Im Rahmen dieser Arbeit soll analysiert werden, welche Faktoren für das Unternehmen Alibaba erfolgskritisch sind. Die Aktualität des Themas ergibt sich aus der technologischen Entwicklung und der damit verbundenen Veränderung von Geschäftsmodellen.
In der aktuellen Zeit ist Digitalisierung ein wichtiges Thema. Dies zeigt sich auch in der Liste der größten Unternehmen weltweit in welcher die vorderen Plätze von technologischen Unternehmen belegt werden. Das größte Unternehmen aus der mit Marktplatz ist Alibaba.com. Es besteht seit 20 Jahren und damit seit kurz nach dem Beginn des World Wide Web im Jahre 1991.
Die Erfolgsfaktoren von Geschäftsmodellen wurden in der Literatur allgemein untersucht, jedoch nicht auf das Unternehmen Alibaba bezogen, daher ist das Wissen über dieses Unternehmen begrenzt. Als zentrale Forschungsfrage, die im Rahmen dieser Arbeit beantwortet werden soll, steht die Frage, welches Alibabas Erfolgsfaktoren sind. Zu diesem Zweck erfolgt eine Inhaltsanalyse. Diese Untersuchung stützt sich für die Analyse auf einen Artikel des Handelsblatts, ein Interview des Vorstandsvorsitzenden Jack Ma sowie auf Literatur zu Erfolgsfaktoren von Geschäftsmodellen. Für die qualitative Inhaltsanalyse wird in dieser Arbeit das Verfahren von Philipp Mayring angewendet.
In der Literatur werden die Erfolgsfaktoren von Geschäftsmodellen, auch der Technologiebranche, durch empirische Untersuchungen erforscht. Ohne vorher feststehende theoretische Position wird die Analyse durchgeführt und die Ergebnisse aus dem festgelegten zu analysierenden Material ermittelt. Alibaba ist ein börsennotiertes Unternehmen und daher ist Material über Alibaba reichlich vorhanden. Nach erfolgter Analyse wird ein Vergleich der Sichtweisen durchgeführt und ein Bezug zur Literatur hergestellt. Zunächst erfolgt die Charakterisierung der Inhaltsanalyse mit Vor- und Nachteilen, Einsatzgebieten sowie die Vorstellung der Erfolgsfaktoren von Geschäftsmodellen aus der Literatur. Im 3. Kapitel wird das Unternehmen vorgestellt und die Analyse durchgeführt. Ebenfalls wird ein Bezug zur Theorie geschaffen. Im letzten Kapitel erfolgt eine Zusammenfassung der Erfolgsfaktoren von Alibaba.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Hintergrund
1.2 Zielsetzung
1.3 Methode
1.4 Struktur
2 Theoretische Grundlagen der Inhaltsanalyse und von Geschäftsmodellen
2.1 Charakterisierung der Inhaltsanalyse
2.2 Vor- und Nachteile der Inhaltsanalyse
2.3 Typische Einsatzgebiete der Inhaltsanalyse
2.4 Erfolgsfaktoren aus der Literatur
3 Qualitative Inhaltsanalyse der Erfolgsfaktoren des Geschäftsmodells
3.1 Vorstellung des Unternehmens
3.2 Vorgehensweise der qualitativen Inhaltsanalyse
3.3 Resultate der qualitativen Inhaltsanalyse
3.3.1 Resultate des Zeitungsartikels
3.3.2 Resultate des Interviews
3.3.3 Vergleich der Resultate
3.4 Vergleich der Erfolgsfaktoren aus Theorie und Analyse
3.5 Limitationen der Analyse
4 Schlussfolgerung
Zielsetzung & Themen der Arbeit
Diese Arbeit analysiert die erfolgskritischen Faktoren des Unternehmens Alibaba durch die Anwendung der qualitativen Inhaltsanalyse. Ziel ist es, durch den Vergleich einer externen Betrachtung mittels eines Zeitungsartikels und einer internen Perspektive durch Interviews des Vorstandsvorsitzenden, die zentralen Treiber des Unternehmenserfolgs zu identifizieren und mit theoretischen Ansätzen zu verknüpfen.
- Grundlagen der qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring
- Unternehmensanalyse und Entwicklung der Alibaba Group
- Identifikation unternehmensspezifischer Erfolgsfaktoren
- Vergleich von theoretischen Modellen mit praktischen Ergebnissen
- Bedeutung von Unternehmenskultur und Persönlichkeit der Führung
Auszug aus dem Buch
3.3.2 Resultate des Interviews
Eine Kategorie hat das Produkt, also die Technologie zum Inhalt. Diese sollte mit dem Ziel genutzt werden, Menschen zu befähigen und damit erfolgreicher zu machen. Menschen und Unternehmen können mit Unterstützung der Technologie erfolgreicher sein und die Technologie kann ihnen das Leben vereinfachen, indem z.B. Produkte schnell und unkompliziert auf der Plattform dargestellt und eine breitere Kundschaft erreicht werden kann.
