Um das Untersuchungsfeld „ökonomische Erfolgsmessung von Events“ im zweiten Teil näher betrachten zu können, müssen zunächst die fundamentalen Begriffe Ökonomie, Erfolg und Messung beschrieben und erklärt werden. Danach können Schlüsse über ökonomische Erfolgsmessung gezogen werden. Anschließend erfolgen die Definitionen Event und Reporting.
Die Ökonomie wird auch Wirtschaft genannt. Sie besteht aus Einrichtungen, Maschinen und Personen, die Angebot und Nachfrage generieren und regulieren. Einrichtungen sind Unternehmen und Haushalte. Maschinen dienen zur Produktion von Gütern, an denen Arbeitskräfte beteiligt sind, welche dafür Lohn erhalten. Endkunden bezahlen die Produkte und konsumieren diese. Die Wirtschaft verfolgt das Ziel der Sicherstellung des Lebensunterhalts bzw. der Gewinnmaximierung. Ökonomie bezeichnet somit grundsätzlich die Wirtschaft bzw. die Haushaltsführung mit dem Ziel bestmögliche zu wirtschaften.
Unter dem Begriff Erfolg wird das Ergebnis der wirtschaftlichen Tätigkeit eines Unternehmens während eines Berichtszeitraumes definiert, welches ein spezielles Ziel verfolgt. Aus betriebswirtschaftlicher Sicht ist eine Maßnahme erst erfolgreich, wenn Effizienz und Effektivität erreicht sind. Von Effizienz wird gesprochen, wenn der Nutzen eines Events größer war, als die anfallenden Kosten. Es beschreibt somit das Verhältnis von Wirkung eines Instruments und dem dafür zurechenbaren Ressourcenverbrauchs. Effektivität dagegen beschreibt den Erreichungsgrad eines vorab definierten Zieles, also wie erfolgreich die Ziele eines Events umgesetzt werden konnten.
Inhaltsverzeichnis
1 Theoretische Grundlagen
1.1 Definition Ökonomie
1.2 Definition Erfolg
1.3 Definition Messung
1.4 Definition ökonomische Erfolgsmessung
1.5 Definition Event
1.6 Definition Reporting
2 Ökonomische Erfolgsmessung am Beispiel des Events
2.1 Wichtigkeit der ökonomische Erfolgsmessung von Events
2.2 Instrumente zur ökonomischen Erfolgsmessung
2.2.1 Eventresonanz durch verkaufte Eintrittskarten
2.2.2 Social Media
2.2.3 Budget
2.2.4 Nicht geeignetes Instrument - Kundenbefragung
2.3 Rolle des Reportings beim Event
Zielsetzung & Themen
Das primäre Ziel dieser Projektarbeit besteht darin, Methoden zur ökonomischen Erfolgsmessung von Veranstaltungen zu analysieren und deren praktische Anwendbarkeit am Beispiel einer Tanzparty zu evaluieren, um zu einer fundierten Bewertung wirtschaftlicher Ergebnisse zu gelangen.
- Grundlegende Begriffsbestimmungen (Ökonomie, Erfolg, Messung)
- Bedeutung der Erfolgsmessung im Eventmanagement
- Analyse quantifizierbarer Instrumente wie Ticketverkauf und Budgetplanung
- Bewertung von Social-Media-Kennzahlen als Indikatoren für Eventresonanz
- Identifikation von Herausforderungen bei der Erfolgskontrolle
Auszug aus dem Buch
2.2.1 Eventresonanz durch verkaufte Eintrittskarten
Um die Wirtschaftlichkeit unserer Tanzparty messen zu können, werden wir die Eventresonanz als Instrument verwenden. Zur Erhebung der Eventresonanz, wollen wir die tatsächliche Anzahl der Besucher auf unserer Party herausfinden. Um dies feststellen zu können, werden wir vor dem Event Eintrittskarten verkaufen über unsere online Seite. Das bietet den Vorteil, dass wir die Anzahl der maximalen Teilnehmer festlegen können und somit die rechtlichen Rahmenbedingungen auch einhalten können. Des Weiteren können wir dann mit dieser Zahl wirtschaftliche Maßnahmen wie beispielsweise das Catering genauer kalkulieren.
