefern, ist es den Ort eines Benutzers möglichst exakt zu kennen. Speziell in LBS stützen sich die Angebote und Informationen auf Ortsangaben. In der Praxis gibt es verschiedene Ortungstechniken, die in diesem Abschnitt näher vorgestellt werden. Die Ortungssysteme (OS) können in satellitengestützte OS, OS innerhalb von Gebäuden und netzgestützte OS eingeteilt werden [Rot04]. Daneben sind in der Literatur verschiedene Taxonomien von OS zu finden. Da diese nicht Hauptthema dieser Arbeit sind, werden sie hier nicht näher behandelt. Es werden die Einteilungen nur genannt und Literaturverweise dazu gegeben.
[B+01b, BMR05, Jag03, SS02] unterscheiden in geräte- und netzgestützte sowie hybride OS, also eine Kombination von erstem und zweitem. [Bar03] hat eine Einteilung in zellen-, netz- und satellitengestützte OS durchgeführt. [MW03] haben gruppiert in benutzer-, netz- und gerätedefinierte OS. [GKT03, GPFKT02] differenzieren in mobilfunknetzabhängige und –unabhängige OS. Bei [SVMY04] gibt es unabhängige, satelliten- und funkgestützte OS und die mobile in-EXhibition Provision of Electronic Support Services (mEXPRESS)-Gruppe [GmEX02b] trennen in geräte- und netzgestützte sowie von der Distanz abhängige OS.
[Rot04] schreibt, dass die präzisen Ortungsmethoden ihren Anfang in der Landvermessung fänden, wo geometrische Ansätze benutzt wurden, um mit Hilfe von Winkeln und Entfernungen Orte zu ermitteln. Jedes OS, das geographische Koordinaten liefert, stützt sich immer noch auf diese geometrischen Grundsätze. Es gibt nach ihm hierbei folgende Verfahren: Triangulation, Trilateration und Traversierung.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in das Thema ortsbezogene Dienste ein, erläutert die Motivation sowie den Aufbau der Diplomarbeit und definiert die Zielsetzung.
2 LBS – Technischer Hintergrund: Dieses Kapitel erläutert die technische Infrastruktur von LBS, einschließlich der Geographischen Informationssysteme (GIS) und verschiedener Ortungstechniken wie GPS, A-GPS und netzgestützter Verfahren.
3 LBS – Eine Marktanalyse: Hier werden die ökonomischen Aspekte von LBS beleuchtet, insbesondere die Bedeutung der Personalisierung, der Schutz der Privatsphäre sowie die Rollen der verschiedenen Akteure im Markt.
4 Taxonomien von LBS: Das Hauptkapitel erstellt systematische Klassifizierungen für LBS-Anwendungen nach verschiedenen Kriterien und prüft diese an praxisnahen Beispielen in einer Matrix.
5 Ausblick: Der abschließende Teil bewertet die bisherige Marktentwicklung und gibt einen Ausblick auf die zukünftige Bedeutung der Technologie.
Schlüsselwörter
Location-Based Services, LBS, Mobile Marketing, Personalisierung, Ortungstechnik, GPS, Privatsphäre, Mobilfunknetzbetreiber, Taxonomie, Geodaten, UMTS, Kontextsensitivität, Profilbildung, Netzarchitektur, Marktanalyse.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Diplomarbeit befasst sich mit den neueren Entwicklungen auf dem Markt für ortsbezogene Anwendungen, auch bekannt als Location-Based Services (LBS).
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Arbeit behandelt die technischen Grundlagen der Standortbestimmung, die marktwirtschaftlichen Aspekte wie Personalisierung und Datenschutz sowie die Erstellung systematischer Taxonomien.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist die Einführung in LBS sowie ein Überblick über bestehende Anwendungen, wobei durch die Erstellung von Taxonomien ein wissenschaftlicher Mehrwert generiert wird.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden verwendet?
Die Autor setzt auf eine fundierte Literaturanalyse und die systematische Erstellung von Taxonomien, um LBS-Anwendungen nach verschiedenen Kriterien zu gruppieren und in einer Matrix zu vergleichen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in technische Grundlagen, eine detaillierte Marktanalyse und die Entwicklung verschiedener Taxonomien, die in einer Klassifizierungsmatrix für Praxisbeispiele münden.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die wichtigsten Begriffe sind Location-Based Services (LBS), Ortungstechniken, Personalisierung, mobilem Marketing und Datenschutz.
Warum ist der Datenschutz für LBS so kritisch?
Der Schutz der Privatsphäre wird als größtes Hindernis für den Durchbruch von LBS identifiziert, da Benutzer eine ständige Überwachung ihrer Position als bedrohlich empfinden.
Warum nehmen Mobilfunknetzbetreiber eine Schlüsselrolle ein?
Sie fungieren als "Pförtner" (gatekeeper), da sie sowohl über die technische Infrastruktur zur Ortung verfügen als auch bereits etablierte Geschäftsbeziehungen und Kundendaten besitzen.
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- Erdal Turan (Author), 2006, Neuere Entwicklungen auf dem Markt ortsabhängiger Anwendungen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/81389
