Die Geschwindigkeit, mit der Unternehmen mit neuen Herausforderungen von Seiten des Marktes, der Kunden oder der Investoren konfrontiert werden, hat sich in den letzen Jahren merklich erhöht. Sichtbar wird diese Entwicklung u.a. durch abnehmende Produkt- und Innovationszyklen oder eine steigende Anzahl von Restrukturierungsmaßnahmen.
Dabei erscheint es nicht verwunderlich, dass Unternehmen in dynamischen Wettbewerbssituationen zunehmend ihre Geschäftsprozesse anpassen, um effizienter und effektiver agieren zu können. Das Ziel ist eine Verbesserung unter qualitativen, monetären und zeitlichen Aspekten. Dies kann durch den Einsatz von Workflowmanagement und Workflowmanagementsystemen erreicht werden, da es sich hier um einen allumfassenden Ansatz handelt, der personelle Ressourcen, Informationen, Computer-Systeme und organisatorische Prozesse integriert . Diese Arbeit soll einen Überblick über die Thematik des Workflowmanagement und des Workflowmanagementsystems geben.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung und Zielsetzung
- 2. Definitorische Grundlagen
- 3. Gegenstand des Workflowmanagements
- 3.1 Anforderungen an Prozesse innerhalb des Workflowmanagements
- 3.2 Die Systemarchitektur eines Workflowmanagementsystems
- 4. Vom Geschäftsprozess zum Workflow
- 4.1 Pre-Modellierungsphase
- 4.2 Modellierungsphase
- 4.3 Post-Modellierungsphase
- 5. Schlussbetrachtung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Seminararbeit befasst sich mit dem Thema Workflowmanagement und Workflowmanagementsystemen. Ziel ist es, einen umfassenden Überblick über die Thematik zu geben und die zentralen Begrifflichkeiten zu definieren und abzugrenzen.
- Anforderungen an Prozesse innerhalb des Workflowmanagements
- Systemarchitektur eines Workflowmanagementsystems
- Phasen eines Workflowprojekts (Pre-Modellierungsphase, Modellierungsphase, Post-Modellierungsphase)
- Die Bedeutung von Workflowmanagement für Unternehmen in dynamischen Wettbewerbssituationen
- Die Integration von personellen Ressourcen, Informationen, Computer-Systemen und organisatorischen Prozessen
Zusammenfassung der Kapitel
Das erste Kapitel führt in das Thema Workflowmanagement ein und erläutert die Zielsetzung der Arbeit. Im zweiten Kapitel werden die zentralen Begrifflichkeiten des Workflowmanagements definiert und abgegrenzt. Kapitel drei geht auf den Gegenstand des Workflowmanagements ein und beleuchtet die Anforderungen an Prozesse innerhalb des Workflowmanagementsystems sowie die Systemarchitektur. Kapitel vier beschäftigt sich mit dem Übergang vom Geschäftsprozess zum Workflow und unterteilt diesen Prozess in drei Phasen: Pre-Modellierungsphase, Modellierungsphase und Post-Modellierungsphase. Der Schwerpunkt der Arbeit liegt dabei auf der Modellierungsphase von Workflows.
Schlüsselwörter
Workflowmanagement, Workflowmanagementsysteme, Geschäftsprozesse, Systemarchitektur, Modellierungsphase, Pre-Modellierungsphase, Post-Modellierungsphase, Anforderungen an Prozesse, Integration von Ressourcen, Effizienzsteigerung, Effektivitätssteigerung.
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- Andreas Reschke (Autor), 2007, Workflowmanagement und Workflowmanagementsysteme, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/87113
