Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Fragestellung, wie interne Kommunikation auf die Mitarbeiter eines Unternehmens einwirken kann und wie diese in expliziterer Betrachtung Einfluss auf die Arbeitsmotivation nimmt. Folgende Fragestellung soll in dieser Arbeit explizit beantwortet werden: Welche möglichen Auswirkungen kann die Einführung von Feedbackgesprächen in familiengeführten Kleinstunternehmen, kleinen und mittleren Unternehmen auf die Motivation der Mitarbeiter haben?
Daher ist das Ziel dieser Arbeit, den optimalen Ablauf der Implementierung bis hin zur Umsetzung von regelmäßigen Feedbackgesprächen aufzuführen und die daraus entstehenden Effekte zu prognostizieren. Des Weiteren wird in diesem Zusammenhang anhand eines Praxisbeispiels im Unternehmen GmbH veranschaulicht, wie der Implementierungsprozess aussehen sollte, um alle Mitarbeiter eines Unternehmens für die erfolgreiche Teilnahme zu begeistern und Widerstände zu verhindern.
Inhaltsverzeichnis
- Einführung
- Zielsetzung der Arbeit
- Struktur der Arbeit
- Theoretische Grundlagen
- Feedbackgespräche
- Ablauf
- Voraussetzungen
- Besonderheiten des Feedbackgespräches
- Grundlegender Nutzen von Mitarbeitergesprächen für Unternehmen
- Nutzen für die Organisation
- Nutzen für die Führungsebene
- Nutzen für die Mitarbeiter
- Kommunikation und Motivation
- Begriffsabgrenzung Motivation
- Motivationsanreize im beruflichen Kontext
- Motivation als Erfolgsfaktor
- Kommunikation als Motivationsmittel
- Begriffsabgrenzung
- Begriffsabgrenzung KMU
- Begriffsabgrenzung Familienunternehmen
- Implementierung von Feedbackgesprächen am Beispiel der GmbH
- Ausgangslage der GmbH im Hinblick auf die Durchführung von Mitarbeitergesprächen
- Erwartungen des Unternehmens an Feedbackgespräche
- Systematische Einführung von Feedbackgesprächen in die Organisation
- Akzeptanz der Führungsebene gegenüber Feedbackgesprächen
- Akzeptanz der Mitarbeiterebene gegenüber Feedbackgesprächen
- Potentieller Ablauf der Feedbackgespräche in der GmbH
- Potentielle Auswirkungen der Implementierung in der GmbH
- Handlungsempfehlung für die GmbH
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die Bedeutung von Feedbackgesprächen als Instrument der Motivationssteigerung im Kontext eines familiengeführten KMU. Die Arbeit analysiert den potenziellen Nutzen von Feedbackgesprächen für sowohl die Organisation als auch die Führungsebene und die Mitarbeiter eines KMU. Dabei wird insbesondere auf die spezifischen Herausforderungen und Chancen von Feedbackgesprächen in einem familiengeführten Umfeld eingegangen.
- Analyse der Bedeutung von Feedbackgesprächen als Motivationsinstrument in KMUs
- Untersuchung der spezifischen Herausforderungen und Chancen von Feedbackgesprächen in familiengeführten Unternehmen
- Entwicklung einer Handlungsempfehlung für die Implementierung von Feedbackgesprächen in einem KMU
- Diskussion des potenziellen Nutzens von Feedbackgesprächen für die Organisation, die Führungsebene und die Mitarbeiter
- Bewertung der Auswirkungen der Implementierung von Feedbackgesprächen auf die Motivation der Mitarbeiter
Zusammenfassung der Kapitel
Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die die Zielsetzung der Arbeit und die Struktur der Arbeit darlegt. Im zweiten Kapitel werden die theoretischen Grundlagen für die Arbeit gelegt. Hier werden Feedbackgespräche, der Nutzen von Mitarbeitergesprächen für Unternehmen und die Beziehung zwischen Kommunikation und Motivation untersucht. Das dritte Kapitel befasst sich mit der Begriffsabgrenzung von KMU und Familienunternehmen. Im vierten Kapitel wird die Implementierung von Feedbackgesprächen am Beispiel der GmbH untersucht. Es werden die Ausgangslage des Unternehmens, die Erwartungen an Feedbackgespräche und der potentielle Ablauf der Feedbackgespräche in der Organisation analysiert. Das fünfte Kapitel befasst sich mit den potentiellen Auswirkungen der Implementierung von Feedbackgesprächen in der GmbH. Das sechste Kapitel enthält eine Handlungsempfehlung für die GmbH. Die Arbeit endet mit einem Fazit.
Schlüsselwörter
Die zentralen Begriffe dieser Arbeit sind Feedbackgespräche, Motivationssteigerung, Mitarbeitergespräche, Familienunternehmen, KMU, Motivation, Kommunikation, Implementierung, Handlungsempfehlung.
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- Anonym (Autor), 2020, Feedbackgespräche als Instrument der Motivationssteigerung, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/978541
