In dieser Arbeit soll ein Überblick über die theoretische Einbettung des Instrumentes der Zielvereinbarung (ZV) gegeben werden, in Bezug zu der Frage, inwieweit sich ZV im Rahmen von Management by Objectives auf den Unternehmenserfolg auswirkt.
Es wird angenommen, dass ZV, in der Praxis umgesetzt, durch Zielvereinbarungsgespräche eine wesentliche Rolle in der Erreichung der Unternehmensziele spielen und sich positiv auf den Unternehmenserfolg auswirken.
In der Literatur wird Unternehmenserfolg u.a. als „Erreichungsgrad der Unternehmensziele“ bezeichnet. Unternehmenserfolg besteht aus vielen Aspekten, unterschieden zwischen monetären (finanziellen) und nicht-monetären Aspekten, wie Mitarbeiterzufriedenheit, Fluktuation und Effizienz. Der Fokus der Arbeit liegt auf den nicht monetären- Faktoren.
Hierfür folgt nach der Begriffsabgrenzung eine theoretische Darstellung der Führungsmethode Management by Objectives. Anschließend wird dessen Umsetzung in der Praxis über Zielvereinbarungsgespräche, ausgeführt und die theoretischen Erläuterungen in Bezug zur Fragestellung gesetzt sowie der Einfluss von ZV auf den Unternehmenserfolg diskutiert.
Fortgeschrittene Globalisierung und damit einhergehende technologische, wirtschaftliche und soziale Veränderungen haben direkten Einfluss auf Unternehmen. Sich „nachhaltig auf den richtigen Umgang mit den künftig veränderten Rahmenbedingungen“ vorzubereiten, wird immer wichtiger. Unternehmen sind auf eine Zukunftsausrichtung der gesamten Organisation und Ihren Individuen angewiesen.
Gemeinsame Erreichung von Unternehmenszielen und das Verfolgen derselben Unternehmensstrategie wird unterstützt durch die Managementmethode „Management by Objectives“. Strategien und die individuellen Mitarbeiterziele sind gemeinsam zu definieren.
Management by Objectives kam in den 1970er Jahren auf und wurde bis heute weiterentwickelt. Wenn man heute von Zielvereinbarungen spricht, ist das „Führen durch Ziele“ gemeint und damit im englischen Sprachraum „Management by Objectives“.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Begriffsabgrenzungen
2.1. Zielvereinbarungen und Zielvorgaben
2.2. Zielvereinbarungsgespräch
3. Management by Objectives (MbO)- Zielvereinbarungen
3.1. Voraussetzungen und Funktionen
3.2. Ziele und Chancen
3.3. Herausforderungen und Konsequenzen fehlerhafter Umsetzung
4. Praktische Umsetzung- Zielvereinbarungsgespräch
4.1. Ablauf und Inhalt von Zielvereinbarungsgesprächen
4.2. Ziele formulieren
4.3. Zielarten
4.4. Festlegen von Zielerreichungskriterien
5. Schlussfolgerung
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht den Zusammenhang zwischen der Anwendung von Zielvereinbarungen im Rahmen des "Management by Objectives" (MbO) und deren Auswirkungen auf den Unternehmenserfolg, wobei der Fokus gezielt auf nicht-monetären Faktoren wie Mitarbeiterzufriedenheit und Effizienz liegt.
- Theoretische Einbettung von MbO und Zielvereinbarungen
- Abgrenzung zwischen Zielvereinbarungen und Zielvorgaben
- Praktische Gestaltung von Zielvereinbarungsgesprächen
- Methoden zur Formulierung von Zielen (SMART-Formel)
- Identifikation von Erfolgsfaktoren und Risiken bei der Umsetzung
Auszug aus dem Buch
4.2. Ziele formulieren
Zur erfolgreichen Formulierung von Zielen kann die SMART-Formel angewendet werden. Hierbei wird jedem Buchstaben des Wortes „smart“ eine Eigenschaft erfolgreich formulierter Ziele zugeordnet (siehe Abbildung 1).
Spezifisch besagt eine genaue, schriftliche Festlegung der Ziele, damit für MA und Führungskräfte klar formuliert ist, was erreicht werden soll (Eyer & Haussmann, 2014, S. 38). Außerdem sollten die Ziele messbar sein, d.h. Messkriterien müssen festgelegt werden, mit deren Hilfe eine Zielerreichung nachvollziehbar und überprüfbar festgestellt werden kann (Liebhart, 2014, S. 62). Das Ziel ist aktiv beeinflussbar, wenn die MA die Möglichkeit haben, durch Handlungen und Verhaltensweisen das Ziel zu erreichen. Ein realistisches Ziel benötigt zwar Arbeitsaufwand zur Erreichung, jedoch sollte es die MA nicht überfordern, da dies zu Frustration und Demotivation führen kann (Eyer & Haussmann, 2014, S. 39). Gut formulierte Ziele beinhalten eine feste Zeitbegrenzung, d.h. sie sind terminiert (Liebhart, 2014, S. 62).