Ein weiterer positiver Aspekt ist, dass wir durch den Kauf der Karten bestimmte Daten abfragen können. Diese ermittelten personenbezogenen Daten können wir auswerten und mit der gewünschten Soll-Zielgruppe vergleichen. Beispielsweise können soziodemografischer Merkmale der Teilnehmer festgestellt werden, das Alter der Besucher oder die Geschlechteraufteilung. Der Vergleich der Ist-Zielgruppe mit der Soll-Zielgruppe soll Aufschluss geben und für die Inszenierung und Bewerbung zukünftiger Events dienen. Dann sollten wir die Ziele der Veranstaltung genauer auf die Interessen der Zielgruppe ausrichten.
Durch die Erhebung der Zahl kann gleichzeitig auch die Anzahl der Bewerber festgehalten werden, welche Karten kaufen wollten, aber keine mehr bekommen haben. Dies könnte ermittelt werden mittels Klicks/ Anfragen auf der online Seite oder durch die Anmeldung zum Newsletter, der sie informiert, sobald neue Tickets verfügbar sind. Eine höhere Bewerberzahl al Teilnehmerzahl deutet auf die Begehrtheit des Events hin. Ebenso die Zeit, wie schnell die Tickets verkauft werden, zeigt, wie bekannt und begehrt es ist.
Durch den Vorverkauf der Karten können wir unsere Einnahmen auch genau bestimmen, was den ökonomischen Erfolg messen lässt. Denn die Erlöse können dem Event direkt zugerechnet werden. Jedoch werden die Messungen genauer, wenn wir die tatsächliche Teilnehmerzahl beim Einlass messen. Wir drucken somit auf die Eintrittskarten QR-Codes, welche mittels Scanner in das System aufgenommen werden und eine Aussage über die genaue Teilnehmeranzahl ermöglichen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Theoretische Grundlagen: Hier werden die zentralen Begrifflichkeiten wie Ökonomie, Erfolg, Messung und Event definiert, um das theoretische Fundament für die anschließende Analyse zu schaffen.
2 Ökonomische Erfolgsmessung am Beispiel des Events: Dieses Kapitel verknüpft die theoretischen Ansätze mit der Praxis und bewertet verschiedene Messinstrumente wie Ticketverkauf, Social Media und Budgetplanung in Bezug auf ihre Eignung für eine spezifische Tanzveranstaltung.
Schlüsselwörter
Eventmarketing, Ökonomische Erfolgsmessung, Controlling, Eventresonanz, Ticketverkauf, Social Media Analyse, Budgetplanung, Wirtschaftlichkeit, Zielerreichung, Veranstaltung, Kennzahlen, Effizienz, Effektivität, Reporting, Teilnehmeranalyse
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Herausforderung, den wirtschaftlichen Erfolg von erlebnisorientierten Veranstaltungen messbar zu machen.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Felder sind die theoretische Herleitung wirtschaftlicher Begriffe sowie die praktische Anwendung von Controlling-Instrumenten im Eventmanagement.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Ziel ist es, geeignete Instrumente zur Erfolgsmessung zu identifizieren, die über eine bloße Einschätzung hinausgehen und verlässliche Daten liefern.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit nutzt eine deduktive Herleitung durch Literaturanalyse, gefolgt von einer fallbezogenen Anwendung der Konzepte auf ein spezifisches Eventbeispiel.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Im Hauptteil werden Instrumente wie die Resonanzmessung durch Ticketverkäufe, Social-Media-Analysen, die Budgetierung sowie die Rolle des Reportings im Eventprozess detailliert analysiert.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den wichtigsten Begriffen zählen Eventmarketing, ökonomische Erfolgsmessung, Controlling, Kennzahlen und Budgetierung.
Warum wird die Kundenbefragung als Instrument kritisch betrachtet?
Die Autorin stuft sie als ungeeignet ein, da Besucher während der Veranstaltung primär den Spaß suchen und nicht durch Datenerhebungen gestört werden möchten, was zu einer geringen Datenqualität führt.
Welche Rolle spielt das Reporting für das Event-Team?
Es dient als zentrales Steuerungsinstrument, um Transparenz über den Arbeitsfortschritt zu schaffen, Fehlerquellen frühzeitig zu identifizieren und den Gesamterfolg zu dokumentieren.
- Citation du texte
- Jennifer Wildemann (Auteur), 2020, Ökonomische Erfolgsmessung von Events, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/974439
