Im Beherbergungsgewerbe spielen Faktoren wie die Qualität der Dienstleistungen, die Ausstattung der Betriebe und die Preisgestaltung eine wichtige Rolle. Zentrale Theorien und Modelle, wie das Konzept der Dienstleistungsqualität oder das Gap-Modell, werden verwendet, um die Kundenbedürfnisse und -erwartungen zu verstehen und zu befriedigen. Die Entwicklung des Beherbergungsgewerbes ist eng mit der Entwicklung des Tourismus und der Veränderungen im Konsumverhalten der Gäste verbunden. Angrenzende Begriffe und Anwendungsfelder sind die Gastronomie, der Event-Tourismus und die Freizeitwirtschaft. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zum Beherbergungsgewerbe als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.