Diese Arbeit beschäftigt sich vorwiegend mit den möglichen Online-Vertriebsformen von Amazon für Unternehmen. Diese Beschreibung umfasst zuerst eine Erläuterung der Online-Vertriebsmöglichkeiten von Amazon mit den jeweiligen Vor- und Nachteilen. Zudem wird eine Einschätzung abgegeben, wann welche Vertriebsform und Versandoption für welche Unternehmensgröße am sinnvollsten wäre. Bevor aber auf die Online-Vertriebsformen via Amazon eingegangen wird, wird die Bedeutung des Online-Handels und der Stellenwert von Amazon in der heutigen Zeit diskutiert. Diese Arbeit soll nicht den Anschein erwecken, dass ein Online-Vertrieb via Amazon die einzige Option und das Beste für ein Unternehmen ist. Der Zweck ist vielmehr, jenen Unternehmen eine Informationsgrundlage zu geben, die von sich aus einen Online-Verrieb über Amazon aufbauen möchten.
Die Arbeit gliedert sich wie folgt: Kapitel 2 umfasst eine Einführung in das Thema Vertrieb. Dies beinhaltet eine Begriffserläuterung, sowie eine Übersicht der möglichen Vertriebsformen. Im Anschluss an Kapitel 2 folgt eine Begriffserläuterung von Online-Vertrieb und Be-griffen, die oftmals mit jenem des Online-Vertriebs in Verbindung gebracht werden. Zudem veranschaulicht Kapitel 3, welche Position der Online-Handel im Vergleich zum gesamten stationären (Einzel-)Handel in der heutigen Zeit einnimmt. Kapitel 4 beschäftigt sich dann direkt mit der Welt von Amazon. Dieses Kapitel zeigt anhand von Statistiken den heutigen Stellenwert von Amazon. Zusätzlich werden Argumente präsentiert, warum Amazon als Online-Vertriebskanal für ein Unternehmen fast unverzichtbar ist. Des Weiteren werden auch Begrifflichkeiten aus dem Amazon Umfeld erklärt. Kapitel 5 befasst sich mit den Möglichkeiten, die ein Unternehmen hat, um die Produkte via Amazon zu vertreiben. Diese Beschreibung beinhaltet auch eine Auflistung der verschiedenen Versandoptionen und -services für Unternehmen. Kapitel 6 baut auf dem vorherigen Kapitel auf und stellt in kompakter Weise die Vor- und Nachteile der einzelnen Vertriebsmöglichkeiten dar. Zudem wird am Ende eine mögliche Handlungsempfehlung, abhängig von der Größe des Unternehmens, gegeben. Kapitel 8 ist eine Hilfestellung für Unternehmen, wie diese möglichst erfolgreich auf Amazon verkaufen können. Es werden auch mögliche Gefahrenquellen angeführt. Diese Arbeit endet mit einer Zusammenfassung der gesammelten Erkenntnisse, und gibt einen Ausblick auf weitere Aspekte, die in Zukunft behandelt werden könnten.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Grundlagen des Vertriebs
