Die hochzuverlässige Organisation ist durch ihre Fähigkeit gekennzeichnet, auch in hochkomplexen und dynamischen Umgebungen Fehler und Unfälle zu vermeiden. Zentrale Theorien und Modelle, wie die Theorie der hochzuverlässigen Organisationen, versuchen, die Erfolgsfaktoren solcher Organisationen zu identifizieren und zu erklären. Historisch entwickelte sich das Konzept der HRO aus der Erforschung von Organisationen, die in besonders kritischen Bereichen wie der Luftfahrt oder der Kernenergie tätig sind. Heute wird die HRO in vielen verschiedenen Disziplinen und Anwendungsfeldern diskutiert, um die Sicherheit und Zuverlässigkeit von Organisationen zu verbessern. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.