Inhalt dieser Seminararbeit ist die Analyse des Geschäftsmodells der Vonovia SE und deren mögliche Geschäftsfeldweiterentwicklung, um das Unternehmen in Zukunft weiterhin wettbewerbsfähig und gewinnbringend führen zu können.
Zunächst wird mithilfe geeigneter Analyseverfahren und -instrumenten das aktuelle Geschäftsmodell der Vonovia SE dargestellt. Im zweiten Schritt werden neue digitale Geschäftsmodelle entwickelt. Hierbei werden einschlägige Geschäftsmodellinnovationsmethoden angewandt. Anschließend wird eine ausführliche kritische Beurteilung der potentiell neuen Geschäftsmodelle vorgenommen. Am Ende dieser Seminararbeit werden alle zusammengetragenen und diskutierten Inhalte reflektiert und bewertet.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung und Aufbau
2 Theoretische Geschäftsmodellanalyse der Vonovia SE
2.1 Digitalisierungsstand Immobilienbranche & Grundlagen Vonovia SE
2.2 Business Model Analyse mit geeigneten Instrumenten und Verfahren
2.2.1 Wertkettenanalyse
2.2.2 Business Model Canvas
2.2.3 Customer Journey Vonovia SE
3 Problematik und Business Model Innovation
3.1 Mindmapping mit Ergebnis Vonovia SE Micro Appartments
3.2 Musteradaption mit Advanced Services
4 Kritische Bewertung und Geschäftsmodellempfehlung
5 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit analysiert das bestehende Geschäftsmodell der Vonovia SE mithilfe moderner Strategieinstrumente, um Verbesserungspotenziale durch Digitalisierung zu identifizieren und neue Geschäftsfelder zur langfristigen Wettbewerbssicherung zu erschließen.
- Analyse des aktuellen Geschäftsmodells mittels Wertkettenanalyse, Business Model Canvas und Customer Journey.
- Identifikation von Digitalisierungspotenzialen im Kundenmanagement und Kundenservice.
- Entwicklung von zwei neuen Geschäftsmodellansätzen (Micro Appartments und Advanced Services).
- Bewertung der neuen Konzepte basierend auf Implementierungskosten, Skalierbarkeit und unternehmerischem Risiko.
Auszug aus dem Buch
2.2.2 Business Model Canvas
Das wohl bekannteste Modell zur Darstellung von Geschäftsmodellen ist das von Osterwalder/Pigneur 2011 entwickelte Business Model nach Canvas (vgl. Osterwalder/Pigneur, 2011, S. 20 ff.).
Canvas (engl. „Leinwand“) ermöglicht es einem Unternehmen, dass innerhalb kürzester Zeit alle Beteiligten vom Vorstand bis zum Dienstleister in der Lage sind, sachkundig und auf Augenhöhe die Wertschöpfung des Unternehmens miteinander zu reflektieren, Stärken und Schwachpunkte zu bedenken und Verbesserungsmöglichkeiten aufzuzeigen (vgl. Brandes et al, 2014, S. 150).
Das Wertangebot (1) der Vonovia SE besteht primär in der Bereitstellung und Vermittlung von Wohn- und Gewerberäumen sowie von Kfz-Stellplätzen. Zum Einen tritt die Vonovia SE hier selber als Vermieter auf. Mietinteressenten und Mietern bietet die Vonovia SE zahlreiche Vorteile. So vermietet die Vonovia SE in nahezu jedem größeren Teil in Deutschland Wohn- und Gewerberäume unterschiedlicher Größen (vgl. Vonovia SE, 2019, S. 90).
Die Mieter sind aufgrund der Unternehmensstruktur im Gegensatz zu privaten Vermietern vor Eigenbedarfskündigungen abgesichert. Eigentümer, welche die Vonovia SE als Hausverwaltung beauftragt haben, werden bei allen zeitraubenden Vermietertätigkeiten, wie z.B. der geeigneten Mietersuche, der Wartung und dem Betrieb der Immobilien sowie der kompletten Kommunikation mit den Mietern entlastet. Die Vonovia SE ist also zu Einen Vermieter, zum Anderen ist sie Vermittler bzw. Verwalter der angebotenen Immobilien (vgl. Vonovia SE, 2019, S. 64).
