Die digitale Transformation hat Einfluss auf alle Wirtschafts- und Lebensbereiche. Dieser Wandel schreitet mit einer rasanten Geschwindigkeit voran und leitet einen Paradigmenwechsel der vorherrschenden ökonomischen Gesetzmäßigkeiten ein. Dabei macht er auch vor Führungskräften und Mitarbeitern nicht halt.
Neue Technologien, agile Arbeitsformen, veränderte Teamstrukturen und zunehmende Projektarbeit bestimmen den Arbeitsalltag in einem transformierenden Unternehmen. Welche Möglichkeiten der Transformation stehen nicht digitalen Geschäftsmodellen zur Verfügung? Welche Auswirkungen hat die Digitalisierung auf die Mitarbeiterführung? Welche Schlüsselkompetenzen benötigt ein Digital Leader?
In ihrem Buch analysiert Jasmin Badarne die neuen Anforderungen an moderne Führungskräfte im Zeitalter der Digitalisierung. Anhand eines Finanzdienstleisters zeigt sie konkret, wie Führungskräfte unterschiedlicher Hierarchieebenen von dem digitalen Wandel betroffen sind und welche Maßnahmen die HR-Abteilung für den erforderlichen Kompetenzaufbau initiiert. Sie untersucht dabei insbesondere, ob das Schulungskonzept für die Ausbildung von Digital Leadern ausreicht oder ob es angepasst werden muss.
Aus dem Inhalt:
- VUCA-Welt;
- Digital Natives;
- Agilität;
- Veränderungsbereitschaft;
- Generationenkonflikt;
- Führung 4.0
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung der Masterthesis
1.3 Aufbau der Masterthesis
2 Theoretischer Teil
2.1 Digitale Transformation
2.2 Digital Maturity Index
2.3 Digital Leadership
2.4 New Work: Die Arbeitswelt im Wandel
2.5 Zusammenfassung des theoretischen Teils
3 Methodischer Teil
3.1 Auswahl des Forschungsdesigns
3.2 Präzisierung der untersuchungsrelevanten Variable
3.3 Konzipierung des Forschungsplans
3.4 Qualitative Inhaltsanalyse der Interviews nach Mayring
4 Ergebnisse
4.1 Analyse der untersuchungsrelevanten Variablen
4.2 Digitale Transformation
4.3 New Work
4.4 Digital Leader
4.5 Schlüsselkompetenzen
5 Diskussion
5.1 Interpretation der Ergebnisse
5.2 Hypothesenprüfung und Beantwortung der Leitfragen
5.3 Überprüfung der Gütekriterien
5.4 Fazit und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Diese Masterthesis untersucht die Auswirkungen der digitalen Transformation auf die Mitarbeiterführung und identifiziert die für Digital Leader notwendigen Schlüsselkompetenzen. Anhand von Experteninterviews bei der 123 Versicherung wird bewertet, ob das bestehende Qualifizierungsprogramm die Führungskräfte adäquat auf die Anforderungen des digitalen Zeitalters vorbereitet und welcher Anpassungsbedarf besteht.
- Digitale Transformation und VUCA-Welt
- New Work als Arbeitswelt im Wandel
- Anforderungen an Digital Leadership und Rollenbilder
- Empirische Untersuchung von Führungskompetenzen im digitalen Zeitalter
Auszug aus dem Buch
2.1 Digitale Transformation
„Alles, was digitalisiert werden kann, wird digitalisiert. Und alles, was vernetzt werden kann, wird auch vernetzt. Das betrifft Menschen, Maschinen und Produkte gleichermaßen.“ Die vorherrschenden Entwicklungen der Digitalisierung lassen deutlich erkennen, dass die digitale Transformation einen fundamentalen Einfluss auf etablierte Prozesse, Produkte, Dienstleistungen sowie auf das existierende Geschäftsmodell und der damit verbundenen Wertgenerierung einer Organisation hat. Dies ist nicht zuletzt auf den unaufhaltsamen disruptiven Charakter des digitalen Wandels zurückzuführen.
Bereits im frühen zwanzigsten Jahrhundert erkannte Joseph Schumpeter die essentielle Notwendigkeit von Disruptionen, um wirtschaftliches Wachstum zu konstatieren. Schumpeter definiert in diesem Kontext Disruption als „kreative Zerstörung“, die es braucht, wenn der Wind des Wandels weht. Nur so könne Bestehendes aufgebrochen werden, um Neuartiges in Form von Innovationen zu schaffen. Basis-Technologien wie Big Data, Sensorik, Internet of Things, 3D-Druck oder künstliche Intelligenz sind disruptive Innovationen, die durch die Steigerung der technischen Leistungs- und Rechenfähigkeit entstehen.
