Change Management in einem Handelsunternehmen. Die Steuerung von Agilität und Digitalisierung

Hausarbeit , 2019 , 35 Seiten , Note: 1,0

BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation

Am Beispiel eines Handelsunternehmens wird ein möglicher Weg zur Transformation hierarchischer Strukturen hin zu agilen Arbeitsweisen beschrieben. Neben der Methodenbeschreibung zur Ermittlung des agilen Reifegrades wird eine Roadmap aufgeführt. Diese dient der praxisorientierten Erklärung der Transformation in drei Schritten. Dabei kommen moderne Tools zur Organisationsentwicklung zum Einsatz.

Der Erfolg eines Unternehmens ist vor dem Hintergrund zunehmender Globalisierung und Digitalisierung heute nicht mehr alleine davon abhängig, ein innovatives Produkt zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu platzieren. Viel mehr und viel schneller als früher ändern sich die Rahmenbedingungen und der Arbeitsalltag wird von Komplexität und Mehrdeutigkeit geprägt. Es wird zunehmend schwieriger, Strategien zu entwickeln und Handlungsempfehlungen zu geben. Auch vergangene Generationen mussten sich auf neue Themen und Arbeitsweisen einstellen. Durch die Digitalisierung bekommt die Effizienzsteigerung eine neue Verpackung und mittlerweile trifft „Industrie 4.0“ mit vernetzten Maschinen und Analytics auf eine noch im Aufbau befindliche Arbeitswelt.

Die Veränderungen der Unternehmenswelten gehen erkennbar mit gesellschaftlichen Veränderungen einher. Werte - und somit auch die Arbeitswelten - verändern sich. Arbeitsort und –zeit werden neu gedacht. Digitale Denkweisen und Mitbestimmung halten Einzug. Schnell wird klar, dass es sich nicht nur um eine Momentaufnahme handelt. Jede Branche ist betroffen und wird sich dieser Transformation hin zu „Arbeit 4.0“ stellen müssen.

Inhaltsverzeichnis

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

1 Einleitung

2 Fallbeschreibung

3 Theoretische Grundlagen
3.1 Agilität
3.1.1 Merkmale agiler Organisationen
3.1.2 Agile Organisationskultur
3.1.3 Fehlerkultur
3.1.3.1 Das Modell der sieben Säulen
3.1.4 Agile Führung
3.1.5 Agiles Reifegradmodell
3.2 Modell für die Organisationsentwicklung
3.2.1 Phasenmodell nach John P. Kotter
3.3 Tools für die Organisationsentwicklung
3.3.1 „Kill your Company“
3.3.2 „World Café“
3.3.3 „Taskboard“
3.3.4 „Meddlers Spielsteine“

4 Methodisches Vorgehen
4.1 Diagnose
4.2 Ziele
4.3 Change-Architektur
4.3.1 Transformation in drei Schritten
4.3.1.1 Erster Schritt „Wake up“
4.3.1.2 Zweiter Schritt: „Customer up“
4.3.1.3 Dritter Schritt „Speed up“
4.3.2 Leitlinien
4.3.3 Change-App
4.3.4 Change-Agents
4.4 Change-Design
4.4.1 Gefühl der Dringlichkeit erzeugen
4.4.2 Koalition der Führung etablieren
4.4.3 Vision und Strategie entwickeln
4.4.4 Vision kommunizieren
4.4.5 Mitarbeiter zur Umsetzung befähigen
4.4.6 Kurzfristige Erfolge garantieren und sichtbar machen
4.4.7 Veränderung vorantreiben und nie nachlassen
4.4.8 Kulturelle Verankerung der Veränderung
4.4.9 Grafische Darstellung der Transformation
4.5 Zeitliche Planung und Monitoring

5 Kritische Reflexion und Limitationen

6 Ausblick

7 Literatur- und Quellenverzeichnis

• Hochschule: Hochschule der Medien Stuttgart (Fakultät Information und Kommunikation)
• Veranstaltung: Modul Change Management: Veränderungen zwischen Agilität und Digitalisierung erfolgreich steuern
• Note: 1,0
• Erscheinungsjahr: 2019
• Seiten: 35
• Katalognummer: V947589
• ISBN (eBook): 9783346284587
• ISBN (Buch): 9783346284594
• Sprache: Deutsch
• Schlagworte: Agilität, Organisationsentwicklung, Change Management