In dieser Arbeit wird die Frage "Wie können psychiatrisch Pflegende in Deutschland auf Akut psychiatrischen Stationen Konflikte zwischen Patient und Personal vermeiden?" betrachtet und beleuchtet. Es werden verschiedene Modell betrachtet und gegenüber gestellt.
Aggressionen und Gewalt tragen dazu bei, dass das Gesundheitswesen ein schwieriges Berufsfeld ist. Sie wirken sich nicht nur auf die Beziehung zwischen Mitarbeiter und Organisation aus, sondern haben auch einen wesentlichen Einfluss auf die Beziehung zwischen Mitarbeiter und Patient. Grundvoraussetzung für qualitativ hochwertige Arbeit ist eine sichere Arbeitsumgebung. Doch leider lassen sich Aggressive Übergriffe nicht immer vermeiden. Diese kann man aber durch präventive Verhaltensweisen frühzeitig erkennen und abfangen. Daher ist eine genaue Situations- und Problemanalyse nötig sowie die Implementierung von neuen Handlungsansätzen.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Problembeschreibung
1.2 Fragestellung
2. Begriffsklärung
3. Methodik, Forschungstagebuch
4. Theorien und Modelle für Aggressionen und Gewalt
4.1 Formen von Aggressionen
4.2 Phasen der Aggressionsentstehung
4.3 Gewaltbegünstigende Faktoren bei psychisch kranken Menschen
5. Die Rolle von Zwangsmaßnahmen in Bezug auf die Entstehung von Aggressionen
5.1 Rechtliche Grundlagen einer Zwangsbehandlung
5.2 Medikamentöse Zwangsmaßnahmen
5.3 Fixierungen und Isolierungen
5.4 Vergleiche zu anderen Ländern
6. Techniken und Strategien zur Vermeidung von Aggressionen und Gewalt
6.1 Deeskalation
6.2 Psychosoziale Interventionen bei Deeskalation
6.3 Weitere Interventionen
7. Möglichkeiten für ein Konfliktmanagement
7.1 Safewards Modell
7.2 Arbeitsmodell nach Bowers
7.3 Bauliche Maßnahmen
7.4 Personelle Ressourcen
7.5 Ziele und Mitarbeiterverhalten in Bezug auf das 9-Phasen-Modell
8. Zusammenfassung
9. Fazit
10. Literaturverzeichnis
11. Darstellungsverzeichnis:
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