In dieser Arbeit wird folgende Fragestellung untersucht: Wie kann die neue Form der Kommunikation für Werbetreibende, das Influencer-Marketing, nutzbar gemacht werden? Was gilt es zu beachten und wie hoch sind die tatsächlichen Erfolgspotenziale dieses neuen Instruments?
Klassische Medien sind für Unternehmer lange nicht mehr die einzigen Kanäle, ihre Produkte oder Services zu bewerben. Die heutigen Endkunden sind mündig und informiert. Sie kennen eine Vielzahl Möglichkeiten, die Kanäle zu umgehen. Um Produkte zielgruppengenau zu vermarkten und gleichfalls das Unternehmensimage für gezielte Öffentlichkeitsarbeit zu verbreiten, müssen neuen Wege gegangen und neue Kanäle bespielt werden.
Die Nutzung digitaler Kanäle durch Werbetreibende hat in den letzten Jahren stark zugenommen. Auch hier müssen nun neue Pfade beschritten werden, sich von der Masse der Banner- und E-Mail-Werbung abzugrenzen. In einer vernetzten Welt ist Meinung leicht zu teilen. Verschiedene Plattformen, wie Social-Media-Netzwerke (Facebook, Instagram), Videoportale, wie YouTube, oder Blogs bieten Raum, die eigene Meinung zu verbreiten, eigenen Content zu veröffentlichen und in vielen Fällen auch Meinungsaustausch zu betreiben. Heutige Konsumenten sind emanzipiert. Sie informieren sich über alle Kommunikationskanäle hinweg, hinterlassen Beurteilungen und vertrauen selbst auf die Urteile anderer. Personen, die besonders gut vernetzt sind und deren Meinung gerne gelesen, gesehen und/oder gehört wird, entwickeln sich zu Beeinflussern (Influencern). Ihre Meinung ist gefragt und wird geteilt. Was sie für gut und kaufenswert befinden, wird, ähnlich wie die Empfehlung eines Freundes, ebenfalls für gut befunden und bestenfalls gekauft.
Werbetreibende entdecken dieses neue Kommunikationsumfeld seit kurzer Zeit für sich. Das Influencer-Marketing als digitale Weiterentwicklung der Mundpropaganda bietet vielfältige Möglichkeiten der Produktplatzierung, des Sponsorings und der Kooperationen, um ein Produkt oder einen Service bekannt zu machen.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung
1.3 Aufbau
2 Konzeptionelle Grundlagen
2.1 Kommunikationsinstrumente
2.1.1 Klassische Werbung
2.1.2 Klassische Werbung: Instrumente und Kanäle
2.1.3 Digitale Werbung
2.1.4 Digitale Werbung: Instrumente und Kanäle
2.2 Marketing im Web 2.0 und Social Media
2.3 Storytelling
2.4 Public Relations
2.4.1 Klassische PR: Instrumente und Kanäle
2.4.2 PR in Online-Medien: Instrumente und Kanäle
2.5 Influencer- / Beeinflusser-Marketing
2.5.1 Analoge und Digitale Influencer
2.5.2 Grundlagen des Influencer-Marketings
2.5.3 Influencer-Monitoring und -Scoring
2.5.4 Blogs und Blogger
2.6 Veränderte Kundenpräferenzen als Herausforderung
2.7 Gegenüberstellung der Vor- und Nachteile von „Above the line“-Kommunikation und Influencer-Marketing
3 Erfolgspotentiale digitaler Influencer-Marketing-Strategien für Lush Retail
3.1 Konzepterstellung
3.2 Online-Influencer-Konzept
3.3 Das Unternehmen Lush Retail
3.4 Influencer-Konzept für “Million Dollar Moisturiser”
3.4.1 Analyse
3.4.2 Strategie
3.4.3 Umsetzung
3.4.4 Controlling
4 Fazit und Ausblick
4.1 Influencer-Marketing schlägt die bisherigen Kommunikationsinstrumente?
4.2 Erfolgspotentiale von Influencer-Marketing-Strategien aus Unternehmensperspektive
4.3 Erfolgspotentiale des Influencer-Konzepts für “Million Dollar Moisturiser”
4.4 Ausblick
Zielsetzung und Themen der Arbeit
Die vorliegende Arbeit untersucht das Potenzial von Influencer-Marketing als moderne Kommunikationsstrategie für Unternehmen. Ziel ist es, ein Influencer-Marketing-Konzept für das Produkt „Million Dollar Moisturiser“ von Lush zu entwickeln und die Erfolgsaussichten dieses Instruments gegenüber klassischen Werbemaßnahmen zu analysieren.
- Grundlagen des Marketings, der PR und des Influencer-Marketings
- Analyse veränderter Kundenpräferenzen im digitalen Zeitalter
- Entwicklung eines strategischen Influencer-Konzepts für Lush Retail
- Identifikation und Auswahl geeigneter Influencer für spezifische Zielgruppen
- Konzeption von Kampagnenmaßnahmen wie Storytelling, Reviews und Events
Auszug aus dem Buch
1.1 Problemstellung
Klassische Medien sind für Unternehmer lange nicht mehr die einzigen Kanäle ihre Produkte oder Services zu bewerben. Die heutigen Endkunden sind mündig und informiert. Sie kennen eine Vielzahl Möglichkeiten, die Kanäle zu umgehen. Um Produkte zielgruppengenau zu vermarkten und gleichfalls das Unternehmensimage für gezielte Öffentlichkeitsarbeit zu verbreiten, müssen neuen Wege gegangen und neue Kanäle bespielt werden.
