Das Employee Relationship Management basiert auf verschiedenen Theorien und Modellen, wie zum Beispiel dem Customer Relationship Management, das auf die Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden angewendet wird. Im Rahmen des Employee Relationship Management werden auch Aspekte wie Vertrauen, Kommunikation und Führung betrachtet, um eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen. Die Bedeutung des Employee Relationship Management liegt in seiner Fähigkeit, die Leistung und Zufriedenheit der Mitarbeiter zu steigern, was wiederum zu einer verbesserten Unternehmensleistung führen kann. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.