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Wissenschaftliche Texte zu Contact Center
1 Veröffentlichungen
Kommunikative Strategien zur Vermeidung und Bewältigung von Konflikten im telefonischen Kundenkontakt
Eine empirische Erhebung über den Einsatz mediativer Kommunikationselemente in Call Centern
Autor:in:
Ute Hablesreiter (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Masterarbeit , 2008 80 Seiten , Note: Sehr gut
Katalognummer:
231952
Preis:
US$ 34,99
