E-Learning in der betrieblichen Praxis

Erfahrungen der Personalentwicklungsverantwortlichen mit der Nutzung von E-Learning-Elementen in der betrieblichen Weiterbildung

Diploma Thesis , 2007 , 107 Pages , Grade: 2,0

Leadership and Human Resources - Miscellaneous

Diese Diplomarbeit widmet sich dem Thema E-Learning. Dabei geht es speziell um die E-Learningformen und die Erfahrungen, die Personalentwicklungsverantwortliche damit gemacht haben. Zum einen besteht das Ziel darin einen aktuellen Überblick über die unterschiedlichen E-Learningformen zu geben und diese voneinander abzugrenzen, sowie Vor- und Nachteile der jeweiligen Form und zu E-Learning allgemein zu finden. Außerdem finden auch einige Ergebnisse anderer Studien zu ähnlichen Themen Betrachtung.
Zum anderen hat diese Diplomarbeit das Ziel neue und aktuelle Ergebnisse mit Hilfe einer eigens durchgeführten empirischen Studie zu erzielen. Es soll herausgefunden werden, welche Erfahrungen Unternehmen, die bereits E-Learning im Programm haben, damit gemacht haben. Die Theorie dieser Arbeit basiert auf der Eingliederung des E-Learnings in die betriebliche Weiterbildung sowie der Theorie synchroner und asynchroner Kommunikationsformen. Die Informationen zum theoretischen Teil dieser Arbeit wurden durch die Sichtung der einschlägigen Literatur gewonnen. Die Methodik der Studie hält sich stark an die Erklärungen von Bortz & Döring (1995). Die Ergebnisse der Studie wurden mittels eines Fragebogens, dessen Fragenkatalog sowohl offene Fragen, als auch Fragen mit vorgegebenen Antwortmöglichkeiten anbot, gewonnen. Dieser wurde in den meisten Fällen von den Befragten selbstständig ausgefüllt. Es fanden aber auch einige telefonische und persönliche Interviews statt.
Das Ergebnis der Studie ähnelt bei einigen Fragen stark an die Ergebnisse anderer Studien, jedoch ergeben sich auch neue Aspekte und Kritikpunkte. Vor allem bieten die gewonnenen Erkenntnisse neue Anknüpfpunkte für eine detailliertere Betrachtung und vertiefende Forschung zum Thema „Erfahrung mit E-Learning in Unternehmen“.

Inhaltsverzeichnis

• Theoretischer Teil
• 1. Einleitung
• 1.1. Problemstellung
• 1.2. Ziele der Arbeit
• 1.3. Aufbau der Arbeit
• 2. Betriebliche Weiterbildung und Personalentwicklung
• 3. Kommunikationsformen
• 4. E-Learning
• 4.1. Definition
• 4.2. Formen
• 4.2.1. Computer Based Training
• 4.2.2. Web Based Training
• 4.2.3. Virtual Classroom/Teleteaching
• 4.2.4. Lern-Portale
• 4.2.5. Business TV
• 4.2.6. Blended Learning
• 4.3. Vor- und Nachteile
• 5. E-Learning in der Praxis
• 5.1 Eingliederung in die betriebliche Personalentwicklung
• 5.2 Empirische Studien zu E-Learning
• 6. Erfolgsfaktoren und Akzeptanzsicherung von E-Learning
• 6.1. Erfolgsfaktoren
• 6.1.1. Internes Marketing
• 6.1.2. Technik
• 6.1.3. Lernkultur
• 6.1.4. Medienkompetenz
• 6.1.5. Technischer und inhaltlicher Support
• 6.1.6. Ökonomische Erfolgsfaktoren
• 6.2. Weitere Erfolgsfaktoren
• 6.2.1. Qualität
• 6.2.2. Akzeptanzsicherung
• 6.2.3. Motivation der Lerner
• 6.2.4. Betriebsrat
• 6.2.5. Tutoren
• 6.3. Akzeptanzprobleme
• 6.4. Grenzen von E-Learning

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Diplomarbeit befasst sich mit dem Thema E-Learning in der betrieblichen Weiterbildung. Das Ziel ist es, einen Überblick über die verschiedenen E-Learning-Formen zu geben, ihre Vor- und Nachteile zu analysieren und die Erfahrungen von Personalentwicklungsverantwortlichen mit E-Learning zu untersuchen. Die Arbeit basiert auf der Eingliederung des E-Learnings in die betriebliche Weiterbildung sowie der Theorie synchroner und asynchroner Kommunikationsformen.

• E-Learning-Formen und ihre Charakteristika
• Vor- und Nachteile von E-Learning
• Erfahrungen von Unternehmen mit E-Learning
• Erfolgsfaktoren und Akzeptanzsicherung von E-Learning
• Grenzen von E-Learning

Zusammenfassung der Kapitel

• Kapitel 1 führt in die Thematik ein und beschreibt die Problemstellung, die Ziele der Arbeit und den Aufbau.
• Kapitel 2 beleuchtet die betriebliche Weiterbildung und Personalentwicklung im Allgemeinen.
• Kapitel 3 betrachtet verschiedene Kommunikationsformen und ihre Bedeutung für die Weiterbildung.
• Kapitel 4 definiert E-Learning und stellt verschiedene Formen von E-Learning vor, einschließlich ihrer Vor- und Nachteile.
• Kapitel 5 betrachtet die Praxis des E-Learnings, einschließlich der Eingliederung in die betriebliche Personalentwicklung und der Ergebnisse empirischer Studien.
• Kapitel 6 analysiert Erfolgsfaktoren und Akzeptanzsicherung von E-Learning, sowie Akzeptanzprobleme und Grenzen von E-Learning.

Schlüsselwörter

E-Learning, Betriebliche Weiterbildung, Personalentwicklung, Kommunikationsformen, Erfolgsfaktoren, Akzeptanz, Erfahrungen, Empirische Studie.

Häufig gestellte Fragen

Was sind die gängigsten Formen von E-Learning?

Zu den Hauptformen zählen Web Based Training (WBT), Computer Based Training (CBT), virtuelle Klassenzimmer, Lernportale und Blended Learning (eine Mischung aus Online- und Präsenzlernen).

Was ist der Vorteil von Blended Learning?

Es kombiniert die Flexibilität des Online-Lernens mit den sozialen und interaktiven Vorteilen der Präsenzlehre, was oft zu einer höheren Lernmotivation und besseren Lernergebnissen führt.

Welche Erfolgsfaktoren gibt es für E-Learning in Unternehmen?

Entscheidend sind eine benutzerfreundliche Technik, die Unterstützung durch das Management, eine positive Lernkultur im Unternehmen sowie qualitativ hochwertige Lerninhalte.

Was sind typische Akzeptanzprobleme bei Mitarbeitern?

Mangelnde Medienkompetenz, fehlende Zeit im Arbeitsalltag für digitale Fortbildung und die soziale Isolation beim reinen Selbststudium am PC können die Akzeptanz mindern.

Wie unterscheidet sich synchrone von asynchroner Kommunikation?

Synchrone Kommunikation findet gleichzeitig statt (z. B. Video-Chat), während asynchrone Kommunikation zeitversetzt erfolgt (z. B. E-Mail oder Forum), was mehr zeitliche Flexibilität ermöglicht.

• College: University of Paderborn
• Grade: 2,0
• Author: Patricia Ferreira (Author)
• Publication Year: 2007
• Pages: 107
• Catalog Number: V83648
• ISBN (eBook): 9783638873833
• ISBN (Book): 9783638873918
• Language: German
• Tags: E-Learning, Praxis