2.1 Erklärung
2.2 Vertriebsformen
2.2.1 Direkter Vertrieb
2.2.2 Indirekter Vertrieb
3 Was ist Online-Vertrieb?
3.1 Begriffserklärung
3.2 Bedeutung des Online-Handels
4 Der Stellenwert von Amazon
4.1 Die Geschichte von Amazon
4.2 Amazon in Zahlen
4.3 Warum ist Amazon die richtige Online-Verkaufsplattform?
4.4 Amazon Begrifflichkeiten
4.4.1 Marketplace
4.4.2 Prime
4.4.3 Logistikzentren bzw. Warenlager
4.4.4 Verteilzentren
5 Online-Vertriebsformen von Amazon
5.1 Amazon Seller
5.1.1 Basiskonto
5.1.2 Professioneller Verkaufsplan
5.2 Amazon Vendor
5.3 Optionen von Fulfillment by Merchant (FBM) und Fulfillment by Amazon (FBA)
5.3.1 Fulfillment by Merchant (FBM)
5.3.2 Fulfillment by Amazon (FBA)
5.3.3 Arten von FBA
5.3.3.1 Amazon EFN:
5.3.3.2 Amazon MCI:
5.3.3.3 Amazon CEE:
5.3.3.4 Amazon Pan-EU:
6 Vergleich der Amazon Vertriebsformen
6.1 Amazon Seller vs. Amazon Vendor
6.2 FBM oder FBA?
7 Erfolgsfaktoren für den Online-Vertrieb via Amazon
8 Zusammenfassung
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit analysiert die verschiedenen Online-Vertriebsmöglichkeiten, die Unternehmen auf der Plattform Amazon zur Verfügung stehen, um eine fundierte Entscheidungsgrundlage für den Markteintritt oder die Vertriebsoptimierung zu schaffen.
- Grundlagen des Vertriebs und Einordnung des Online-Vertriebs
- Stellenwert und Bedeutung von Amazon im modernen E-Commerce
- Detaillierte Analyse von Amazon Seller und Amazon Vendor
- Gegenüberstellung von Fulfillment-Optionen (FBM vs. FBA)
- Identifikation von Erfolgsfaktoren für den Verkauf auf Amazon
Auszug aus dem Buch
4.1 Die Geschichte von Amazon
Alles begann im Jahr 1994 als Jeff Bezos das Unternehmen Amazon.com gegründet hat. Der erste Firmenstandort war die Garage von Jeff Bezos selber in Seattle, USA. Der Unternehmensname Amazon lehnt sich an den Amazonas (längster Fluss der Welt) an. Der Firmenname soll die Vielfalt der Produkte, die in Zukunft auf Amazon angeboten werden sollen, widerspiegeln. Das erste verkaufte Produkt von Amazon war ein Buch. Die Grundidee von Jeff Bezos damals war, dass das Sortiment der entscheidende Faktor für Wachstum ist. Aus diesem Grund entschied er sich als Erstes für den Verkauf von Büchern. Zur damaligen Zeit gab es mehr als 3 Millionen Bücher, die größten Buchhandlungen hatten hingegen einen Bestand von gerade mal 150.000 Büchern. Aus diesem Grund entwickelte Jeff Bezos die größte Bücherdatenbank der Welt. Die ersten Bücher wurden von Jeff Bezos höchstpersönlich ausgeliefert. Es bedarf nur ein paar Monate bis Amazon bereits im Besitz von den ersten eigenen Lieferwägen war. 1996 ging Amazon dann bereits an die Börse. Das Sortiment erweiterte sich bis 1996 um Dinge wie CDs, Mode oder Unterhaltungselektronik. Amazon erreichte dann in den ersten 5 Jahren des Bestehens einen Umsatz von 2,8 Milliarden US-Dollar. Im Vergleich dazu schaffte Google im selben Zeitraum einen Umsatz von 1,5 Milliarden US-Dollar. Ebay erzielte hingegen einen Umsatz von 400 Millionen US-Dollar.
Gegen Ende der 1990er Jahre expandierte Amazon nach Deutschland. Das erste Logistikzentrum entstand in Bad Hersfeld, im Nordosten von Hessen und ist immer noch im Betrieb bzw. wurde um zwei weitere Logistikzentren erweitert. Das Sortiment von Amazon wurde über die Zeit hinweg immer weiter ausgebaut. Seit 2002 ist es auch Drittanbietenden möglich Produkte via Amazon zu vertreiben. Im Jahr 2005 wurde dann die schnellere Versandoption „Amazon Prime“ gelauncht. Zudem gibt es seit 2006 die Fullfilment by Amazon (FBA)-Option für die Drittanbietenden von Produkten auf Amazon. Nicht nur das Sortiment und das Logistiknetzwerk von Amazon wächst weiter, sondern das Unternehmen etabliert sich in ganz neuen Märkten. Amazon ist beispielsweise der Vorreiter im e-Book Bereich, mit dem Amazon Kindle. Zudem ist Amazon im Cloud-Computing tätig.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung beleuchtet den Bedeutungswandel des Online-Handels und führt in die Relevanz von Amazon als zentraler Vertriebsplattform für moderne Unternehmen ein.