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die Relevanz von Zielvereinbarungen im Kontext globaler Veränderungen ein und umreißt die Zielsetzung, den Einfluss dieser Instrumente auf den nicht-monetären Unternehmenserfolg zu untersuchen.
2. Begriffsabgrenzungen: Hier werden zentrale Termini wie Zielvereinbarungen im Vergleich zu Zielvorgaben sowie das Instrument des Zielvereinbarungsgesprächs definiert und voneinander abgegrenzt.
3. Management by Objectives (MbO)- Zielvereinbarungen: Dieses Kapitel erläutert die theoretischen Grundlagen des MbO, beleuchtet notwendige Voraussetzungen für dessen erfolgreiche Etablierung sowie die damit verbundenen Chancen und Risiken.
4. Praktische Umsetzung- Zielvereinbarungsgespräch: Der Fokus liegt auf der operativen Anwendung, wobei die Struktur von Mitarbeitergesprächen, die SMART-Methode zur Zielfindung, Kategorisierung von Zielen und Kriterien zur Messung der Zielerreichung detailliert dargelegt werden.
5. Schlussfolgerung: Das abschließende Kapitel fasst die gewonnenen Erkenntnisse zusammen, bewertet die Rolle der Führungskräfte und weist auf den weiteren empirischen Forschungsbedarf hin.
Schlüsselwörter
Zielvereinbarungen, Management by Objectives, MbO, Führungskräfte, Mitarbeiterzufriedenheit, Unternehmenserfolg, SMART-Formel, Zielvereinbarungsgespräch, Zielformulierung, Führungsmethoden, Leistungsbeurteilung, Zielarten, Zielerreichung, Prozessmanagement.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser wissenschaftlichen Arbeit im Kern?
Die Arbeit analysiert die Wirkung von Zielvereinbarungen (ZV) im Rahmen der Managementmethode "Management by Objectives" (MbO) auf den Unternehmenserfolg, insbesondere mit Fokus auf nicht-monetäre Aspekte.
Was sind die zentralen Themenfelder der Publikation?
Die Schwerpunkte liegen auf der theoretischen Fundierung des MbO, der operativen Durchführung von Zielvereinbarungsgesprächen sowie der Analyse von Chancen und Herausforderungen bei der Umsetzung.
Welches primäre Ziel verfolgt die Forschungsarbeit?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie Zielvereinbarungen als Führungsinstrument die Unternehmensziele unterstützen und unter welchen Bedingungen sie einen positiven Effekt auf Faktoren wie Mitarbeiterbindung und Effizienz haben.
Welche wissenschaftliche Methode wird in dieser Arbeit verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer fundierten Literaturanalyse und der theoretischen Darstellung von Führungskonzepten sowie deren praktischer Operationalisierung.
Was wird im Hauptteil der Arbeit schwerpunktmäßig behandelt?
Der Hauptteil deckt die Begriffsdefinitionen, die Anforderungen an ein erfolgreiches MbO-System sowie die detaillierte Anleitung zur praktischen Durchführung und Messung von Zielvereinbarungen ab.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren diese Arbeit?
Zu den prägenden Begriffen gehören unter anderem Zielvereinbarungen, MbO, Zielformulierung, Messkriterien, Mitarbeitergespräche und nicht-monetärer Unternehmenserfolg.
Wie unterscheidet die Arbeit zwischen Zielvereinbarungen und Zielvorgaben?
Die Arbeit stellt heraus, dass Zielvereinbarungen auf einer kooperativen Übereinkunft zwischen Führungskraft und Mitarbeiter basieren, während Zielvorgaben top-down verordnet werden, was oft zu geringerer Akzeptanz führt.
Welche Rolle spielt die SMART-Formel bei der praktischen Umsetzung?
Die SMART-Formel dient als methodisches Gerüst, um Ziele spezifisch, messbar, aktiv beeinflussbar, realistisch und terminiert zu gestalten, was für die Vergleichbarkeit und Erreichbarkeit essenziell ist.
Warum betont die Arbeit die Bedeutung der Kommunikation bei MbO?
Eine mangelnde Kommunikation wird als Hauptrisiko identifiziert, da sie zu Zielkonflikten und Fehlinterpretationen führen kann, was den Erfolg des gesamten Managementmodells gefährdet.
- Quote paper
- Anonym (Author), 2020, "Management by Objectives": Führen durch Zielvereinbarungen. Eine theoretische Einbettung, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/999694
