Im Rahmen des Studienfaches "Methoden der empirischen Wirtschafts- und Sozialforschung" haben wir die Aufgabe gestellt bekommen eine wissenschaftliche Arbeit anzufertigen. Da die Autoren in der Familie beziehungsweise im näheren Bekanntenkreis Verbindungen zum Handel haben, entschied man sich für das Thema "Weg mit dem Ladenschluß - flexible Öffnungszeiten helfen dem heimischen Handel". Durch einen veröffentlichten Kommentar in den Print-Medien zu diesem Thema wurde das Interesse zusätzlich geweckt. Bei intensiveren Gesprächen zeigte ein Geschäft im kaufmännischen Einzelhandel stärkeres Interesse an unserer Untersuchung und zu den entsprechenden Ergebnissen. Das Unternehmen (namentlich nicht genannt aus Gründen des Datenschutzes) möchte auf die Bedürfnisse des Kunden intensiver eingehen können, doch nur durch solche Erhebungen könne man tiefgründiger analysieren - so die Filialleiterin des Geschäftes. Die Kernfrage, auf die zielstrebig durch statistische Methoden hingearbeitet werden soll, wurde somit gemeinsam mit dem Unternehmen beziehungsweise der Filiale in Zwickau formuliert.
Inhaltsverzeichnis
- Einführung
- Einleitende Worte
- Themenabgrenzung
- Datenerfassung / Datenerhebung
- Ziel der Untersuchungsstudie
- Quellen und Methoden der Durchführung
- Pretest: Durchführungsprotokoll (Verbraucher)
- Auswertung der erhobenen Daten
- Allgemeine Aussagen zur Auswertung
- Ergebnisaufbereitung der beiden Fragebögen (Verbraucher und Handel)
- Fehlerquellen
- Zusammenfassung, kritische Diskussion und daraus resultierende Schlussfolgerungen
- Allgemeine Zusammenfassung
- Anhang
- Anlagen
- Literaturverzeichnis
- Verzeichnis der verwendeten Internetseiten bei der Recherche
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Seminararbeit untersucht die Auswirkungen flexibler Öffnungszeiten auf den heimischen Handel in Zwickau. Sie fokussiert auf die Frage, ob verlängerten Öffnungszeiten zu höheren Umsätzen führen und ob die Kunden diese tatsächlich annehmen würden.
- Einfluss flexibler Öffnungszeiten auf den Umsatz des Handels
- Akzeptanz und Nutzung veränderter Ladenschlusszeiten durch Kunden
- Analyse der Bedürfnisse des Kundenstammes im Hinblick auf Öffnungszeiten
- Bewertung des aktuellen Ladenschlussgesetzes und dessen Auswirkungen auf den Einzelhandel
- Analyse der Kaufkraft und deren Einfluss auf die Einkaufsgewohnheiten
Zusammenfassung der Kapitel
- Einführung: Die Arbeit beleuchtet die Problematik des Ladenschlussgesetzes in Deutschland, insbesondere die Frage, ob flexible Öffnungszeiten dem Handel zugutekommen.
- Datenerfassung / Datenerhebung: Es wird das Ziel der Untersuchungsstudie dargelegt, die Methoden der Durchführung beschrieben und ein Pretestprotokoll für Verbraucher vorgestellt.
- Auswertung der erhobenen Daten: Die Arbeit analysiert die Ergebnisse der durchgeführten Fragebögen, betrachtet mögliche Fehlerquellen und zieht daraus Schlussfolgerungen.
Schlüsselwörter
Ladenschlussgesetz, flexible Öffnungszeiten, Umsatzentwicklung, Kundenbedürfnisse, Kaufkraft, Einzelhandel, Zwickau, empirische Wirtschafts- und Sozialforschung, Fragebögen, Datenerhebung, Auswertung, Schlussfolgerungen.
- Arbeit zitieren
- Susanne Heinlein (Autor:in), 2002, Weg mit dem Ladenschluss! - Flexible Öffnungszeiten helfen dem heimischen Handel, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/8380