2 Grundlagen des Vertriebs: Dieses Kapitel erläutert den Begriff des Vertriebs und differenziert zwischen den wesentlichen Vertriebsformen für Unternehmen.
3 Was ist Online-Vertrieb?: Hier wird eine fundierte Begriffsklärung des Online-Vertriebs vorgenommen und dessen wachsender Stellenwert gegenüber dem stationären Handel diskutiert.
4 Der Stellenwert von Amazon: Dieses Kapitel veranschaulicht anhand von Statistiken und der Unternehmenshistorie die enorme Marktmacht und Wichtigkeit von Amazon.
5 Online-Vertriebsformen von Amazon: Es werden die verschiedenen Vertriebsmodelle (Seller vs. Vendor) und die Fulfillment-Optionen (FBM vs. FBA) detailliert beschrieben.
6 Vergleich der Amazon Vertriebsformen: Diese Gegenüberstellung dient als Entscheidungshilfe, indem Vor- und Nachteile der verschiedenen Amazon-Vertriebswege systematisch aufgezeigt werden.
7 Erfolgsfaktoren für den Online-Vertrieb via Amazon: Der Ratgeberteil bietet konkrete Tipps zur Optimierung des Amazon-Rankings und der Conversion-Rate.
8 Zusammenfassung: Die Arbeit schließt mit einer Synthese der Ergebnisse und gibt eine abschließende Einschätzung zu den Herausforderungen und Chancen des Amazon-Vertriebs.
Schlüsselwörter
Online-Vertrieb, Amazon, E-Commerce, Fulfillment by Amazon, FBA, FBM, Marktplatz, Vendor Programm, Amazon Seller, Online-Handel, Vertriebsstrategie, Kundenbindung, Konversionsrate, Produkt-Ranking, Multi-Channeling
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Bachelorarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit den verschiedenen Möglichkeiten für Unternehmen, Produkte über den Online-Riesen Amazon zu vertreiben, und bietet eine wissenschaftliche Analyse der entsprechenden Strategien.
Welche zentralen Themenfelder werden abgedeckt?
Die zentralen Themen umfassen die Grundlagen des Vertriebs, die spezifischen Strukturen von Amazon, die Unterschiede zwischen Seller- und Vendor-Programmen sowie die Optimierung von Verkaufsprozessen.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, Unternehmen eine Informationsgrundlage zu liefern, um zu entscheiden, ob und mit welcher Strategie ein Online-Vertrieb über Amazon für ihre spezifische Unternehmensgröße sinnvoll ist.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer tiefgehenden Literatur- und Statistikanalyse, um den aktuellen Stellenwert von Amazon im Online-Handel sowie die Vor- und Nachteile verschiedener Vertriebswege zu evaluieren.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Definition von Online-Vertrieb, die Analyse von Amazons Marktstellung, die Differenzierung der Amazon-Programme (Seller/Vendor) sowie die technische Abwicklung durch Fulfillment-Optionen wie FBA oder FBM.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?
Die wichtigsten Begriffe sind Amazon Seller, Amazon Vendor, Fulfillment by Amazon (FBA), Multi-Channeling, Online-Vertrieb und die Erfolgsfaktoren Ranking sowie Conversion.
Welche Kriterien sind bei der Wahl zwischen Seller und Vendor Programm entscheidend?
Entscheidende Faktoren sind die gewünschte Kontrolle über Preise und Kundendaten, die verfügbaren Personalressourcen, die strategische Ausrichtung des Unternehmens sowie das erwartete Umsatzvolumen.
Was macht die FBA-Option so relevant für Unternehmen?
FBA (Fulfillment by Amazon) ist für viele Unternehmen attraktiv, da Amazon die Lagerung, den Versand und Retouren übernimmt, was oft zu einer höheren Kundenzufriedenheit durch den Prime-Status führt.
- Arbeit zitieren
- Christian Grübler (Autor:in), 2020, Online-Vertrieb via Amazon. Vor- und Nachteile möglicher Vertriebsformen und Versandoptionen durch Amazon für Unternehmen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/957839
