Die Arbeit erläutert das Entrepreneurial Marketing, welches besonders für das Marketingkonzept von Gründern und Entrepreneuren geeignet ist. Gründerunternehmen und Start-ups befinden sich in einer spezifischen Situation, die sie prinzipiell von etablierten Unternehmen unterscheidet. Dies kann sowohl Vor- als auch Nachteile implizieren. Grundsätzlich lässt sich konstatieren, dass die Vorgehensweisen eines Unternehmens an diesen spezifischen Gegebenheiten auszurichten ist.
Liegt eine Geschäftsidee vor, dann gilt es sich zunächst Gedanken über die Kunden, das heißt die Zielgruppen, die angesprochen werden sollen, und den Markt, der anvisiert werden soll, zu machen. Hierfür bieten sich verschiedene Methoden der Markt- und Kundenanalyse an. Darauf aufbauend kann anschließend ein maßgeschneidertes Marketing- und Vertriebskonzept erarbeitet werden.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Spezifische Ausgangsbedingungen für Entrepreneure und Gründerunternehmen
3. Mögliche Vorgehensweisen zur Markt- und Kundenanalyse und deren Beurteilung
3.1 Begriffsdefinitionen
3.2 Methoden der primären Marktforschung
3.3 Methoden der sekundären Marktforschung
4. Möglichkeiten des Entrepreneurial Marketing
5. Vorschläge für das Marketing- und Vertriebskonzept
6. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, für ein fiktives Gründerunternehmen im Bereich Schokoladefeinkost eine fundierte Markt- und Kundenanalyse zu erstellen und darauf basierend ein Marketing- und Vertriebskonzept zu entwickeln, das sich die Prinzipien des Entrepreneurial Marketing zunutze macht.
- Spezifische Herausforderungen und Ausgangsbedingungen für Start-ups
- Methoden der primären und sekundären Marktforschung für junge Unternehmen
- Einsatzmöglichkeiten von Entrepreneurial Marketing zur Kompensation von Ressourcenmangel
- Entwicklung eines zielgruppengerechten Marketing- und Vertriebskonzepts
Auszug aus dem Buch
Möglichkeiten der primären Marktforschung
Zu den Methoden der primären Marktforschung zählen Umfragen, Interviews, Experimente und Tests sowie Fallstudien. Folgend wird näher auf die Methoden der quantitativen (Online-Umfrage) und qualitativen (Interview) Datenerhebung eingegangen.
Bei der Online-Umfrage handelt es sich um eine relativ neue Erhebungsart, welche sich erst in den letzten Jahren steigender Beliebtheit bedient. So handelt es sich bei Online-Befragungen um Umfragen, bei denen die Teilnehmer digitale Fragebogen im Internet ausfüllen können. Online-Umfragen bieten für junge Unternehmen zunächst den Vorteil, dass sie kostengünstig zu erstellen und einfach durchzuführen sind. So gibt es mehrere Websites, die kostenlos die Erstellung und Auswertung anbieten, z.B. SurveyMonkey. Ein weiterer Vorteil ist, dass ein digitaler Fragebogen in relativ kurzer Zeit erstellt und verteilt werden kann, unter anderem auch über die Sozialen Medien. Damit verbunden ist auch eine potentiell grosse Reichweite über regionale oder Landesgrenzen hinaus. Weitere Vorteile sind die Verteilung in Echtzeit, die zeit- und ortsunabhängige Beantwortung der Fragen und die interaktive Gestaltung der Befragung.
Auf der anderen Seite weist die Online-Befragung aber auch gewisse Nachteile auf. Dazu zählt zunächst die Tatsache, dass damit nur jene Personen erreicht werden, die online verfügbar sind. Hierzu ist allerdings anzumerken, dass dies nur dann ein wirklicher Nachteil ist, wenn die betreffende Zielgruppe online nicht erreichbar wäre. Gerade im Falle von Gründungsunternehmen mit innovativem Anspruch dürfte dies aber eher unwahrscheinlich sein. Alternativ könnte diese Gruppe allenfalls auch mittels Offline-Befragung erreicht werden. Ebenfalls ein Nachteil ist die meist relativ geringe Rücklaufquote einer Online-Umfrage, wobei sich die Rücklaufquote steigern lässt, wenn Anreize, z.B. in Form von Gewinnspielen angeboten werden. Ein weiterer negativer Aspekt kann auch sein, wie gründlich reflektiert die Antworten der Umfrageteilnehmer letztendlich sind, was sich wiederum negativ auf die Repräsentativität und Authentizität der gewonnen Daten auswirken kann.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung stellt die spezifische Ausgangslage von Start-ups dar und definiert das Ziel der Arbeit anhand einer konkreten Fallstudie eines Schokoladefeinkostladens in Zürich.
