Excerpt
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung und Aufbau
2 Grundlagen des Change Managements - die Welt im Wandel
2.1 Definition des Change Managements
2.2 Ursachen und T reiber organisationaler Veränderungen
2.2.1 Externe Ursachen
2.2.2 Interne Ursachen
3 Widerstand im Change Management
3.1 Was ist Widerstand?
3.2 Ursachen von Widerstand
3.3 Arten von Widerstand
4 Umgang mit Widerständen bei Veränderungsprozessen
4.1 Konzepte zur Überwindung von Widerstand
4.1.1 Der Drei-Phasen-Ansatz nach Kurt Lewin
4.1.2 Das Acht-Stufen-Modell nach John Kotter
4.2 Erfolgsfaktoren und Misserfolgsfaktoren im Umgang mit Widerstand
4.2.1 Kommunikation
4.2.2 Partizipation
4.2.3 Etwaige Misserfolgsfaktoren
4.3 Handlungsempfehlungen zur Reduzierung von Widerstand
5 Fazit
5.1 Resümee
5.2 Kritische Reflexion
5.3 Ausblick
Quellenverzeichnis
Anhang
- Quote paper
- Svenja Lind (Author), 2020, Führungskräfte und der Umgang mit Widerständen in Veränderungsprozessen. Psychologische Grundlagen und Implikationen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/925184
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