Diese beschreiben im Kern was den digitalen Wandel ausmacht und stellen zeitgleich den Katalysator des radikalen Paradigmenwechsels dar. Der Veränderungsprozess in die digitale Ökonomie ist einerseits sehr zeitintensiv, aber auch facettenreich. Andererseits liefert dieser durch eine neuartige Kombination von vorhandenen Produktionsfaktoren zeitgleich die Möglichkeit, eine einzigartige Customer Experience zu schaffen und damit die veränderten Kundenerwartungen zu bedienen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Problematik der digitalen Transformation und deren Einfluss auf Arbeitswelt und Führung ein und definiert die Zielsetzung sowie den Aufbau der Arbeit.
2 Theoretischer Teil: Hier werden die Grundlagen der digitalen Transformation, der Digital Maturity Index, Digital Leadership sowie das Konzept New Work theoretisch hergeleitet.
3 Methodischer Teil: Das Kapitel erläutert das gewählte Forschungsdesign, die Operationalisierung der Variablen sowie die Vorgehensweise bei den Experteninterviews und der qualitativen Inhaltsanalyse.
4 Ergebnisse: Die erhobenen Daten aus den Experteninterviews werden hier entlang der definierten Kategorien dargestellt und analysiert.
5 Diskussion: In diesem Kapitel werden die Ergebnisse interpretiert, Hypothesen geprüft, die Forschungsfragen beantwortet sowie die Gütekriterien der Arbeit reflektiert und ein Fazit gezogen.
Schlüsselwörter
Digital Leadership, Schlüsselkompetenzen, Digital Leader, New Work, Digitale Transformation, Führung auf Distanz, Führung 4.0, Digitalisierung, digitale Ökonomie, Change-Management, VUCA-Welt, Geschäftsmodelltransformation, digitaler Transformationsprozess, Führungskompetenzen im digitalen Zeitalter.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Masterthesis grundlegend?
Die Arbeit analysiert, wie die digitale Transformation die Arbeitswelt und die Mitarbeiterführung verändert und welche Kompetenzen moderne Führungskräfte benötigen, um als Digital Leader erfolgreich zu sein.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die zentralen Schwerpunkte liegen auf der digitalen Transformation, den Veränderungen durch "New Work", den neuen Anforderungen an das Führungspersonal sowie der empirischen Untersuchung von Qualifizierungsmaßnahmen.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist es, die Auswirkungen der Digitalisierung auf die Mitarbeiterführung darzulegen und am Beispiel der 123 Versicherung zu untersuchen, ob das aktuelle Qualifizierungsprogramm Führungskräfte ausreichend für das digitale Zeitalter ausstattet.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Es wurde ein qualitatives Forschungsdesign gewählt, bei dem halbstandardisierte Experteninterviews mit Führungskräften der 123 Versicherung geführt und anschließend mittels qualitativer Inhaltsanalyse nach Mayring ausgewertet wurden.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Fundierung der Begriffe (Digital Transformation, New Work, Digital Leadership) und eine methodische Herleitung des Forschungsdesigns zur Untersuchung der Führungskompetenzen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den wichtigsten Begriffen gehören Digital Leadership, New Work, Digitale Transformation, VUCA-Welt, Führung auf Distanz und Führungskompetenzen im digitalen Zeitalter.
Welche Rolle spielt die 123 Versicherung in dieser Arbeit?
Die 123 Versicherung dient als Fallbeispiel, an dem die empirische Untersuchung durchgeführt wurde, um zu prüfen, wie das Unternehmen seine Führungskräfte mit "Digital Leadership"-Programmen auf den Wandel vorbereitet.
Was ist das wichtigste Fazit für die Personalabteilungen?
Die Untersuchung zeigt, dass ein Anpassungsbedarf in den Schulungskonzepten besteht. Die Inhalte sollten weniger auf die reine Technologie-Thematik ("Digital") und stärker auf die Aspekte der Führung ("Leadership") und Führungskompetenzen fokussieren.
- Arbeit zitieren
- Jasmin Badarne (Autor:in), 2021, Neue Anforderungen für New Work und Digital Leadership. Wie Führungskräfte zu Digital Leadern werden, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/981451