Eine weitere Kategorie stellt die Persönlichkeit des Unternehmers dar. Jack Ma beschreibt, welche Eigenschaften eine Person haben sollte. Erfolgreicher sind Personen mit emotionaler Intelligenz, hohem Intelligenzquotienten, Liebesquotienten und diejenigen, die aus Fehlern lernen. Ausgeprägte Eigenschaften in allen Bereichen führen zu einem umfassenderen Gesamteindruck und besseren Einschätzung der jeweiligen Situation, und damit angemessener Reaktion und Unternehmensentscheidung hinsichtlich einer Änderung.
Die Kategorie Unternehmensstrategie betrifft die nachhaltige Vision von Unternehmen. Aufgrund der glücklichen Situation entsteht eine Verantwortung etwas Gutes zu tun. Unternehmen, die sich ihrer Verantwortung stellen, können ein positives Unternehmensbild aufbauen und dies gezielt, z.B. bei der Mitarbeitersuche darstellen, um so geeignete Mitarbeiter zu finden.
Die Persönlichkeit des Unternehmers aber auch die Unternehmensvision stehen im Zusammenhang mit der nächsten Kategorie, der Mitarbeiterzusammensetzung im Unternehmen, d.h. mit welchen Mitarbeitern kann ein Unternehmen erfolgreich werden. Für Alibaba sind dies ein hoher Frauenanteil und intelligente Mitarbeiter. Die unterschiedliche oder auch wechselnde Zusammensetzung spiegelt sich in der Unternehmenskultur wider und hat Auswirkungen auf den Erfolg des Unternehmens.
Die letzte Kategorie, das Branchenumfeld, wird nicht separat als signifikanter Erfolgsfaktor ausgewertet. Das Branchenumfeld hat nur teilweise Einfluss auf das Unternehmen und Alibaba kann das Branchenumfeld nicht eigenständig beeinflussen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Hier wird der Hintergrund der Digitalisierung und die Relevanz des Unternehmens Alibaba erläutert sowie die Forschungsfrage und die methodische Vorgehensweise dargelegt.
2 Theoretische Grundlagen der Inhaltsanalyse und von Geschäftsmodellen: Dieses Kapitel definiert die Methode der Inhaltsanalyse, beleuchtet ihre Vor- und Nachteile sowie Einsatzgebiete und stellt theoretische Ansätze zu Erfolgsfaktoren in Geschäftsmodellen vor.
3 Qualitative Inhaltsanalyse der Erfolgsfaktoren des Geschäftsmodells: In diesem Hauptteil erfolgt die praktische Untersuchung, beginnend mit der Unternehmensvorstellung, gefolgt von der methodischen Durchführung der Analyse und der Auswertung der Ergebnisse aus Artikeln und Interviews.
4 Schlussfolgerung: Das abschließende Kapitel fasst die gewonnenen Erkenntnisse zusammen, vergleicht sie mit der Literatur und zeigt auf, dass neben allgemeinen Faktoren vor allem unternehmensspezifische Aspekte den Erfolg von Alibaba prägen.
Schlüsselwörter
Alibaba, Erfolgsfaktoren, Qualitative Inhaltsanalyse, Geschäftsmodell, Jack Ma, Unternehmenskultur, Digitalisierung, Unternehmensstrategie, E-Business, Technologische Infrastruktur, Marktstrategie, Unternehmensführung, Innovationsmanagement, Wettbewerbsvorteil, Performance-Analyse
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Identifikation der erfolgskritischen Faktoren, die den wirtschaftlichen Aufstieg und die Marktpositionierung der Alibaba Group maßgeblich beeinflusst haben.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen sind die qualitative Inhaltsanalyse als wissenschaftliche Methode, die Analyse von Geschäftsmodellkomponenten und die Untersuchung spezifischer Erfolgsfaktoren eines global agierenden Technologieunternehmens.
Was ist die zentrale Forschungsfrage?
Die primäre Forschungsfrage lautet: "Welche Faktoren sind für das Unternehmen Alibaba erfolgskritisch?"
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird die qualitative Inhaltsanalyse nach dem Verfahren von Philipp Mayring angewendet, um Textmaterial aus Zeitungsberichten und Experteninterviews systematisch auszuwerten.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil umfasst die detaillierte Vorstellung der Alibaba Group, die methodische Einordnung der Analyse sowie die Zusammenführung und Auswertung der Ergebnisse aus der externen Pressebetrachtung und der internen Sichtweise von Jack Ma.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Alibaba, Erfolgsfaktoren, Qualitative Inhaltsanalyse, Unternehmensstrategie und Unternehmenskultur charakterisiert.
Warum spielt die Persönlichkeit von Jack Ma eine Rolle?
Jack Ma wird als prägende Figur analysiert, da seine Vision, sein Führungsstil und die von ihm geforderten persönlichen Eigenschaften (wie emotionale Intelligenz) maßgeblich zur Gestaltung der Unternehmenskultur beigetragen haben.
Wie unterscheidet sich diese Analyse von theoretischen Modellen?
Während die Literatur oft interne Prozesse als Erfolgsfaktoren hervorhebt, zeigt die Analyse, dass bei Alibaba besonders die Persönlichkeit, die Unternehmenskultur und die spezifische Mitarbeiterzusammensetzung als entscheidende Faktoren wirken.
- Citar trabajo
- Anja Berndt (Autor), 2019, Geschäftsmodell Alibaba. Analyse der erfolgskritischen Faktoren, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/980935
