Der Customer perceived value ist ein zentraler Aspekt in der Kundenorientierung und wird oft im Zusammenhang mit der Kundenzufriedenheit und der Kundenbindung diskutiert. Die Messung des Customer perceived value kann durch verschiedene Methoden wie Umfragen oder Analysen von Kundenverhaltensdaten erfolgen. Die Bedeutung des Customer perceived value liegt darin, dass er Unternehmen ermöglicht, ihre Produkte und Dienstleistungen an die Bedürfnisse und Erwartungen ihrer Kunden anzupassen und somit ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zum Customer perceived value als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.