Die vorliegende Studienarbeit analysiert die Erfolgsfaktoren der komplexen Vertriebsstruktur um Rückschlüsse auf Lieferkette, Lagerhaltung und Prozessoptimierungen zu ziehen. Das Ziel der Ausarbeitung ist es, einen Überblick der Entwicklung Amazons zu verschaffen, sowie die Struktur und Komponenten des Vertriebsmanagements aufzudecken und zu analysieren.
Die vorliegende Arbeit ist folgendermaßen aufgebaut: Das erste Kapitel bezieht sich auf die Gründung des Unternehmens, aktuelle Zahlen und die Unternehmensstrategie, welche eine entscheidende Rolle für den Erfolg Amazons beigetragen hat. Anschließend wird die Entwicklung der Vertriebsstruktur veranschaulicht, bevor sie danach in ihre einzelnen Bestandteile zerlegt wird, mit dem Fokus auf Lagerhaltungsmanagement und Lieferkette. Abschließend umfasst das letzte Kapitel einzelne Maßnahmen, die der ständigen Prozessoptimierung von Amazon dienen.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Von einem Garagen- Unternehmen zur Innovationsschmiede
2.1 Jeff Bezos
2.2 About Amazon. Die Geschichte
2.3 Das Flying Wheel- Amazons Unternehmensstrategie
2.4 Aufbau eines Globalen Onlineriesen
3. Amazons Vertriebsstruktur
3.1 Die Entwicklung
3.2 Fulfilment by Amazon (FBA)
3.3 Lagerhaltung
3.4 Lieferung
4. Prozessoptimierung
4.1 Verbesserung des Bestandmanagements
4.2 Wahrscheinlichkeitsniveau- Nachfrageprognose
4.3 Amazon Forecast
5. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit analysiert die Erfolgsfaktoren der komplexen Vertriebsstruktur von Amazon, um Rückschlüsse auf die Lieferkette, Lagerhaltung und Prozessoptimierungen innerhalb des Unternehmens zu ziehen.
- Historische Entwicklung von Amazon vom Garagen-Start-up zum globalen Onlineriesen
- Analyse der Unternehmensstrategie "Flying Wheel"
- Untersuchung der Vertriebsstruktur und des Fulfillment-Prozesses (FBA)
- Bewertung von Logistikstrategien und Prozessoptimierungen mittels Nachfrageprognosen und Technologieeinsatz
Auszug aus dem Buch
3.2 Fulfilment by Amazon (FBA)
Traditionelle Einzelhändler kaufen Waren von Herstellern in großen Mengen ein und nahmen sie in vollen Containerladungen in ihren Distributionszentren in Empfang. Im Gegensatz dazu besteht Amazons Strategie darin, den Versand von Waren über die gesamte Lieferkette hinweg zu kontrollieren, einschließlich der Beschaffung, des Transports zu den Distributionszentren und der Lieferung an die Endkunden.
Amazon hat Erst-, Zweit- und Drittverkäufer. Ein Erstverkäufer ist ein Hersteller, der Produkte direkt an Amazon verkauft. Auf der Online-Kennzeichnung für diese Artikel steht: "Versendet von und verkauft durch Amazon.com". Für diese Produkte ist Amazon der Merchant of Record (MOR) und der rechtmäßige Eigentümer des Bestands vor der Lieferung. Bei den Zweitverkäufern handelt es sich um Wiederverkäufer, die von Marken oder Herstellern kauften und das Produkt dann an Amazon verkauften. Amazon ist das MOR für Second-Party-Produkte. Schließlich gibt es noch die Drittverkäufer auf den Marktplatz von Amazon, die direkt an den Kunden verkaufen.
Jeff Bezos und seine Organisation haben einen Weg gefunden, fast jedes Teil des Puzzles der Lieferkette zu optimieren, von der Lagerhaltung und dem Bestandsmanagement bis hin zu Lieferzeiten und Preisen. Verkäufer, die auf dem Amazonas-Marktplatz verkaufen, haben verschiedene Erfüllungsoptionen zur Auswahl. Die Verkäufer können wählen, ob sie das Fulfillment übernehmen oder Amazon die Produkte durch ihre eigenen Fulfillment-Center sortieren, verpacken und versenden lassen wollen. Ein Drittverkäufer, der auf dem Amazon-Marktplatz verkauft, hat die Möglichkeit, die Fulfillment-Dienstleistungen von Amazon zu nutzen:
Fulfillment durch Amazon (FBA) - Verkäufer nutzen Amazon's Fulfillment für Produkte, die auf dem Amazon Marktplatz verkauft werden.