Die Nutzung digitaler Kanäle durch Werbetreibende hat in den letzten Jahren stark zugenommen. Auch hier müssen nun neue Pfade beschritten werden, sich von der Masse der Banner und E-Mail-Werbung abzugrenzen.
In einer vernetzten Welt ist Meinung leicht zu teilen. Verschiedene Plattformen, wie Social Media-Netzwerke (Facebook, Instagram), Videoportale, wie YouTube, oder Blogs bieten Raum, die eigene Meinung zu verbreiten, eigenen Content zu veröffentlichen und in vielen Fällen auch Meinungsaustausch zu betreiben. Heutige Konsumenten sind emanzipiert. Sie informieren sich über alle Kommunikationskanäle hinweg, hinterlassen Beurteilungen und vertrauen selbst auf die Urteile anderer. Personen, die besonders gut vernetzt sind und deren Meinung gerne gelesen, gesehen und/oder gehört wird, entwickeln sich zu Beeinflussern (Influencern). Ihre Meinung ist gefragt und wird geteilt. Was sie für gut und kaufenswert befinden, wird, ähnlich wie die Empfehlung eines Freundes, ebenfalls für gut befunden und bestenfalls gekauft.
Werbetreibende entdecken dieses neue Kommunikationsumfeld seit kurzer Zeit für sich. Das Influencer-Marketing als digitale Weiterentwicklung der Mundpropaganda bietet vielfältige Möglichkeiten der Produktplatzierung, des Sponsorings und der Kooperationen, um ein Produkt oder einen Service bekannt zu machen. Wie jedoch kann diese neue Form der Kommunikation für Werbetreibende nutzbar gemacht werden? Was gilt es zu beachten und wie hoch sind die tatsächlichen Erfolgspotenziale dieses neuen Instruments?
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die veränderte Kommunikationslandschaft ein und stellt die Relevanz des Influencer-Marketings als Antwort auf informierte Konsumenten dar.
2 Konzeptionelle Grundlagen: Hier werden die theoretischen Basisbegriffe von Kommunikationsinstrumenten, Public Relations und Influencer-Marketing definiert und gegenübergestellt.
3 Erfolgspotentiale digitaler Influencer-Marketing-Strategien für Lush Retail: In diesem Kapitel wird das theoretische Wissen angewandt, um ein spezifisches Influencer-Konzept für das Produkt „Million Dollar Moisturiser“ zu erstellen.
4 Fazit und Ausblick: Der abschließende Teil bewertet die Erfolgspotenziale der erarbeiteten Strategie kritisch und gibt einen Ausblick auf die zukünftige Entwicklung des Marketings.
Schlüsselwörter
Influencer-Marketing, Public Relations, Social Media, Lush Retail, Digitale Kommunikation, Zielgruppenanalyse, Storytelling, Produktplatzierung, Authentizität, Blogger-Relations, Online-Marketing, Markenkommunikation, Kundenpräferenzen, Influencer-Scoring, Kampagnenplanung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Bachelor-Thesis grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert die Erfolgspotenziale digitaler Influencer-Marketing-Strategien, um Produkte in einer veränderten Medienwelt effektiv zu vermarkten.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die Arbeit verknüpft klassische Kommunikationsgrundlagen mit modernen Ansätzen wie Influencer-Marketing, Social Media-Strategien und Storytelling.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist die Entwicklung und beispielhafte Anwendung eines Influencer-Konzepts für das Unternehmen Lush sowie die kritische Analyse der Wirksamkeit dieses neuen Instruments.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird eine konzeptionelle Herleitung auf Basis bestehender theoretischer Ansätze der PR und des Marketings angewandt, die exemplarisch auf ein reales Produkt übertragen wird.
Was steht im inhaltlichen Hauptteil im Fokus?
Der Hauptteil befasst sich mit der detaillierten Konzepterstellung, der Zielgruppenclusterung und der Auswahl geeigneter Influencer für eine spezifische Kampagne.
Welche Begriffe charakterisieren die Arbeit am besten?
Die Arbeit ist durch Begriffe wie Authentizität, Zielgruppenorientierung, digitale Weiterentwicklung der Mundpropaganda und strategische Markenführung geprägt.
Warum wird das Produkt „Million Dollar Moisturiser“ von Lush als Beispiel gewählt?
Das Produkt hebt sich durch einen hohen Preis und besondere Eigenschaften vom übrigen Sortiment ab, was eine gezielte Kommunikationsstrategie erforderlich macht.
Welche Herausforderungen identifiziert die Autorin bei Influencer-Kampagnen?
Zu den Herausforderungen zählen die schwierige Erfolgsmessung, die Abhängigkeit von der Kooperationsbereitschaft der Influencer und die Wahrung der Glaubwürdigkeit.
Wie wichtig ist die Transparenz bei der Kooperation?
Die Autorin betont, dass eine klare Kennzeichnung von Sponsoring essenziell ist, um das Vertrauen der Zielgruppe nicht zu verlieren.
Wie sieht die Empfehlung der Autorin für zukünftige Kampagnen aus?
Die Autorin empfiehlt die Kombination von Online-Präsenz und persönlicher Influencer-Integration, um eine Brücke zwischen digitalen Inhalten und realen Kundenerlebnissen zu schlagen.
- Arbeit zitieren
- Judith Wester (Autor:in), 2015, Erfolgspotentialen digitaler Influencer-Marketing-Strategien aus Unternehmensperspektive. Eine Analyse, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/994015