2. Spezifische Ausgangsbedingungen für Entrepreneure und Gründerunternehmen: In diesem Kapitel werden die theoretischen Grundlagen des Unternehmertums erläutert und die typischen Herausforderungen wie Ressourcenknappheit, Neuheit und Unsicherheit analysiert.
3. Mögliche Vorgehensweisen zur Markt- und Kundenanalyse und deren Beurteilung: Hier werden Definitionen sowie verschiedene Methoden der primären und sekundären Marktforschung vorgestellt, um jungen Unternehmen eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu bieten.
4. Möglichkeiten des Entrepreneurial Marketing: Dieses Kapitel widmet sich der Marketingphilosophie für Gründer, bei der Ressourcenknappheit kreativ genutzt wird, um Wettbewerbsvorteile zu generieren.
5. Vorschläge für das Marketing- und Vertriebskonzept: Auf Basis der vorangegangenen Analysen wird hier ein konkretes Konzept für den Vertrieb sowie für Marketingmaßnahmen des Fallstudien-Unternehmens erarbeitet.
6. Fazit: Das Fazit fasst die zentralen Erkenntnisse der Arbeit zusammen und betont die Notwendigkeit einer soliden Marktkenntnis sowie den Einsatz unkonventioneller Marketingmethoden für den Erfolg junger Unternehmen.
Schlüsselwörter
Entrepreneurship, Gründerunternehmen, Start-ups, Markt- und Kundenanalyse, Marktforschung, Primärforschung, Sekundärforschung, Entrepreneurial Marketing, Marketingkonzept, Vertriebskonzept, Guerilla Marketing, Buzz Marketing, Virales Marketing, Social Media Marketing, Differenzierung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Fallstudie grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der strategischen Planung eines fiktiven Start-ups im Schokoladefeinkostbereich, wobei der Fokus auf der Analyse von Marktbedingungen und der Anwendung von Entrepreneurial Marketing liegt.
Welche zentralen Themenfelder werden abgedeckt?
Zentral sind die Themenbereiche Entrepreneurship, Methoden der Marktforschung, die spezifischen Hürden für Gründer und die Implementierung von unkonventionellen Marketingstrategien.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, einen realistischen Ansatz zu entwickeln, wie ein junges Unternehmen durch eine fundierte Markt- und Kundenanalyse sowie durch kreatives Marketing trotz geringer Ressourcen erfolgreich am Markt bestehen kann.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Die Arbeit nutzt eine theoretische Literaturanalyse sowie eine fallstudienbasierte, deduktive Herleitung von Marketing- und Vertriebsempfehlungen für das gewählte Beispielunternehmen.
Was umfasst der Hauptteil der Arbeit?
Der Hauptteil gliedert sich in die Darstellung der Herausforderungen für Entrepreneure, einen detaillierten Vergleich von Marktforschungsmethoden sowie die Vorstellung und Anwendung verschiedener Entrepreneurial-Marketing-Ansätze.
Welche Schlagworte charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit ist geprägt durch Begriffe wie Ressourcenmanagement, Zielgruppenanalyse, innovative Marketing-Mix-Gestaltung, Digitalisierung und Wettbewerbsdifferenzierung.
Warum wird im Rahmen der Marktforschung besonders die Sekundärforschung hervorgehoben?
Da junge Unternehmen oft über knappe finanzielle Mittel verfügen, stellt die effiziente und kostengünstige Auswertung bereits bestehender Datenquellen einen wesentlichen ersten Schritt dar.
Welche Rolle spielt die Corona-Krise in dieser Analyse?
Die Corona-Krise dient als Kontextbeispiel, um die Relevanz eines Online-Shops und die Verwundbarkeit globaler Lieferketten für ein junges Schokoladenunternehmen zu illustrieren.
- Arbeit zitieren
- Francesco Arena (Autor:in), 2020, Entrepreneurship und Entrepreneurial Marketing. Methoden der Markt- und Kundenanalyse für Startups, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/991557