Oder verkaufen sie mit Ihrem eigenen Fulfillment (FBM) - Verkäufer übernehmen das Fulfillment für ihre auf dem Amazonas-Marktplatz verkauften Produkte.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die Relevanz von Online-Plattformen ein und umreißt das Ziel der Arbeit, die Erfolgsfaktoren und die Vertriebsstruktur von Amazon zu analysieren.
2. Von einem Garagen- Unternehmen zur Innovationsschmiede: Dieses Kapitel betrachtet die Unternehmensgründung, die Rolle von Jeff Bezos und die strategische Ausrichtung unter dem "Flying Wheel"-Konzept.
3. Amazons Vertriebsstruktur: Dieser Abschnitt beleuchtet die Entwicklung des Logistiknetzwerks, den Fulfillment-Service (FBA) sowie die Lagerhaltung und die verschiedenen Liefermethoden.
4. Prozessoptimierung: Hier werden Strategien zur Bestandsmanagement-Verbesserung, neue Wahrscheinlichkeitsprognosen und der Einsatz von Amazon Forecast detailliert erörtert.
5. Fazit: Das Fazit fasst die wesentlichen Erfolgsfaktoren der Vertriebsstruktur zusammen und hebt die Bedeutung der Lagerhaltungsstrategie sowie technologischer Innovationen hervor.
Schlüsselwörter
Amazon, Vertriebsstruktur, Fulfillment by Amazon, FBA, Logistik, Supply Chain, E-Commerce, Bestandsmanagement, Lagerhaltung, Flying Wheel, Nachfrageprognose, Amazon Forecast, Prozessoptimierung, Jeff Bezos, Onlinehandel
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser wissenschaftlichen Arbeit im Kern?
Die Arbeit untersucht die Erfolgsfaktoren der Vertriebsstruktur von Amazon und analysiert, wie das Unternehmen seine Lieferketten und Logistikprozesse gestaltet hat.
Welche zentralen Themenfelder deckt die Studie ab?
Die Schwerpunkte liegen auf der Historie von Amazon, der Unternehmensstrategie, dem Fulfillment-System (FBA), der Lagerhaltungsstrategie und modernen Ansätzen der Prozessoptimierung.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, einen fundierten Überblick über die Entwicklung von Amazon zu geben und die Komponenten des Vertriebsmanagements sowie deren Beitrag zum Unternehmenserfolg aufzudecken.
Welche wissenschaftliche Methodik wird verwendet?
Die Arbeit nutzt eine Literaturanalyse, um die komplexe Vertriebsstruktur, Fallbeispiele und technologische Ansätze wie maschinelle Lernmodelle zur Nachfrageprognose systematisch aufzuarbeiten.
Was wird in der Arbeit schwerpunktmäßig im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil analysiert das "Flying Wheel"-Konzept, die Entwicklung des Logistiknetzwerks, das FBA-Programm, die globale Lagerhaltungsstrategie und konkrete Prognose-Tools wie Amazon Forecast.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Amazon, Vertriebsstruktur, Fulfillment by Amazon (FBA), Supply Chain, Lagerhaltung und Prozessoptimierung sind die zentralen Begriffe.
Wie unterscheidet sich "Fulfillment durch Amazon" (FBA) von "Fulfillment durch Händler" (FBM)?
Bei FBA lagert, verpackt und versendet Amazon die Produkte des Händlers, während bei FBM der Händler selbst die gesamte Logistik bis zur Zustellung beim Kunden übernimmt.
Welchen Einfluss haben die P-Level-Nachfrageprognosen auf die Händler?
Die P70-, P80- und P90-Prognosen zwingen Händler zu kritischen Entscheidungen hinsichtlich ihrer Lagerbestände, da sie das Risiko bei der Verfügbarkeit von Produkten direkt beeinflussen.
Was versteht man unter dem "Flying Wheel" in der Unternehmensstrategie von Amazon?
Es handelt sich um ein Schwungrad-Konzept, bei dem niedrigere Preise zu mehr Kunden führen, was wiederum Drittanbieter anlockt, die Auswahl erhöht und durch höhere Effizienz weitere Preissenkungen ermöglicht.
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- Anonym (Author), 2020, Amazon. Ein Vorbild in der Vertriebsstruktur, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/955995
