Die Ansprüche an die Vertriebsstrukturen der Fluggesellschaften sind in den letzten Jahrzehnten stark gewachsen. Globale Vertriebsnetze müssen vielfältigsten Ansprüchen der Fluggäste, auch hinsichtlich der Buchungs- und Umbuchungsmöglichkeiten, gerecht werden. Nicht nur die Zahl der verschiedensten Kundenwünsche sondern auch die Zahl der Fluggäste hat sich vervielfacht. Die Fluggesellschaften setzen daher Computerreservierungssys-teme (CRS) ein. CRS sind Informations- und Reservierungssysteme, die EDV-gestützt Informationen für Touristikanbieter bereitstellen.
Bereits kurz nach der Markteinführung solcher Systeme zeigte sich wie einige Fluggesellschaften eine monopolistische Stellung gegenüber ihren kleineren Wettbewerbern ohne eigenes CRS einnahmen. Sie nutzen diese aus, um Wettbewerbsvorteile zu haben. Aus diesem Grund gab es staatliche Eingriffe in den USA, die bestimmte wettbewerbsverzerrende Praktiken verboten.
Diese staatlichen Regulierungen wurden Januar 2004 in den USA aufgehoben. Das Thema dieser Arbeit ist die Betrachtung der daraus resultierenden Situation im amerikanischen Luftverkehrsmarkt. Es wird die aktuelle Situation beschrieben und die Auswirkungen der Entscheidung des Department of Transportation betrachtet. Abschließend werden die Zukunftsperspektiven der CRS dargestellt. Es wird ein Ausblick über die Veränderungen des CRS-Marktes gegeben.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Entwicklung und Bedeutung von CRS
- Entwicklung und Bedeutung der CRS
- Auswirkungen der CRS
- Regulierung der CRS
- Status Quo
- Aktuelle Regulierung
- Änderungen im CRS-Markt
- Erste Erfahrungen
- Zukunftsperspektiven
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit untersucht die Auswirkungen der Aufhebung der CRS-Regulierungen in den USA im Januar 2004 auf den amerikanischen Luftverkehrsmarkt. Die Zielsetzung ist es, den Status Quo zu beschreiben, erste Erfahrungen zu analysieren und Zukunftsperspektiven aufzuzeigen.
- Entwicklung und Bedeutung der Computerreservierungssysteme (CRS)
- Die Regulierung der CRS in den USA vor 2004
- Auswirkungen der Deregulierung auf den Markt
- Erste Erfahrungen nach der Deregulierung
- Zukünftige Entwicklungen des CRS-Marktes
Zusammenfassung der Kapitel
Einleitung: Die Einleitung beschreibt den wachsenden Anspruch an die Vertriebsstrukturen von Fluggesellschaften und die steigende Bedeutung von Computerreservierungssystemen (CRS) als Antwort auf die wachsende Nachfrage und die Komplexität des Marktes. Sie hebt die anfängliche monopolistische Stellung einiger Fluggesellschaften hervor und die darauf folgenden staatlichen Regulierungen in den USA, die im Januar 2004 aufgehoben wurden. Die Arbeit fokussiert sich auf die Analyse der daraus resultierenden Situation, der Auswirkungen der Entscheidung des Department of Transportation und der Zukunftsperspektiven der CRS.
Entwicklung und Bedeutung von CRS: Dieses Kapitel beleuchtet die Entwicklung der CRS ab Mitte der 1970er Jahre, beginnend als interne Abrechnungs- und Buchungssysteme von Fluggesellschaften. Es wird die Notwendigkeit von Kooperationen zur Deckung der hohen Entwicklungskosten hervorgehoben, mit American Airlines als Ausnahme, die Sabre aus eigener Tasche finanzierte. Das Kapitel unterstreicht die rasante Entwicklung der CRS zur weltweit ersten Infrastruktur des elektronischen Handels und ihre Bedeutung als wichtigster Vertriebskanal für Fluggesellschaften. Der Verkauf von Anteilen an CRS durch Fluggesellschaften Ende des 20. Jahrhunderts wird ebenfalls thematisiert, im Kontext von sich verändernden globalen Allianzen.
Status Quo: Dieses Kapitel würde die aktuelle Regulierung im amerikanischen Luftverkehrsmarkt nach der Aufhebung der CRS-Regeln im Jahr 2004 beschreiben und die Veränderungen im CRS-Markt analysieren. Es würde die Marktstruktur, den Wettbewerb und die Position der verschiedenen Akteure untersuchen. Die Analyse würde den Einfluss der Deregulierung auf die Preisgestaltung, die Servicequalität und den Zugang zum Markt beleuchten.
Erste Erfahrungen: Dieses Kapitel würde die ersten Erfahrungen nach der Aufhebung der CRS-Regeln untersuchen. Es würde die Auswirkungen der Deregulierung auf den Wettbewerb, die Preise und die Innovation analysieren und konkrete Beispiele aus der Praxis nennen. Es würde sich mit der Frage beschäftigen, inwiefern sich die Erwartungen erfüllt haben, die mit der Deregulierung verbunden waren.
