Die Arbeit stellt Instrumente vor, die im Bereich des operativen Controllings im Unternehmen zum praktischen Einsatz kommen. Verschiedene Unternehmensbereiche werden begutachtet, um einen möglichst umfassenden Überblick über die Vielfältigkeit der eingesetzten Werkzeuge zu erlangen. Insbesondere wird untersucht, welche Wirkung der Einsatz von operativen Controllinginstrumenten hervorruft und wie die Ergebnisse aus der Anwendung genutzt werden können.
Es erfolgt die Einordung des Themas in den Themenbereich Controlling. Durch die Definition von Aufgaben und Zielen und die Darstellung einer übergeordneten Wirkungsweise der operativen Controllinginstrumente werden die Grundlagen des Themenbereiches erarbeitet. Dann stellt ein Überblick die Vielfalt der Werkzeuge in den verschiedenen Unternehmensfunktionen dar. Es wird beispielhaft je ein Instrument der operativen Planung, der Kontrolle und der Informationsversorgung auf Aufbau und Wirkungsweise untersucht.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Aufgaben des operativen Controllings
2.1 Definition Controllinginstrumente
2.2 Ziele und Zielgrößen des operativen Controllings
2.2.1 Quantitative Zielgrößen
2.2.2 Qualitative Zielgrößen
3 Operative Controllinginstrumente
3.1 Übersicht: Operative Controllinginstrumente
3.1.1 Instrumente des Vertriebscontrollings
3.1.2 Instrumente des Personalcontrollings
3.1.3 Instrumente des Produktions- und Qualitäts-Controllings
3.1.4 Instrumente des Beschaffungscontrollings
3.1.5 Instrumente des Logistikcontrollings
3.2 Operative Instrumente der Planung
3.3 Beispiel operatives Planungsinstrument: Budgetierung
3.4 Operative Instrumente der Informationsversorgung
3.5 Beispiel operative Instrumente zur Informationsversorgung: ABC-Analyse
3.6 Operative Kontrollinstrumente
3.7 Beispiel für operative Kontrollinstrumente: Soll-Ist-Vergleiche durch Kennzahlen
4 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die Vielfalt und Wirkungsweise operativer Controllinginstrumente, um Unternehmen eine zielgerichtete Ressourcenkoordination zu ermöglichen. Dabei liegt der Fokus auf der Analyse von Instrumenten zur Planung, Kontrolle und Informationsversorgung, deren Zusammenspiel innerhalb eines Regelkreises dargestellt wird.
- Grundlagen und Definitionen des operativen Controllings
- Differenzierung zwischen quantitativen und qualitativen Zielgrößen
- Überblick über fachspezifische Controllinginstrumente (Vertrieb, Personal, Logistik etc.)
- Analyse der Funktionsweise von Planung, Informationsversorgung und Kontrolle
- Praxisbeispiele wie Budgetierung, ABC-Analyse und Soll-Ist-Vergleiche
Auszug aus dem Buch
3.5 Beispiel operative Instrumente zur Informationsversorgung: ABC-Analyse
Die ABC-Analyse dient der Informationsversorgung und ermöglicht dabei ein „zielgerichtetes und wirtschaftliches Vorgehen.“
Vergleichsobjekte sollen klassifiziert werden um Aussagen über die Eigenschaften zu erarbeiten. Dies erfolgt in drei Kategorien, den sogenannten A-, B- und C- Objekten. Ein Unternehmen kauft eine gewisse Anzahl von Produkten zu ihrem selbst produzierten Sortiment hinzu. Diese werden im Rahmen einer ABC-Analyse auf ihren Wert- und Mengenanteil untersucht. Nach der Sortierung auf Basis des Jahresbedarfes werden die Produkte nach den Regeln der Klassifizierung in A-, B- und C-Güter eingeteilt. Dabei wird festgestellt, dass relativ kleine Mengen des Gesamtbedarfes einen verhältnismäßig großen Wert darstellen (A-Güter). Die C-Güter dagegen sind geringwertige Materialien, die aber in großen Mengen vorhanden sind.
Diese Information wurde aus dem Instrument der ABC-Analyse gewonnen und wirkt nun als Grundlage zur Erstellung von Handlungsempfehlungen und zur Ressourcenallokation. Die Materialwirtschaft sollte also die Aktivitäten zur Optimierung auf die A-Güter fokussieren, da die wirtschaftlichen Auswirkungen bei diesen Gütern erfolgsentscheidend sind.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung führt in das Thema des operativen Controllings ein und umreißt die Zielsetzung, die Vielfalt der eingesetzten Werkzeuge sowie deren praktische Anwendungsbereiche zu beleuchten.
2 Aufgaben des operativen Controllings: Dieses Kapitel definiert das operative Controlling und erläutert dessen Hauptaufgaben sowie die Bedeutung von quantitativen und qualitativen Zielgrößen für die Unternehmenssteuerung.
3 Operative Controllinginstrumente: Der Hauptteil bietet einen umfassenden Überblick über eine Vielzahl von Controllinginstrumenten in unterschiedlichen Unternehmensfunktionen und analysiert beispielhaft Methoden der Planung, Informationsversorgung und Kontrolle.
4 Fazit: Das Fazit fasst die Bedeutung des operativen Controllings als Koordinationsinstrument zusammen und betont die notwendige Abstimmung zwischen operativen Maßnahmen und strategischen Rahmenbedingungen.
Schlüsselwörter
Operatives Controlling, Controllinginstrumente, Unternehmensführung, Planung, Kontrolle, Informationsversorgung, Soll-Ist-Vergleich, Budgetierung, ABC-Analyse, Kennzahlen, Ressourcenkoordination, Zielgrößen, Abweichungsanalyse, Wirtschaftlichkeit, Erfolgsziele.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Anwendung und Wirkungsweise von Instrumenten des operativen Controllings in Unternehmen.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die zentralen Felder umfassen die Planung, die Informationsversorgung sowie die Kontrolle und Steuerung von Unternehmensprozessen.
Was ist das primäre Ziel dieser Untersuchung?
Das Ziel ist es, einen Überblick über die Vielfalt operativer Controllingwerkzeuge zu geben und zu zeigen, wie diese zur zielgerichteten Koordination von Ressourcen eingesetzt werden können.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse, die Konzepte verschiedener Autoren zur Systematisierung und Einordnung operativer Controllinginstrumente zusammenführt.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden neben einer systematischen Übersicht verschiedener Instrumente auch konkrete Beispiele wie die Budgetierung, die ABC-Analyse und Soll-Ist-Vergleiche detailliert untersucht.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind insbesondere der Regelkreis (Planung, Kontrolle, Steuerung), operative Controllinginstrumente und die Unterscheidung in quantitative sowie qualitative Zielgrößen.
Warum ist die Unterscheidung zwischen quantitativen und qualitativen Zielgrößen für das Controlling wichtig?
Sie ist wichtig, da quantitative Größen direkt in Kennzahlen messbar sind, während qualitative Ziele methodische Ansätze erfordern, um Leistungen oder Prozesse zu beurteilen.
Wie trägt die ABC-Analyse zur Informationsversorgung bei?
Die ABC-Analyse strukturiert komplexe Datenmengen durch Klassifizierung in A-, B- und C-Güter, was die Fokussierung auf wirtschaftlich kritische Bereiche ermöglicht und als Grundlage für Handlungsempfehlungen dient.
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- Farouk Saou (Author), 2020, Operatives Controlling und Steuerverantwortung im Unternehmen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/924364