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die aktuelle Wohnraumproblematik ein und formuliert die Problemstellung bezüglich des Geschäftsmodells der Vonovia SE angesichts zunehmender Digitalisierung.
2 Theoretische Geschäftsmodellanalyse der Vonovia SE: Das Kapitel liefert eine fundierte Analyse des Status quo mithilfe der Wertkettenanalyse, des Business Model Canvas und der Customer Journey.
3 Problematik und Business Model Innovation: Hier werden mittels Mindmapping und Musteradaption konkrete Lösungsansätze wie Micro Appartments und Advanced Services als neue Geschäftsmodellpotenziale erarbeitet.
4 Kritische Bewertung und Geschäftsmodellempfehlung: Die vorgestellten Konzepte werden anhand einer Bewertungsmatrix hinsichtlich ihrer Implementierungskosten und strategischen Relevanz analysiert und bewertet.
5 Fazit: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und betont die Notwendigkeit der digitalen Transformation, um durch neue Services langfristig Mehrwerte zu schaffen.
Schlüsselwörter
Vonovia SE, Geschäftsmodellinnovation, Digitalisierung, Immobilienwirtschaft, Wertkettenanalyse, Business Model Canvas, Customer Journey, Micro Appartments, Advanced Services, Wohnraum, Kundenmanagement, Kundenservice, Strategieentwicklung, Immobilienmanagement, Megatrends.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Analyse und der digitalen Weiterentwicklung des Geschäftsmodells der Vonovia SE, um angesichts aktueller Markttrends wettbewerbsfähig zu bleiben.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentrale Themen sind die digitale Transformation der Immobilienwirtschaft, moderne Strategiemethoden wie Design Thinking und die Identifikation neuer Geschäftsfelder.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, Schwachstellen im aktuellen Geschäftsmodell aufzudecken und durch innovative Konzepte neue Umsatz- und Mehrwertquellen für das Unternehmen zu erschließen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Autor verwendet Methoden wie die Wertkettenanalyse, den Business Model Canvas, Customer Journey Mapping sowie Mindmapping und Musteradaption von Vergleichsunternehmen.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil analysiert das aktuelle Geschäftsmodell, identifiziert Digitalisierungslücken und entwickelt konkrete Lösungen wie Micro Appartments sowie zusätzliche Serviceangebote für Mieter.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Geschäftsmodellinnovation, Digitalisierung, Immobilienwirtschaft, Strategieentwicklung und Kundenmanagement geprägt.
Warum spielt die Customer Journey eine wichtige Rolle in der Arbeit?
Die Customer Journey ist essenziell, um die Berührungspunkte zwischen Mieter und Unternehmen zu verstehen und gezielte digitale Verbesserungen an diesen Kontaktpunkten vorzunehmen.
Welche Vorteile bieten "Advanced Services" laut der Arbeit?
Advanced Services sollen dem Mieter den Alltag erleichtern (z.B. Reinigungsservice, Concierge) und für die Vonovia SE neue, gewinnbringende Einnahmequellen schaffen.
Warum schlägt der Autor "Micro Appartments" als Geschäftsmodell vor?
Dieses Modell reagiert auf den Bedarf an Flexibilität bei mobilen Arbeitnehmern und Studenten in Großstädten und nutzt den Trend zum Minimalismus bei gleichzeitig bezahlbarem Wohnraum.
Wie bewertet der Autor das Risiko der neuen Geschäftsmodelle?
Die Bewertung erfolgt durch eine Matrix, die den Umfang, die Kosten, das unternehmerische Risiko und die Marktsituation berücksichtigt, wobei der Ausbau von Services als risikoärmerer erster Schritt empfohlen wird.
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- Christian Mertn (Author), 2020, Design Thinking and Business Model Innovation, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/988464