Schlüsselwörter
Computerreservierungssysteme (CRS), Deregulierung, Luftverkehrsmarkt, USA, Wettbewerb, Monopol, Global Distribution System (GDS), Department of Transportation, Marktstruktur, Preisgestaltung, Innovation.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Analyse der Auswirkungen der Aufhebung der CRS-Regulierungen in den USA
Was ist der Gegenstand dieser Arbeit?
Diese Arbeit analysiert die Auswirkungen der Aufhebung der Computerreservierungssystem (CRS)-Regulierungen in den USA im Januar 2004 auf den amerikanischen Luftverkehrsmarkt. Sie beschreibt den Status Quo, analysiert erste Erfahrungen und zeigt Zukunftsperspektiven auf.
Welche Themen werden behandelt?
Die Arbeit behandelt die Entwicklung und Bedeutung von CRS, die Regulierung der CRS in den USA vor 2004, die Auswirkungen der Deregulierung auf den Markt, erste Erfahrungen nach der Deregulierung und zukünftige Entwicklungen des CRS-Marktes. Spezifische Aspekte umfassen die Marktstruktur, den Wettbewerb, die Preisgestaltung, die Servicequalität und den Zugang zum Markt.
Wie ist die Arbeit strukturiert?
Die Arbeit ist in Kapitel gegliedert, beginnend mit einer Einleitung, die den Kontext und die Bedeutung von CRS erläutert. Es folgen Kapitel zur Entwicklung und Bedeutung von CRS, zum Status Quo nach der Deregulierung, zu ersten Erfahrungen und schließlich zu Zukunftsperspektiven. Ein Fazit rundet die Arbeit ab. Ein Inhaltsverzeichnis und eine Zusammenfassung der Kapitel sind ebenfalls enthalten.
Was sind die Ziele der Arbeit?
Das Hauptziel ist die Beschreibung des Status Quo des amerikanischen Luftverkehrsmarktes nach der Aufhebung der CRS-Regulierungen. Zusätzlich werden die ersten Erfahrungen nach der Deregulierung analysiert und Zukunftsperspektiven aufgezeigt. Die Arbeit untersucht den Einfluss der Deregulierung auf Wettbewerb, Preisgestaltung und Innovation.
Welche Schlüsselwörter beschreiben den Inhalt?
Schlüsselwörter sind: Computerreservierungssysteme (CRS), Deregulierung, Luftverkehrsmarkt, USA, Wettbewerb, Monopol, Global Distribution System (GDS), Department of Transportation, Marktstruktur, Preisgestaltung, Innovation.
Was wird in der Einleitung beschrieben?
Die Einleitung beschreibt den wachsenden Anspruch an die Vertriebsstrukturen von Fluggesellschaften und die steigende Bedeutung von CRS als Antwort auf die wachsende Nachfrage und die Komplexität des Marktes. Sie hebt die anfängliche monopolistische Stellung einiger Fluggesellschaften und die darauf folgenden staatlichen Regulierungen hervor, die im Januar 2004 aufgehoben wurden. Der Fokus liegt auf der Analyse der daraus resultierenden Situation und der Zukunftsperspektiven der CRS.
Was wird im Kapitel "Entwicklung und Bedeutung von CRS" behandelt?
Dieses Kapitel beleuchtet die Entwicklung der CRS ab Mitte der 1970er Jahre, von internen Abrechnungssystemen bis hin zur weltweit ersten Infrastruktur des elektronischen Handels. Es wird die Notwendigkeit von Kooperationen und die rasante Entwicklung der CRS als wichtigster Vertriebskanal für Fluggesellschaften hervorgehoben. Der Verkauf von Anteilen an CRS durch Fluggesellschaften wird ebenfalls thematisiert.
Was wird im Kapitel "Status Quo" beschrieben?
Dieses Kapitel beschreibt die aktuelle Regulierung im amerikanischen Luftverkehrsmarkt nach der Aufhebung der CRS-Regeln im Jahr 2004 und analysiert die Veränderungen im CRS-Markt. Es untersucht die Marktstruktur, den Wettbewerb und die Position der verschiedenen Akteure sowie den Einfluss der Deregulierung auf Preisgestaltung, Servicequalität und Marktzugang.
Was wird im Kapitel "Erste Erfahrungen" untersucht?
Dieses Kapitel untersucht die ersten Erfahrungen nach der Aufhebung der CRS-Regeln. Es analysiert die Auswirkungen der Deregulierung auf Wettbewerb, Preise und Innovation und nennt konkrete Beispiele. Es befasst sich mit der Frage, inwiefern sich die Erwartungen an die Deregulierung erfüllt haben.
- Quote paper
- Matthias Schneider (Author), 2007, Die Abschaffung der CRS-Rules in den USA: Status Quo, erste Erfahrungen, Zukunftsperspektiven, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/81945
