Im Fokus dieser Fallstudie steht das Prozess- und Qualitätsmanagement des Destinationsmanagements in touristischen Unternehmen. Zunächst werden die allgemeinen Begriffsdifferenzierungen eingeführt. Anschließen wird im Verlauf der Arbeit die Analyse und Neubewertung des Qualitätsmanagements des Praxisunternehmens durchgeführt und Optimierungspotentiale herausgestellt. Anhand der vorausgegangenen Analyse wird eine neue Destinationsmarketingstrategie für das Produktmanagement entwickelt. Als Praxisunternehmen dient dazu der Reiseveranstalter Knohl‘s Reisen aus Frankfurt.
Inhaltsverzeichnis
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Dieser Text befasst sich mit ... und soll ...
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Zusammenfassung der Kapitel
Schlüsselwörter
Die wichtigsten Schlüsselwörter und Fokusthemen des Textes sind ...
Häufig gestellte Fragen
Was ist das Ziel des nachhaltigen Managements im Tourismus?
Das Ziel ist es, touristische Angebote so zu gestalten, dass sie ökonomisch erfolgreich sind, gleichzeitig aber soziale und ökologische Ressourcen schonen und langfristig erhalten.
Welche Rolle spielt das Destinationsmanagement?
Das Destinationsmanagement koordiniert die verschiedenen Akteure einer Reiseziel-Region, um die Qualität zu sichern und eine einheitliche Marketingstrategie zu verfolgen.
Wie wird das Qualitätsmanagement in der Fallstudie optimiert?
Anhand des Praxisbeispiels "Knohl’s Reisen" werden bestehende Prozesse analysiert, Schwachstellen identifiziert und neue Strategien für das Produktmanagement entwickelt.
Was versteht man unter einer Destinationsmarketingstrategie?
Es ist ein Plan zur Positionierung einer Destination am Markt, der darauf abzielt, die Attraktivität für Besucher zu steigern und gleichzeitig die Identität der Region zu wahren.
Welche Optimierungspotentiale gibt es bei Reiseveranstaltern?
Potenziale liegen oft in der Digitalisierung von Prozessen, der Einführung von Nachhaltigkeitszertifikaten und einer engeren Zusammenarbeit mit lokalen Partnern vor Ort.
- Arbeit zitieren
- Momo Knohl (Autor:in), 2020, Nachhaltiges Management im Tourismus, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/941381
